Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 40 лет, родилась 19 июля 1985
Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Финансовый менеджер
- Экономист
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 16 лет 2 месяца
Ноябрь 2022 — по настоящее время
3 года 7 месяцев
Югославтех-групп
Москва
Экономист
Ведение учета оплат и поступлений.Составление оперативных управленческих отчетов. Контроль остатков и платежей по банковским счетам группы компаний. Составление отчетов по з/п сотрудников.
Ноябрь 2013 — Декабрь 2015
2 года 2 месяца
ЗАО «ВТБ 24»
Москва
Заместитель начальника отдела
Заместитель начальника отдела транспортно-экспедиторских компаний Департамента клиентского бизнеса
* Активные продажи банковских продуктов юридическим, физическим и VIP клиентам. ;
* Анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов юридических лиц, сопровождение сделок. ;
* Координация взаимодействия различных подразделений Банка в процессе обслуживания клиентов. ;
Апрель 2012 — Ноябрь 2013
1 год 8 месяцев
ОАО «Транскредитбанк»
Москва
Заместитель начальника отдела
Заместитель начальника отдела транспортно-экспедиторских компаний Департамента клиентского бизнеса
* Активные продажи банковских продуктов юридическим, физическим и VIP клиентам. ;
* Анализ финансово-хозяйственной деятельности клиентов юридических лиц, сопровождение сделок. ;
* Координация взаимодействия различных подразделений Банка в процессе обслуживания клиентов. ;
Декабрь 2011 — Апрель 2012
5 месяцев
ДО ОАО «Транскредитбанк»
Москва
Начальник операционного отдела
Начальник операционного отдела ДО ОАО «Транскредитбанк»
* Активные продажи банковских продуктов юридическим, физическим и VIP клиентам.
• Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам.
• Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам .
• Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов.
• Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами.
• Начисление процентов по вкладам.
• Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ).
• Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам индивидуальных банковских сейфов.
• Контроль операций клиентов в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.
• Оформление выписок и справок по запросам клиентов.
• Продажа памятных монет и оформление всех сопутствующих документов.
• Подключение клиентов к услугам дистанционного доступа к счету.
• Прием и регистрация кредитных заявок клиентов – физических лиц и материалов к ним в АБС банка, рассмотрение кредитных заявок.
• Оформление кредитных и обеспечительных договоров, документов и распоряжений, на основании которых проводятся операции по кредитованию.
• Формирование и ведение кредитных досье клиентов – физических лиц.
• Осуществление ежедневного контроля и формирование сводных документов дня.
• Наставничество над сотрудниками отдела с целью повышения уровня знаний и профессиональных навыков.
• Подготовка и своевременное предоставление руководству отчетов по результатам деятельности.
Май 2011 — Декабрь 2011
8 месяцев
ОАО «ТрансКредитБанк»
Москва
Главный специалист отдела по работе с физическими лицами Управления продаж
.-Главный специалист отдела по работе с физическими лицами Управления продаж московского региона
* Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам. ;
* Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам . ;
* Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов. ;
* Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами. ;
* Начисление процентов по вкладам. ;
* Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ). ;
* Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам • Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам.
• Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам .
• Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов.
• Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами.
• Начисление процентов по вкладам.
• Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ).
• Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам индивидуальных банковских сейфов.
• Контроль операций клиентов в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.
• Оформление выписок и справок по запросам клиентов.
• Продажа памятных монет и оформление всех сопутствующих документов.
• Подключение клиентов к услугам дистанционного доступа к счету.
• Прием и регистрация кредитных заявок клиентов – физических лиц и материалов к ним в АБС банка, рассмотрение кредитных заявок.
• Оформление кредитных и обеспечительных договоров, документов и распоряжений, на основании которых проводятся операции по кредитованию.
• Формирование и ведение кредитных досье клиентов – физических лиц.
• Осуществление ежедневного контроля и формирование сводных документов дня.
• Наставничество над сотрудниками отдела с целью повышения уровня знаний и профессиональных навыков.
• Подготовка и своевременное предоставление руководству отчетов по результатам деятельности.
Апрель 2009 — Май 2011
2 года 2 месяца
ОАО «ТрансКредитБанк»
Москва
Ведущий специалист отдела
Ведущий специалист отдела оформления депозитных и расчетно-кассовых операций
* Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам. ;
* Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам . ;
* Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов. ;
* Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами. ;
* Начисление процентов по вкладам. ;
* Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ). ;
* Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам индивидуальных банковских сейфов. ;
* Контроль операций клиентов в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. ;
* Оформление выписок и справок по запросам клиентов. ;
* Продажа памятных монет и оформление всех сопутствующих документов. ;
* Подключение клиентов к услугам дистанционного доступа к счету. ;
* Прием и регистрация кредитных заявок клиентов - физических лиц и материалов к ним в АБС банка, рассмотрение кредитных заявок. ;
Сентябрь 2006 — Апрель 2009
2 года 8 месяцев
Московский филиал
Москва
Ведущий специалист отдела
Ведущий специалист отдела открытия и ведения счетов; Московский филиал ОАО АКБ «Уральский финансовый дом» ;
* Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам. ;
* Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам . ;
* Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов. ;
* Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами. ;
* Начисление процентов по вкладам. ;
* Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ). ;
* Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам индивидуальных банковских сейфов. ;
* Контроль операций клиентов в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. ;
* Оформление выписок и справок по запросам клиентов. ;
* Продажа памятных монет и оформление всех сопутствующих документов. ;
* Подключение клиентов к услугам дистанционного доступа к счету. ;
* Прием и регистрация кредитных заявок клиентов - физических лиц и материалов к ним в АБС банка, рассмотрение кредитных заявок. ;
Февраль 2006 — Сентябрь 2006
8 месяцев
Абсолют
Москва
бухгалтер-операционист
Старший бухгалтер-операционист обслуживания физических лиц , АКБ «Абсолют банк"
* Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам. ;
* Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам . ;
* Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов. ;
* Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами. ;
* Начисление процентов по вкладам. ;
* Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ). ;
* Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам индивидуальных банковских сейфов. ;
* Контроль операций клиентов в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. ;
* Оформление выписок и справок по запросам клиентов. ;
* Продажа памятных монет и оформление всех сопутствующих документов. ;
* Подключение клиентов к услугам дистанционного доступа к счету. ;
* Прием и регистрация кредитных заявок клиентов - физических лиц и материалов к ним в АБС банка, рассмотрение кредитных заявок. ;
Март 2005 — Февраль 2006
1 год
АКБ «Абсолют банк»
Москва
Бухгалтер-операционист
Бухгалтер-операционист обслуживания физических лиц,
* Открытие/закрытие счетов клиентов - физических лиц в рублях и иностранной валюте, оформление договоров по счетам и вкладам. ;
* Оформление карточек в образцами подписей, доверенностей, завещательных распоряжений по счетам и вкладам . ;
* Прием заявлений и расчётных документов для проведения безналичных расчетов. ;
* Оформление кассовых документов по операциям клиентов с наличными денежными средствами. ;
* Начисление процентов по вкладам. ;
* Оформление операций без открытия счета (в том числе по системе Western Union и Contact ). ;
* Выполнение всех обязанностей по обслуживанию клиентов при предоставлении в пользование клиентам физическим лицам индивидуальных банковских сейфов. ;
* Контроль операций клиентов в соответствии с правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации(отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма. ;
* Оформление выписок и справок по запросам клиентов. ;
* Продажа памятных монет и оформление всех сопутствующих документов. ;
* Подключение клиентов к услугам дистанционного доступа к счету. ;
* Прием и регистрация кредитных заявок клиентов - физических лиц и материалов к ним в АБС банка, рассмотрение кредитных заявок. ;
Октябрь 2004 — Март 2005
6 месяцев
АКБ «Абсолют банк»
Москва
Специалист справочно-информационной службы
Специалист справочно-информационной службы
Информационная поддержка клиентов по всем банковским продуктам
Июнь 2003 — Октябрь 2004
1 год 5 месяцев
КБ «Кредитимпэкс банк»
Оператор телефонной связи
Приём и перераспределение звонков и документации по сотрудникам банка.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственное отношение к работе, коммуникабельность, способность и готовность к дальнейшему обучению.Знание банковских программах- АБС Quorum,VISA, Diasoft 5NT, Diasoft 4*4, Work Flow Retail, Invoretail, CRM.
Высшее образование
2007
Высшее образование
Финансовая Академия при Правительстве РФ ( бывш.Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Москва)
Финансы и кредит, Банковское дело
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
