Попробую обобщить и сортировать имеющиеся навыки и компетенции. ПРОДАЖИ - результативный опыт прямых телефонных и очных продаж -организация работы и контроль call-центра, написание скриптов для продаж, системное обучение и коучинг -составление и проведение графических презентаций -ведение учета продаж, анализ результатов, разработка и внедрений стратегий продаж СЕРВИС -качественное предоставление ресторанного сервиса -идеальное знание винной и гастрономической терминологии -решение конфликтных ситуаций с гостями SOFT SKILLS -абсолютная коммуникабельность и стрессоусточивость -постоянный интерес к обучению и развитию -уверенное владение компьютерной техникой и Офисом -умение анализировать, четко и ясно излагать свои мысли в любом виде -уровень английского – уверенный B2-C1 -умение слушать и слышать, находить компромиссы и улаживать конфликтные ситуации -поставленный навык отработки возражений -навык организации работы линейного персонала, планирование рабочего графика, организация и контроль качества работы -умение адаптироваться к меняющимся обстоятельствам и всегда думать на несколько шагов вперёд -нацеленность на результат, сделать опыт гостя или покупателя индивидуальным, запоминающимся. Все эти навыки я получал системно, постоянно работая с потребителями в разных клиентских индустриях, пытаясь понять и проанализировать их потребности. Этот опыт дает мне возможность удовлетворять их максимально быстро и качественно, оставляя впечатление о себе и компании как о команде слаженных профессионалов. Я готов реализовать в вашей компании свои имеющиеся практические навыки и приобрести новые. Давайте знакомиться, с уважением Артём.