Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 38 лет, родилась 15 августа 1987
Воронеж, не готова к переезду, готова к командировкам
Ведущий специалист
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 14 лет 5 месяцев
Январь 2012 — по настоящее время
14 лет 5 месяцев
Связной Банк
Воронежская область, www.svyaznoybank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист группы реактивного сохранения клиентов отдела обработки корреспонденции и сложных запросов
-Взаимодействие с клиентами, обратившихся для расторжения договора / закрытие счёта.
-Вторая линия поддержки при обработке претензионных обращений.
Неоднократнно являюсь лидером рейтинга по сохранению клиентов,по итогам 2013 года-лучший сотрудник отдела обработки коррекспонденции и сложных запросов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Находчивость,отзывчивость.В свободное время активному отдыху,предпочитаю чтение.
Высшее образование
2010
Высшее образование
Социальная работа, специалист по психо-социальной работе
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Переквалификация на базе высшего образования по курсу - Социальная работа
РГСУ, психолог
Тесты, экзамены
2013
Навыки работы с претензионными клиентами
Связной Банк
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
