Регистрация входящих/исходящих звонков Регистрация претензий и обращений пациентов и их родственников Прием заявок для регистрации документов Составление необходимых документов Регистрация документов больных (паспорта, кольца, серьги, ноутбуки, телефоны, бритвенные принадлежности пациентов )/составление описи вещей пациентов при поступлении Заверять печатями выписные эпикризы из поликлиники/больницы Оформление выписки больных из стационара (листки нетрудоспособности, справки о пребывании, студенческие справки, оформление актов призывников, доверенностей) Оформление документов больницы и заверять их печатями Приём заявок на автотранспорт Оформление путевых листов водителей (убытие) Оформление необходимой документации Проверка медицинских карт на предмет правильного оформления.

Процесс обслуживания ККМ: 1) Оформление договоров, дополнительных соглашений (на обслуживание ККМ) при открытии офисов продаж; 2) Запрос серийных номеров ККМ у подрядчика, заведение заявки на изменение в системе на добавление новых ККМ на новые офисы продаж; 3) Регистрация/перерегистрация/снятие с учета ККМ в случае открытия/закрытия/релокации офиса продаж в ЛК ФНС; 4) Контроль установки новых/резервных ККМ в новые/действующие офисы продаж; 4) Контроль замены ФН подрядчиком, перерегистрация ККМ в ЛК ФНС в связи с заменой ФН; 5) Взаимодействие с ЦТО, ФНС, ОФД в части запросов и отчетности по ККМ; 6) Контролировать исполнение подрядчиком услуг по договору (1000 касс). Проведение консультаций офисов продаж по возникающим вопросам работоспособности ККМ.

Процесс инкассации (зона обслуживания: Москва и МО, Иваново, Тверь, Тула, Владимир, Смоленск, Рязань, Калуга, Кострома, Ярославль): 1) Оформление договоров, дополнительных соглашений (инкассация, прием и пересчет денежной наличности) при открытии офисов продаж, участие при обследовании офисов продаж на предмет будущей инкассации; 2) Получение в банке ПИН и ИНК коды для оформления документов по инкассации, согласование графика; 3) Контроль обеспечения офисов продаж полным комплектом документов для осуществления процесса инкассации (номер явочной карточки, маршрута, список инкассаторов, сейф-пакеты); 4) Загрузка данных по инкассации для каждого офиса продаж в 1С (наименование Банка, номер и дата Доп.соглашения, день и время приезда инкассаторов, минимальный лимит денежной наличности в кассе); 4) Контроль процесса по инкассации, отмена/старт инкассации при открытии/закрытии/релокации офисов продаж; 5) Анализ и планирование бюджета для организации процесса инкассации в офисах продаж; 6) Ежедневный контроль заезд/не заезд инкассаторов в офисы продаж (450 офисов); 7) Ежемесячный контроль и сверка с Банком по количеству заездов службой инкассации; 8) Ежеквартально анализ графика приезда инкассации офисов продаж на предмет корректировки графика; 9) Контроль остатка наличных денежных средств в офисах продаж; 10) Ежеквартально создание распоряжения на максимальный остаток в кассах; 11) Осуществление ревизионных проверок по кассовой дисциплине; 12) Ведение данных по инкассации для каждого офиса продаж в справочнике точек. Процесс обслуживания ККМ (зона обслуживания: Москва и МО, Иваново, Тверь, Тула, Владимир, Смоленск, Рязань, Калуга, Кострома, Ярославль): 1) Оформление договоров, дополнительных соглашений (на обслуживание ККМ) при открытии офисов продаж; 2) Запрос серийных номеров ККМ у подрядчика, заведение заявки на изменение в системе на добавление новых ККМ на новые офисы продаж; 3) Регистрация/перерегистрация/снятие с учета ККМ в случае открытия/закрытия/релокации офиса продаж в ЛК ФНС; 4) Контроль установки новых/резервных ККМ в новые/действующие офисы продаж; 4) Контроль замены ФН подрядчиком, перерегистрация ККМ в ЛК ФНС в связи с заменой ФН; 5) Взаимодействие с ЦТО, ФНС, ОФД в части запросов и отчетности по ККМ; 6) Контролировать исполнение подрядчиком услуг по договору (1000 касс). Проведение консультаций офисов продаж по возникающим вопросам инкассации и работоспособности ККМ.

5 лет 7 месяцев Экономист 1)Полное введение процесса по применению ККТ (закупка, постановка на учет, замена ФН, перерегистрация, снятие с учета, взаимодействие с Налоговой инспекцией, Оператором фискальных данных и ЦТО); 2)Анализ по меню продукции предприятия с целью отбора попадающей под снижение ставки НДС (10%) с последующим оформлением необходимых документов; 3)Подготовка документов по открытию или закрытию расчетного счета организации и представление интересов организации в соответствующей кредитной организации; 4)Контроль по исполнению программы производственного контроля в обособленных подразделениях организации, проведение разбирательства при негативных показателях; 5)Заключение договоров и сопровождение всей необходимой документации с контрагентами по направлению деятельности; 6)Регистрация счетов в 1С Документооборот.

1 год 5 месяцев Оператор-кассир Анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню; Возврат товара; Контроль качества продукции; Организация выкладки товара в торговом зале; Организация и контроль работы работников торгового зала; Проведение инвентаризации; Работа с программой 1С Продажа топливной продукции, работа с кассой ,

6 месяцев Оператор продавец Анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню; Возврат товара; Контроль качества продукции; Организация выкладки товара в торговом зале; Организация и контроль работы работников торгового зала; Проведение инвентаризации; Работа с программой 1С Продажа топливной продукции, работа с кассой ,

2 года 10 месяцев Секретарь Оформление первичной документации для менеджеров отдела продаж (товарные накладные, счета, счета-фактуры) Учет исходящей и входящей документации (факс, почта), работа с мини АТС, прием звонков, работа с компьютером, прием посетителей; Учет и заказ пропусков для сотрудников и посетителей; Контроль за состоянием орг. Техники; Контроль за обеспечением офиса (канц. и хоз. товары); Ведение переговоров по телефону; Работа с программой 1С ,