Посещение торговых точек

Получение заказа и его доставка до клиента. Работа в приложении.

Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате; Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений Информационная поддержка партнеров Работа в CRM системе

Активация банковских карт/упаковка; Подготовка справок,выписок,идентификаций и других банковских докуменцаций; Взаимодействие с представителями банка по доставке банковской продукции; Подготовка и передача конвертов для транспортировки; Формирование накладных для перевозки конвертов в личном кабинете транспортной организации; Отправление уведомлений о созданной накладной получателю,а также о перечне конвертов и дополнительных грузов; Отслеживание состояния отправлений,а также взаимодействие с работниками транспортных компаний по вопросам,связанных с данными отправлениями; Работа в Zendesk. Работа в Trello. Участие в проведении инвентаризации и иной проверки на наличие и сохранность конвертов; Уничтожение конвертов по внутренней системе Банка,а так же банковской документации.Составление актов о выполнении вышеуказанных работ; Выполнение и назначение задач,через внутренний рабочий портал Банка; Мониторинг заявок,поступающих в Банк; Ведение отчётности; Обучение новых сотрудников.