Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 18:13

Женщина, 58 лет, родилась 9 мая 1967

Реутов (Московская область), готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по бронированию, менеджер по продажам, менеджер по корпоративным продажам в сфере отдыха

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 19 лет 3 месяца

Ноябрь 2023по настоящее время
2 года 7 месяцев
Ао прогресс
Мерчандайзер
Посещеник торговых точек, согласно маршруту Выкладка товара, согласно установленной планограмме Мониторинг, ротация, контроль сроков годности Помощь в организации Промо акций Решение проблем в точках продаж Размещение товара на промодисплеях Проыерка остатков, отчетность.
Июнь 2022Ноябрь 2023
1 год 6 месяцев

www.detmir.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Работа на кассе, в торговом зале
Октябрь 2014Ноябрь 2021
7 лет 2 месяца
Общество с ограниченной ответственностью «Стар Тревел»
Старший менеджер по туризму
Общество с ограниченной ответственностью «Стар Тревел» 2 года 5 месяцев (ООО «Стар Тревел») г. Реутов Московская область Старший менеджер по туризму -Заключение договоров с туроператорами; -Консультирование клиентов по ценам, странам, отелям и подбор оптимального варианта; -Страхование; -консультирование по визовым вопросам и оформление; -Бронирование отелей; -Бронирование авиабилетов -Размещение рекламы; -Ведение клиента от "А" до "Я" -Проведение встреч с индивидуальными клиентами/корпоративными клиентами; -Грамотное оформление заявки и предоставление достоверных паспортных данных и контактных данных клиента при бронировании туристических продуктов и услуг; -Консультирование клиента о способах и сроках оплаты тура; -Работа с клиентами, кто приходит с интернет-сайта, по телефону с целью продажи туров и услуг -Работа с новыми и постоянными клиентами в офисе по подбору и продаже туров -Обзвон клиентов компании, ранее оформлявших туры или визы -Заключение договоров, прием и проверка документов туристов -Постоянная работа с клиентской базой(вовлечение в продажу, сбор отзывов после отдыха, работа с рекомендациями); -Грамотное общение с туроператорами, решение текущих вопросов -Ведение отчётности перед туроператорами и начальством -решение конфликтных ситуаций с туроператорами и клиентами компании;
Март 2010Октябрь 2014
4 года 8 месяцев
Общество с ограниченной ответственностью «Южный Берег»
Менеджер 1-ой категории
Общество с ограниченной ответственностью «Южный Берег» (ООО «Южный Берег») 4 года 8 месяцев - Полный цикл ведения клиента - от заявки / звонка до оформления тура; - Продажа и консультация клиентов по телефону и электронной почте; - Общение в офисе с клиентами; - Обработка заявок на подбор тура с сайта; - Ведение клиента до и после покупки тура на всех этапах; - Бронирование туристических услуг для корпоративных клиентов; - Оформление заявок в системе «Мои документы-Туризм»; - Подготовка документов к выдаче;
Февраль 2009Февраль 2010
1 год 1 месяц
Общество с ограниченной ответственностью «Релакс Тревел»
Помощник менеджера по туризму
Общество с ограниченной ответственностью «Релакс Тревел» (ООО «Релакс Тревел») 1 год -привлечение клиентов, распространение рекламы; -бронирование, консультация;
Январь 2001Май 2003
2 года 5 месяцев
Торговый центр Реутовский
Розничная торговля
Продавец- продукты питания

Навыки

Уровни владения навыками
Международный туризм
Консультирование клиентов по телефону
Деловая переписка
Работа с жалобами клиентов
Ведение клиентской базы
Консультирование клиентов
Визовая поддержка
Бронирование билетов
Бронирование гостиниц
Бронирование туров
Грамотная речь
Консультирование
Заключение договоров
Клиентоориентированность
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Организаторские навыки
Документооборот
Консультативные продажи
Прямые продажи
Сопровождение клиентов
Системы бронирования
Грамотность
Активные продажи
Первичная работа в1 С: поступление товара, выставление счёта, проведение реализации товара

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Аналитические (умение анализировать, оценивать, изучать, исследовать), целеориентированность ПК – уверенный пользователь (MS Office). Тактическое и стратегическое мышление, инициативность и решительность, целеустремленность, ответственность, исполнительность, доброжелательность, коммуникабельность, умение ладить с людьми и бесконфликтно решать возникающие вопросы, гибкость, организаторские способности.

Высшее образование

1990
Высшее образование
технологический, инженер-технолог

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2009
курсы
Олимп Консалт, менеджер по туризму

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения