• Развитие премиального сегмента карточных продуктов платежной системы • Разработка предложений и концептов карточных и других продуктов платежной системы; • Создание и развитие продуктов и сервисов для ЮЛ • Развитие и поддержка сервиса Mir Pass; • Участие в интеграции сервисов платежной системы «Мир» в автоматизированные системы банков с помощью API; • Участие в разработке и развитии API НСПК; • Участие в разработке акций и иных активностей для развития продуктов платежной системы; • Участие в переговорах с банками и другими партнерами для продвижения карточных и других продуктов платежной системы на рынке; • Анализ показателей платежного поведения сегментов, продуктов, портфелей; • Ведение, анализ эффективности продуктов и проектов, разработка рекомендаций по их улучшению • Формирование предложений по условиям и ценовым параметрам, их согласование утверждение; • Изменение и доработка нормативных документов платежной системы для участников рынка • Разработка финансовых моделей для проектов, продуктов и акций; • Формирование, согласование и поддержка договоров с партнерами и банками • Разработка и создание презентаций. • Взаимодействие с командами смежных подразделений в рамках реализации проектов • Поддержание партнерских отношений с ключевыми клиентами и партнерами

• Создание и запуск новых продуктов для юридических лиц. • Развитие существующих продуктов • Регулярный анализ рынка банков-конкурентов, потребностей целевых клиентских сегментов, анализ действующей статистики использования услуг корпоративных карт. • Формирование предложений по условиям и ценовым параметрам, их согласование утверждение; • Реализация проектов по внедрению новых карточных продуктов, запуску целевых рекламных компаний, продвижению карточных продуктов для юридических лиц; • Анализ экономики корпоративных карт, доходности и выполнения планов продаж, формирование предложений по изменениям, их реализация; • Формирование бизнес-требований на автоматизацию условий и процесса заказа и выдачи корп карт, управление реализацией; • Взаимодействие с командами смежных направлений в рамках реализации проектов (маркетинг, аналитики ПО, разработчики и др); • Взаимодействие с платежными системами (НСПК, Mastercard, Visa, Unionpay); • Обучение и поддержка сотрудников фронт-линии; • Создание и реализация процесса онбординга клиентов ЮЛ в части заказа корпоративных карт; • Запуск кампаний и конкурсов для сотрудников фронт-линии с целью повышения транзакционной активности клиентов, увеличения продаж корпоративных карт; • Проработка клиентских путей (СJM) и требований к развитию продукта, поддержка дорожной карты продуктов;

Основной функционал: ИО начальника отдела Анализ и решение нестандартных кейсов Открытие счетов юридическим лицам (процесс ЮЛ.13); Внесения изменений в юридическое дело клиента (процесс Юл.14); Сопровождение ДБО (Юл.06) Сопровождение и выпуск бизнес-карт (БК.01) Выполнение роли операционного администратора АС СББОЛ (подключение клиента, настройка договора, изменение настроек); Проверка полноты/корректности заполнения документов; Взаимодействие с сотрудниками ВСП для корректировки комплекта документов и ошибок в документах; Открытие и сопровождение счетов избирательных комиссий Открытие и сопровождение счетов � Дополнительный функционал: Сопровождение проектов (Кросс-функциональная балансировка,георезервирование, универсализация сотрудников) Балансировка процесса БО.01(брокерское обслуживание) Предоставление/закрытие доступов к АС банка Настройка рабочего места для сотрудников Заведение заявок для устранения технических неполадок массового характера Делопроизводство подразделения Ведение табеля учета рабочего времени (подразделение) Составление и регистрация распоряжений/ служебных записок в СЭОДО Анализ и отработка отклонений ИСУ балансировка процессов ПК.02 ( обработка запросов)

Основной функционал: • Открытие счетов юридическим лицам (процесс ЮЛ.13); • Внесения изменений в юридическое дело клиента (процесс Юл.14); • Выполнение роли операционного администратора АС СББОЛ (подключение клиента, настройка договора, изменение настроек); • Проверка полноты/корректности заполнения документов; • Взаимодействие с сотрудниками ВСП для корректировки комплекта документов и ошибок в документах; • Открытие и сопровождение счетов избирательных комиссий • Открытие и сопровождение счетов ГОЗ Дополнительный функционал: • Предоставление/закрытие доступов к АС банка • Настройка рабочего места для сотрудников • Заведение заявок для устранения технических неполадок массового характера • Делопроизводство подразделения • Ведение табеля учета рабочего времени (подразделение) • Составление и регистрация распоряжений/служебных записок в СЭОДО • Анализ и отработка отклонений ИСУ • Анализ и решение нестандартных кейсов • Исполнение обязанностей начальника отдела • Сопровождение проектов (КФБ,георезервирование, универсализация сотрудников) • балансировка процессов ПК.02

Основной функционал: • Открытие счетов юридическим лицам (процесс ЮЛ.13); • Внесения изменений в юридическое дело клиента (процесс Юл.14); • Выполнение роли операционного администратора АС СББОЛ (подключение клиента, настройка договора, изменение настроек); • Проверка полноты/корректности заполнения документов; • Взаимодействие с сотрудниками ВСП для корректировки комплекта документов и ошибок в документах

В процессе работы я научилась анализировать поведение покупателей (заинтересованность , готовность купить товар ), Повысила уровень своей стрессоустойчивости . Научилась разрешать конфликты.

Организация мероприятий, написание и проведение акций.