Разработка IT-стратегии и согласование ее с общей стратегией группы компаний, составление и исполнение IT-бюджета; Развитие и полное сопровождение ИТ- инфраструктуры группы компаний; Обеспечение работоспособности и достуности серверного оборудования в режиме 24Х7; Развитие телефонии в т.ч. IP; Обеспечение безопасности и целостности ИТ ресурсов; Автоматизация утверждённой бизнес модели компании; Дизайн общей архитектуры информационной сети компании; Организация разработки, внедрения и развития систем управленческой/финансовой информации по всем уровням группы компаний; Руководство экспериментальной проверкой и окончательным внедрением корпоративных информационных систем; Организация технической поддержки функциональных информационных систем и программного обеспечения; Разработка и реализация комплекса мер по защите информации. Регулярное проведение ИТ аудитов. Руководство специалистами ИТ подразделения компании с разветвленной сетью филиалов. Организация единого информационного пространства компании. Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Выстраивание системы видео и телефонных конференций. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита. Внедрение портала, систем защиты предприятия класса CheckPoint . Развертывание IP- телефонии на базе Cisco. Интеграция, администрирование и контроль функционала КИС (переход с 1С 7.7 на 8.2, внедрение документооборота, систем хранения данных, управления иными проектами и пр.) как для внутренних пользователей, так и для внешних заказчиков, контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, руководство проектом внедрения КИС уровня ERP . Постановка задач дочерним компаниям и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Построена система приема и обработки заявок на основании SLA, развернута и внедрена система документооборота DocsVision, интегрированная с системой управления проектами (Primavera), автоматизирован процесс обработки входящей и исходящей корреспонденции, внедрена система MS Dynamix CRM, интегрированная с 1С, обеспечена интеграция IP телефонии с бизнес приложениями. Обеспечена работа 24Х7 критичных ИТ сервисов в рамках группы компаний. Разработана система мотивации сотрудников ИТ службы.

Проектная работа. Обеспечение непрерывности сопровождения ИТ инфраструктуры и ИС. Проведение регулярного ИТ аудита. Внедрение системы Сервис Деск. Развертывание IP телефонии во всех офисах в разных городах. Подготовка и запуск 1С Предприятия 8.1 (инициализация проекта, ТЗ, бюджетирование, тестирование, ввод в штатную эксплуатацию, доработка по запросам) во всей группе компаний. Обеспечение централизованного управления ИТ инфраструктурой и сервисами ИТ. Разработка плана восстановления после сбоев (DRP). Разработка и контроль политики безопасности, антивирусной защиты, резервного копирования. Организация и проведение тендеров между поставщиками IT-продукции и сервиса. Защита и контроль исполнения ИТ бюджета. Руководство сотрудниками ИТ Департамента. Ключевые достижения: Построена система приема и обработки заявок на основании SLA, развернута и внедрена 1c 8.1,обеспечена ее интеграция с ERP системой головной компании в Копенгагене, обеспечена интеграция IP телефонии с бизнес приложениями. Обеспечена работа 24Х7 критичных ИТ сервисов в рамках группы компаний. Разработана система мотивации сотрудников ИТ службы.

Разработка IT-стратегии, основанной на бизнес-стратегии группы компаний, составление и исполнение IT-бюджета; Построение Бизнес-модели процессов и ее автоматизация; Разработка дизайна общей архитектуры информационной сети компании; Организация разработки, внедрения и развития систем управленческой/финансовой информации по всем уровням группы компании; Руководство внедрением корпоративной информационной сети; Организация технической поддержки функциональных информационных систем и программного обеспечения; Разработка и реализация комплекса мер по защите информации. Руководство специалистами ИТ подразделения компании с разветвленной сетью филиалов (в т.ч. СНГ и Восточная Европа).Организация единого информационного пространства компании. Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Выстраивание системы видео и телефонных конференций. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита. Внедрение систем Aladdin, CheckPoint уровня защиты предприятия. Развертывание IP- телефонии на базе Cisco.Администрирование и контроль функционала КИС (переход с 1С 7.7 на 8.0, Axapta, Cognos и пр., контроль администрирования R-keeper (внешний проект)) как для внутренних пользователей, так и для внешних заказчиков, контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, руководство проектом внедрения КИС уровня ERP . Постановка задач дочерним компаниям и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Построена прозрачная система приема и обработки заявок пользователей Сервис Деск, развернута с нуля IP телефония Cisco по всей группе компаний, кастомизирована ERP MS Dynamix AХ, реализована система мониторинга как аппаратной так и программной составляющих ИТ инфраструктуры. Автоматизированы основные процессы документооборота. Унифицировано ИТ оборудование.

Руководство специалистами ИТ подразделения управляющей компании с разветвленной сетью филиалов (в т.ч. собственное производство). Разработка политики компании в области ИТ, стратегии ИТ управления. Ведение контрактов на приобретение компьютерного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг, организация тендеров. Бюджетирование департамента ИТ. Управление ИТ- проектами внутри компании, участие во внешних проектах. Формализация бизнес- процессов внутри ИТ- подразделений центрального офиса и филиалов. Создание Сервис-Деск согласно методологии ITIL, ITSM. Участие в проектах мотивации персонала, определение ключевых показателей эффективности. Обеспечение надлежащей производительности ИТ-системы. Организация технической поддержки пользователей. Управление системой безопасности ИТ- процессов. Обеспечение отказоустойчивости и поддержки офиса, филиалов. Политика безопасности, антивирусная защита, резервное копирование. Поддержка серверов приложений (SQL, DBase), почтовых серверов, факс- серверов. Развертывание 1С 8.0, Navision), контроль модернизации и оптимизации под меняющиеся задачи бизнеса, бизнес-процессирование, внедрение КИС уровня ERP (Navision). Постановка задач филиалам и контроль их исполнения. Ключевые достижения: Модифицирована внутренняя инфраструктура, что позволило снизить затраты на ее содержание и эксплутацию, построена служба Сервис-Деск, автоматизироаны основные бизнес-процессы, внедрена и запущена в штатную эксплуатацию ERP ситема.

Постановка и контроль задач по развертыванию и эксплуатации гетерогенных распределенных сетей Microsoft-Novell. Более 250 рабочих станций (реструкторизация ИТ- инфраструктуры головной компании). Разработка и контроль обеспечения политики информациооной безопасности и антивирусной защиты, разработка технической документации, взаимодействие с управляющей компанией холдинга и филиалами. Управление инфраструктурой, контроль ИТ- политики на заводах. Ключевые достижения: осуществлен переход от аутсерса к внутренней службе ИТ, развернута инфраструктура практически с нуля, унифицировано ИТ оборудование, обеспечены условия для безотказной работы распределенной сети (УК- заводы в регионах).

Обеспечение непрерывности работы инфраструктуры(монтаж и генерация с нуля). Управление группой специалистов, использование внешних поставщиков ИТ- сервиса. Использованные сервисы: WinNT4.0, TCP/IP,AppleTalk,Internet(ISDN), корпоративная почта, сетевая печать, факс-сервер ПО: NT 4.0 Server,Workstation, MacOS 8.5-8.6, MS Office97, Парус, 1С, почтовые и FireWall-сервис ,программы для диагностики и анализа.

Руководство специалистами ИТ отдела. Обеспечение бизнеса ИТ сервисами, в т.ч. удаленными рабочими местами на московских биржах, поддержка информационных сервисов (Reuters), администрирование системы Diasoft, обслуживание ЛВС и телефонии. Развитие инфраструктуры.