- Руководство коллективом из 7 человек - Разработка стратегии развития отдела продаж - Контроль агрегаторов и площадок продаж - Проведение антикризисной программы (март-май 2020, в связи с пандемией) - Проведение собеседований и обучение персонала - Проведение тренингов по продажам - Аналитика продаж - Заключение договоров по новым объектам - Поддержание номерного фонда ( 62 квартиры ) - Отчетность Достижения: - Введение в рабочий процесс CRM системы, что позволило контролировать процесс продажи на всех этапах, сформировать оптимальную структуру общения с клиентом, получить портрет покупателя, введен черный список, система привлечения постоянных клиентов. - Введены новые инструменты продаж (социальные сети, площадки по продажам посуточной недвижимости) - Введены новые услуги для увеличения привлекательности продукта (минибары на 62 объектах) - Полностью заменен сайт компании, проведен ребрендинг - Достигнут рекорд по проценту заселения номерного фонда, в августе 2020 заселения составили 98 % - Процент прибыли компании достиг 20% - В период пандемии были оптимизированы расходы на 35% от оборота компании, что позволило вести безубыточную деятельность - Открытие нового направления с "0", Аналитика рынка горничных, разработка процессов, стандартов работы, запуск и развитие клининга квартир - Повышение конверсии продаж с 50 до 62 процентов

- Руководство коллективом из 10 человек. - Управление рабочими процессами в соответствии со стандартами компании, контроль за соблюдением установленных сроков, качеством и эффективностью работы членов команды. - Организация процесса разработки стандартов компании, контроль соблюдения и внедрения стандартов. - Коммуникация с клиентами на всех этапах предоставления услуг, включая заключение договора. - Достижение сокращения расходов компании по основным процессам. - Анализ собранной операционной информации, планирование ресурсов. - Проведение презентаций, участие в переговорах с клиентами, их контрагентами, государственными органами и третьими лицами. - Подготовка и предоставление регулярных отчетов головному офису о текущем статусе проектов компании и ее клиентов. - Управление процессом развития бизнеса и поиск новых проектов и клиентов в рамках стратегических приоритетов. - Открытие филиалов и обособленных подразделений. Достижения: - Оптимизация внутренней деятельности (логистика ежедневной отгрузки ТМЦ на объектах, координация менеджеров на объектах, сокращение штрафных санкций по договорам) -В результате проведенной работы было достигнуто общее сокращение расходов компании на 6%, что образовало ежегодную экономию более пяти миллионов рублей.

- Руководство коллективом из 8 человек. - Управление рабочими процессами в соответствии со стандартами компании, контроль за соблюдением установленных сроков, качеством и эффективностью работы членов команды. - Организация процесса разработки стандартов компании, контроль соблюдения и внедрения стандартов. - Коммуникация с клиентами на всех этапах предоставления услуг, включая заключение договора. - Достижение сокращения расходов компании по основным процессам. - Анализ собранной операционной информации, планирование ресурсов. - Проведение презентаций, участие в переговорах с клиентами, их контрагентами, государственными органами и третьими лицами. - Подготовка и предоставление регулярных отчетов головному офису о текущем статусе проектов компании и ее клиентов. - Управление процессом развития бизнеса и поиск новых проектов и клиентов в рамках стратегических приоритетов. - Открытие филиалов и обособленных подразделений. Достижения: - Организовано заключение договоров с ключевыми сетевыми клиентами, такими как: X5 Retail group, Леонардо, Союз святого Иоанна воина\верный, Тандер. - Достигнуто увеличение объема обслуживаемых объектов со 100 до 600. - Определено направление и внедрен перечень новых услуг, для охвата большей доли рынка - Открытие филиала в Тульской области.

- Руководство коллективом из 20 человек. - Согласование ТЗ на городскую парковку 600 машиномест. - Контроль взаимодействия с поставщиками (Came, Парктайм). - Контроль взаимодействия с подрядными организациями (строительные, монтажные). - Контроль взаимодействия с ГКУАМПП по разработке регламента Паркинг Ассистента. - Организация и управление тендерной деятельностью компании. - Поиск и обучение сотрудников для участия в проекте. Достижения: - Организация введения в эксплуатацию паркинга при крупнейшем миграционном центре России в поселке Сахарово. - Ведение разработки действующего на данный момент регламента работы Паркинг Ассистента. - Организация введения в эксплуатацию парковок (Музеон, Болотная площадь, Арбат). - Достижение сокращенья на 46% инцидентов, происходящих на территории эксплуатируемых паркингов, за счет внедрения регламента работы и формирования структуры общения с клиентом. - Образование службы взаимодействия с клиентами (конфликтные ситуации, открытие транзакции, потери карт).

- Руководство коллективом из 3 человек. - Разработка и реализация стратегии развития направления автодома с пробегом. - Стратегическое и оперативное управление, направленное на развитие рынка. - Финансовое планирование и бюджетирование. Контроль исполнения бюджета. - Организация и участие в выставках, выездах. - Контроль построенья организационной структуры. - Подбор персонала и формирование команды. - Управление процессом разработки и внедрения стандартов работы автосалона. - Развитие новых каналов приобретения и продаж Б\У автомобилей. Достижения: - Формирование отдела с нуля. - Заключение дилерских договоров с иностранными организациями (Winnebago, Adria). - Достигнут 230% оборот транспортных средств на торговой площадке автодомов в течении отчетного периода.

- Руководство коллективом из 9 человек. - Поиск клиентов через сообщества караванеров, а именно: участие в выездах, формирование узнаваемого образа ООО "Автокемпер". - Общение с клиентами в салоне. - Комплектование заказа у зарубежных производителей автодомов. - Формирование контента для сайта: autocamper.ru (создание роликов, участие в информационных передачах, написание статей, описание техники). - Организация и участие в выставках. - Набор и обучение персонала для участия в выставках. - Помощь в организации логистической схемы доставки автодомов и дополнительного оборудование из европы. - Командировки с целью заключения дилерских договоров. Достижения: - Успешная организация выставок в Сокольниках, Крокус Экспо. - Создание благоприятного имиджа компании. - Формирование отдела продаж автодомов с пробегом. - На должности руководителя отдела продаж достигнуто увеличение объема продаж на 300% в течении года. - Внедрение структуры взаимодействия подразделений (сервис-отдел продаж). - Упразднение отдела логистики за счет изменений в схеме работы с поставщиками.

- Консультация по ассортименту товара. - Прямые продажи (без поиска). - Работа в торговом зале магазина цифровой техники. - Продажа дополнительных услуг. Достижения: - Лучший продавец месяца.

- Проведение тест-драйвов. - Прием входящих звонков - Консультация клиентов по телефону и в салоне продажа автомобилей. Достижения: - Рекорд по продажам автомобилей на территории АС по адресу: г.Москва, Волоколамское шоссе 93а за 2009 г.