Подбор специалистов и сотрудников нужных профессий, специальностей и обладающих необходимой степенью квалификации; Определение того, какой именно персонал требуется компании; Изучение рынка труда с целью выявления всех источников для обеспечения предприятия ценными кадрами; Проведение тестирований, собеседований и других мероприятий, помогающих определить профессиональные навыки, социально-психологические качества кандидатов, претендующих на вакантные должности и персонала, осуществляющего свои обязанности; Организация действий и мероприятий по введению новых сотрудников в должность, помощь в быстрой адаптации для новичков; Организация и курирование работы по обучению, повышению квалификации персонала для развития их профессиональных качеств; Подготовка кадровых перестановок в компании, связанных с осуществлением стратегических решений; Проведение мероприятий по аттестации и оценке качества работы персонала; Участие в принятии решений по найму, переводу, продвижению, понижению, наложению административных взысканий и увольнению сотрудников; Консультация по вопросам, связанным с осуществлением эффективного управления кадрами; Участие в планировании, социальном развитии, в принятии решений по трудовым спорам и разрешению конфликтов в коллективе;

Найм и Адаптация · Поиск, привлечение и первичная оценка кандидатов на вакантные должности · Кадровое делопроизводство совместно с бухгалтерией · Адаптация и вовлечение новых людей в команду, контроль прохождения ИС совместно с руководителем · Контроль грейдов · Техническое оснащение команд Корпоративная культура · Укрепление и поддержка внутреннего HR-бренда компании · Поддержание здоровой атмосферы в команде · Поздравление сотрудников с различными праздниками · Организация корпоративных мероприятий Офис-менеджмент · Организация комфорта и уюта в офисном пространстве · Решение вопросов по офису с арендодателем и соседними офисами · Закупка расходников и продуктов, включая воду, для офиса · Получение и отправка корреспонденции · Менеджимент уборщиц · Контроль качества работы периферий: интернет, сигнализация, кофемашины, свет, отопление

Подбор специалистов и сотрудников нужных профессий, специальностей и обладающих необходимой степенью квалификации; Определение того, какой именно персонал требуется компании; Изучение рынка труда с целью выявления всех источников для обеспечения предприятия ценными кадрами; Проведение тестирований, собеседований и других мероприятий, помогающих определить профессиональные навыки, социально-психологические качества кандидатов, претендующих на вакантные должности и персонала, осуществляющего свои обязанности; Организация действий и мероприятий по введению новых сотрудников в должность, помощь в быстрой адаптации для новичков; Организация и курирование работы по обучению, повышению квалификации персонала для развития их профессиональных качеств; Подготовка кадровых перестановок в компании, связанных с осуществлением стратегических решений; Проведение мероприятий по аттестации и оценке качества работы персонала; Участие в принятии решений по найму, переводу, продвижению, понижению, наложению административных взысканий и увольнению сотрудников; Консультация по вопросам, связанным с осуществлением эффективного управления кадрами; Участие в планировании, социальном развитии, в принятии решений по трудовым спорам и разрешению конфликтов в коллективе;

Разработка стратегии развития сотрудников компании; Разработка и внедрение KPI; Разработка регламентов и положений действующих отделов компании; Поиск и подбор сотрудников; Разработка и внедрение программы интеграции новых сотрудников и их адаптации в компании; Создание индивидуальных траекторий развития сотрудника в компании; Разработка и внедрение корпоративной культуры; Разработка и проведение программ вовлечённости сотрудников.

Изучение продукта компании, каналов продаж и бизнес-модели компании. Предоставление рекомендаций по оптимизации рабочих процессов; Подбор и поиск сотрудников; Разработка и реализация программы рекрутирования сотрудников для компании; Разработка и реализация базовой программы обучения для новых сотрудников компании. Разделение программы подготовки на теоретический и практический курс до полной подготовки сотрудника и вывод его на выполнение плановых показателей по продажам; Разработка и реализация программы повышения квалификации действующих сотрудников; Контроль качества работы сотрудников компании. Регулярная работа над ошибками с сотрудниками компании; Контроль соответствия сотрудников требованиям компании (выполнении плановых показателей); Разработка и внедрение эффективной системы мотивации и демотивации сотрудников; Взаимодействие с партнерами компании (Microsoft, Лаборатория Касперского, Apple Inc., и др) для повышения квалификации и сертификации сотрудников компании; Полное формирование отделов с нуля до вывода команды на выполнение плановых показателей; Управление командой до 10 человек.

Создание бренда и его продвижение в регионе; Создание собственной компании с нуля; Работа с партнерами и туроператорами; Подбор и обучение персонала; Создание эффективных каналов продаж в B2C: контекстная реклама, SMM, прямые продажи, event-маркетинг. Поиск, привлечение и удержание клиентов; Антикризисное управление компанией в период спада туристического бизнеса;

Создание прямого канала продаж в B2B для продвижения интернет продукта компании; Разработка и реализация программы рекрутирования сотрудников для компании; Разработка и реализация базовой программы обучения для новых сотрудников компании. Разделение программы подготовки на теоретический и практический курс до полной подготовки сотрудника и вывод его на выполнение плановых показателей по продажам; Контроль качества работы сотрудников компании. Регулярная работа над ошибками с сотрудниками компании; Контроль соответствия сотрудников требованиям компании (выполнении плановых показателей); Разработка и внедрение эффективной системы мотивации и демотивации сотрудников; Полное формирование отдела продаж с нуля до вывода команды на выполнение плановых показателей; Управление командой 5 человек.

Поиск и заполнение теле, радио-эфира контентом; Написание программ теле, радио-эфира; Написание обзоров для теле, радио-программ; Продвижение интернет-канала в социальных сетях; Работа с клиентами, продажа услуг компании; Сопровождение социальных и благотворительных проектов; Разработка маркетинговой стратегии развития интернет-канала; Управление и контроль деятельности отдела, стимуляция работы сотрудников (В подчинении 4 человека)

Консультация клиентов по продуктам и ассортименту компании, с высоким порогом успешно завершенных продаж; Стимулирование объемов продаж за счет дополнительных продаж, успешное достижение плановых показателей; Ведение первичной документации; Заключение договоров; Дальнейшее сопровождение клиентов; Проведение дополнительных продаж среди существующей клиентской базы; Продажи продуктов компании в B2B сектор; Работа с банками-партнерами и лизинговыми компаниями по кредитованию и страхованию клиентов.

Прием входящих звонков от клиентов; Распределение звонков между сотрудниками и отделами; Контроль исполнения звонков и заявок от клиентов; Встреча клиентов при входе в салон, предоставление клиенту первичной информации о предложениях салона; Работа с входящей/исходящей корреспонденцией; Проведение телефонных опросов и информирование клиентов о предстоящих акциях;

Прием входящих звонков от клиентов; Распределение звонков между сотрудниками и отделами; Контроль исполнения звонков и заявок от клиентов; Встреча клиентов при входе в салон, предоставление клиенту первичной информации о предложениях салона; Работа с входящей/исходящей корреспонденцией; Проведение телефонных опросов и информирование клиентов о предстоящих акциях;