- Работа в качестве кризисного менеджера - Организация и налаживание работы логистики хранения, отгрузок и перевозок. - Подбор персонала, обучение новых сотрудников - Описание существующих, разработка и формализация новых процедур. - Составление и формализация бизнес процессов компании. - Автоматизация процессов: на платформе EDI а также написание технических заданий для доработки 1С. - Контроль работы отдела по обслуживанию клиентов. Разработка схем мотивации сотрудников отдела, KPI, оценка персонала по итогам работы. - Работа с претензиями и штрафами, по отгрузкам: излишки/недостача, товарноспороводительные документы/ маркировка/ качество продукции / возвраты. Анализ причин, снижение рисков и количества претензий, минимизация штрафов. - Контроль дебиторской задолженности. - Приоретизация отгрузок - Планирование бюджета расходов отдела

Молком ЛО – крупный логистический оператор, складское хранение и обработка товаров, грузовые перевозки по РФ, услуги в области таможенной логистики и предпродажной подготовки товаров. Функциональные обязанности: - Сопровождение и ведение проектов действующих клиентов, направлений Industrial: химия, ГСМ, автодиллеров. - Согласование условий, порядка и стоимости оказываемых или дополнительных услуг. -Разработка, отладка и контроль рабочих процессов складского комплекса -Составление и подписание договорной документации, актуализация в соотвествие с требованиями компании и изменениями в законодательстве. -Контроль Дебиторской задолженности -Работа с претензиями -Участие в проводимых клиентами аудитах. -Согласование условий и порядка работы с новыми клиентами. - Прямое взаимодействие с отделами Бизнес-процессов, Контроля качества, и пр. внутри компании

ЛЕОВТ нутрио - это торгово-производственная компания в сегменте здоровое, Диетическое питание, БАДЫ, продукция при вредных условиях труда, BroC, FMCG. Функциональные обязанности: - Управление цепочками поставок от склада компании до склада клиента. - Работа с действующими клиентами всех направлений (Дистрибьюторы Фуд и Фарм направлений, федеральные и национальные сети, сети аптек, государственные и военные учреждения/предприятия). - Управление логистикой и товарными запасами на складах компании - Контроль работы отдела по обслуживанию клиентов. Разработка схем мотивации сотрудников отдела, KPI, оценка персонала по итогам работы. - Работа с претензиями и штрафами, по отгрузкам: излишки/недостача), товарноспороводительные документы/ маркировка/ качество продукции / возвраты. Анализ причин, снижение рисков и количества претензий, минимизация штрафов. - Кросс-функциональное взаимодействие с другими департаментами компании, задействованными в процессе - Организация встреч с клиентами на уровне ЦО федеральных сетей, руководства компаний дистрибьюторов с целью согласования приемки продукции и решения вопросов по качеству, сертификации, маркировки производимой продукции. - Разработка и формализация бизнесс-процессов и процедур работы внутри компании. - Контроль и оптимизация работы / расходов склада и транспорта в части отгрузок клиентам. - Подготовка отчетов. - Планирование бюджета проектов и текущих расходов, поиск новых компаний партнеров, бюджетных решений, контроль запуска, выполнения и реализации. - Тендеры, переговоры, составление протоколов встреч согласование, подписание договоров по услугам co-packing, складским услугам, услугам транспорта. Контроль запуска новых партнеров компании. - Автоматизация и оптимизация процессов по приему и обработке заказов, отгрузкам, документообороту и финансовому контролю. Составление Технических Заданий для IT отдела компании и для IT компаний-партнеров, осуществляющих техническое сопровождение, разработку и внедрение новых учетных систем, решений. Контроль, проверка реализации проектов и поставленных задач. - Разработка условий/форм договоров с клиентами в части клиентского обслуживания, логистики и транспорта. Проверка и подписание договоров/доп. соглашений со стороны логистики и клиентского обслуживания, составление протоколов разногласий, согласование условий.. - Обучение новых сотрудников, составление инструкций в media-формате

- Baby food, FMCG Функциональные обязанности: - Работа с действующими клиентами всех направлений (Дистрибьюторы, сетевые магазины Metro-cc, X5-Retail group, Real, Зельгрос, Кораблик, Дочки-Сыночки и т.д.). - Управление цепочками поставок от склада компании до склада клиента. - Управление логистикой и товарными запасами на складах компании - Контроль работы отдела по обслуживанию клиентов. Разработка схем мотивации сотрудников отдела, KPI, оценка персонала по итогам работы. - Работа с претензиями и штрафами, по отгрузкам: излишки/недостача, товарноспороводительные документы/ маркировка/ качество продукции / возвраты. Анализ причин, снижение рисков и количества претензий, минимизация штрафов. - Кросс-функциональное взаимодействие с другими департаментами компании, задействованными в процессе - Организация встреч с клиентами на уровне ЦО федеральных сетей, руководства компаний дистрибьюторов с целью согласования приемки продукции и решения вопросов по качеству, сертификации, маркировки производимой продукции. - Разработка и формализация бизнесс-процессов и процедур работы внутри компании. - Контроль и оптимизация работы / расходов склада и транспорта в части отгрузок клиентам. - Подготовка отчетов. - Планирование бюджета проектов и текущих расходов, поиск новых компаний партнеров, бюджетных решений, контроль запуска, выполнения и реализации. - Тендеры, переговоры, составление протоколов встреч согласование, подписание договоров по услугам co-packing, складским услугам, услугам транспорта. Контроль запуска новых партнеров компании. - Контроль платежей и финансовой дисциплины по отгрузкам. - Автоматизация и оптимизация процессов по приему и обработке заказов, отгрузкам, документообороту и финансовому контролю. Составление Технических Заданий для IT отдела компании и для IT компаний-партнеров, осуществляющих техническое сопровождение, разработку и внедрение новых учетных систем, решений. Контроль, проверка реализации проектов и поставленных задач. - Разработка условий/форм договоров с клиентами в части клиентского обслуживания, логистики и транспорта. Проверка и подписание договоров/доп. соглашений со стороны логистики и клиентского обслуживания, составление протоколов разногласий, согласование условий.. - Ведение проектов по уменьшению стоков склада компании и дистрибьюторов, повышению take off: создание промо-наборов, запуск промо-акций, контроль движения. - Визиты в магазины с целью оценки реального предложения на полках торговых точек. (Store check) - Подготовка презентаций и выступление на встречах компании. -Обучение, проведение тренингов с новыми сотрудниками и сотрудниками других регионов: обучение работе в базе данных, обслуживанию клиентов, другим процедурам копании, составление инструкций в media-формате.

Эколаб - один из основных игроков в мире на рынке профессиональных моющих средств. b2b Функциональные обязанности: - Работа с существующими клиентами всех направлений (Производства Балтика, Сабмиллер, Объединенные Пивоварни Хейнекен, Велком, Павловская слобода, Лебедянский, Данон, Кока-Кола и т.д., отели, рестораны, профессиональные прачечные-химчистки, дистрибьюторы по всей территории России, сетевые супермаркеты Metro-cc, X5-Retail group, Real, Зельгрос и т.п.). - Выезды к клиентам. - Прием и обработка заказов, размещение заказов на склады для отгрузки. - Размещение заявок на отгрузку в транспортный отдел, контроль отгрузок. - Контроль работы транспорта и склада - Управление товарным запасом на складах компании - Работа с претензиями: по отгрузкам (пересортица, недостача, брак), по качеству продукции и возвратам от клиентов, по несвоевременности поставки, либо отсутствия какой-либо необходимой документации или маркировки. - Разносторонняя информационная поддержка клиентов. - Разработка, согласования и внедрение процедур отдела по работе с клиентами и партнерами. - Работа с backorder. - Регулярная, периодическая работа на инвентаризации склада. - При необходимости проведение тренингов с новыми сотрудниками и сотрудниками других регионов: обучение работе в базе данных, обслуживанию клиентов, другим процедурам копании, составление инструкций в media-формате. Лучший Сотрудник ЗАО « Эколаб» 2008 года

Сарантис - Греческая торгово-производственная компания косметики и средств личной гигиены. FMCG Функциональные обязанности: - Работа с действующими клиентами (сети магазинов «Подружка», магазины «Гудвин», METRO cash & carry и т.д., дистрибьюторами в Москве и других регионах России). - Прием и обработка заказов, организация и контроль отгрузок со склада. - Разработка и оптимизация маршрутов для Транспортной компании, осуществляющей доставку, оформление заявок ТК на доставку. - Оформление первичной документации и других сопроводительных документов. - Работа с претензиями, решение других вопросов по отгрузкам (пересортица, недогрузы и т.д., отсутствие сертификатов, брак). - Работа со складом и таможней: размещение заказов на отгрузку, контроль над поставками продукции из Греции, а также за своевременным растормаживанием грузов, перемещением продукции со склада СВХ на склад постоянного хранения и оприходованием товара (на время отсутствия в офисе директора по логистике, периодически). - Регулярная, периодическая работа на инвентаризации склада

Мерлион - торговый холдинг: компьютеры, комплектующие, орг. техника. b2b Функциональные обязанности: - Работа с существующими и новыми клиентами. - Решение текущих проблем по отгрузкам и документации (недогрузы, переоформление документов, вопросы по гарантии и зачисления на баланс денежных средств, предоставление сертификатов на продукцию) - Входящие продажи, оформление заказов (а так же: оформление скидок, согласование цен, бонусов и призов) - Ведения баланса с ключевыми клиентами

Дочерняя компания ЛУКОЙЛ осуществляющая процессинг отпуска топлива и сопутствующих товаров и услуг по топливным картам за безналичный расчет, преимущественно с крупными компаниями - перевозчиками или производителями имеющими свой автопарк. b2b Должностные обязанности: - Привлечение новых клиентов (холодные звонки), проведение переговоров на уровне генеральных директоров, директоров по Логистики Транспорту, подписание договоров, ведение действующих клиентов, слежение за дебиторской задолженностью. - Выполнение плана продаж и оборота по топливным картам. - Некоторая аналитическая работа на рынке предоставления транспортных услуг, туризма, выявление потребностей этих компаний. - Дежурства на Горячей линии ЛУКОЙЛ-Интер-Кард.

Функциональные обязанности: - Работа в Call - центре, Прием телефонных звонков - on-line консультирование при информационных вопросах - Помощь в решении проблем, сложностей со связью и/или использованием сотового телефона - Кросс функциональное взаимодействие с другими отделами компании в Москве и регионах, если это необходимо для решения вопроса или информирования клиента.