Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 10:16
Мужчина, 35 лет, родился 19 апреля 1991
Ставрополь, готов работать удалённо, готов к редким командировкам
Помощник руководителя
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет
Сентябрь 2022 — по настоящее время
3 года 9 месяцев
АН "Высоты Юга"
Ставрополь, visotiyuga.ru/
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Агент по недвижимости
- поиск, подборка недвижимости по запросу покупателя;
- покупка, продажа недвижимости;
- заключение эксклюзивных договоров;
- встречи с застройщиками;
- работа по регламентам и скриптам;
- холодные звонки;
- ведение переговоров;
- сопровождение клиента (банк, мфц, нотариус).
Июнь 2022 — Август 2022
3 месяца
Медицинский центр "SHiFA"
Москва, shifamed.ru/
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Руководитель колл-центра, старший администратор
- Перестроение работы администраторов в зоне ресепшн;
- Создание инструкции для работы администраторов ресепшн и операторов колл-центра;
- обучение работе в программе AmoCRM, написание инструкции;
- контроль за работой администраторов ресепшн, операторов колл-центра, подсчет целевых показателей;
- подбор персонала, проведение собеседований;
- участие в разработке акций для увеличения показателей клиники;
- создание графиков персонала;
- контроль работы сотрудников (приход/уход);
- создание документации на рабочих местах, обучение сотрудников своего отдела;
- решение конфликтных ситуаций с пациентами.
Апрель 2018 — Май 2022
4 года 2 месяца
ООО Стоматологическая клиника имени профессора Александрова
Ставрополь
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Помощник руководителя
Исполнение личных поручений руководителя;
Контроль работы администраторов, анализ звонков пациентов в клинику, анализ работы, указание на ошибки, проверка работы в CRM; работа с программой Мои звонки. В2В.
Обеспечение руководителя всей
необходимой информации по запросу;
Взаимодействие с различными компаниями (ТФОМС, МинЗдрав, различные страховые компании и т.п.);
Контроль АХО;
Поиск сотрудников (размещение рекламы в различных источниках);
Встреча vip-клиентов, контроль качества предоставляемого лечения;
Контроль качества работы видеонаблюдения, просмотр приема врачей, подготовка видео отчета для директора или гл.врача;
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
Деловая переписка;
Контроль работы бухгалтера, расчет ЗП сотрудников;
Подготовка и организация мероприятий;
Обслуживание компьютерной техники, организация ремонта;
Организация и контроль ремонта медицинской техники;
Работа с медицинскими программами 1С:Стоматологическая клиника, КСАМУ, Ident, vipnet и т.д.;
Работа во всех программах MS office;
Поиск и контроль за выполнением работ таргетолога, дизайнера, копирайтера;
Работа с "проблемными" клиентами;
Оформление кредитов и рассрочек в программе всегда да 3.0;
Полное ведение инстаграм
Решение вопросов в работе охраной, пожарной сигнализации
Имею водительское удостоверение кат B,C опыт вождения более 10 лет
Организация доставки пациентов в клинику, не имеющих возможность это сделать самостоятельно, по причинам связанных со здоровьем
Редактирование сайта клиники
также занимаюсь организацией поездок пациентов из соседних регионов:
- поиск новых пациентов (ключевых клиентов);
- постоянное пополнение базы пациентов (клиентов)
- входящие/исходящие телефонные звонки и переписки в месенджерах (огромная база контактов, которая постоянно пополняется);
- размещение рекламы;
- ведение инстаграм, вк, одноклассники (написание текстов, создание видео и картинок);
- контроль качества предоставляемых услуг пациентам;
- проверка консультаций;
- анкетирование пациентов
Ноябрь 2016 — Апрель 2018
1 год 6 месяцев
УВО ВНГ России по СК в г.Ставрополь
Полицейский
Охрана общественного порядка, охрана объектов, проводил агитационные работы с гражданами по привлечению их имущества и собственности на постановку охраны УВО ВНГ РФ. За все время прохождения службы взысканий, выговоров, строгих выговоров не имел.
Июнь 2014 — Ноябрь 2016
2 года 6 месяцев
УВО по г.Ставрополь
Полицейский
Охрана общественного порядка, охрана объектов, выявление преступлений и административных правонарушений. За все время прохождения службы взысканий, выговоров, строгих выговоров не имел. Действовал согласно ФЗ "о полиции"
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, C, BE, CEОбо мне
Не курю, занимаюсь спортом (футбол,настольный теннис, волейбол)
Высшее образование
2018
Высшее образование
Юридический , Юриспруденция
2013
Высшее образование
Региональный многопрофильный колледж
Программное обеспечение ВТ и АС, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
