Обязанности, функции: - Осуществление исходящих/входящих контактов с клиентами и потенциальными клиентами Банка по телефону - Консультирование и информирование клиентов по продаваемому продукту/услуге Банка, а так же по сложным и нестандартным вопросам - Выполнение личного плана продаж. - Оформление кредитных заявок в специализированном ПО Банка в рамках действующих проектов - Информирование клиента о принятом решении по заявке и дальнейших действий для получения кредита - Участие в адаптации новых сотрудников, работа в качестве наставника - Участие в дополнительных пилотных проектах Банка - Ведение статистики и отчетности по своим клиентам для предоставления начальнику смены и руководителю группы - Соблюдение норм качества разговоров в клиентами - Подготовка ответов клиентам по почте и формирование реестров Личные достижения: Стабильное выполнение плана продаж (регулярное премирование), неоднократное повышение в должности, грамоты и награды за призовые места в качестве лучшего продавца, призовое место в командном зачете в годовом соревновании, призовое место среди лучших сотрудников года в индивидуальном зачете