1) Принятие решений о возможности проведения ремонтов автомобилей в рамках гарантии производителя. 2) Подготовка и проверка пакета документов,необходимых для проведения гарантийного ремонта. 3) Ведение и архивирование гарантийной документации. 4) Составление запросов согласования ремонтов с фотоотчетами в гарантийной системе. 5) Отправка запросов на возмещение расходов с фотоотчётами в гарантийной системе. 6) Отправка технических отчетов о неисправностях производителю (отчетов по качеству) 7) Консультирование клиентов по вопросам гарантии. 8) Определение объёма работ‚ подбор необходимых для ремонта деталей в соответствии с технологией ремонта производителя. 9) Ведение склада гарантийных деталей, утилизация замеченных в рамках гарантии деталей, отправка неисправных деталей производителю (по запросу) 10) Помощь в диагностике сложных неисправностей. 11) Проведение процедуры проверки качества автотранспортных средств и организация проведения независимой экспертизы. 12) Составление запросов в техподдержку по сложным случаям.

1) Принятие решений о гарантийном ремонте 2) Проверка пакета документов,необходимых для проведения гарантийного ремонта 3) Ведение и архивирование гарантийной документации 4) Составление запросов согласования с фотоотчетами в гарантийной системе 5) Отправка запросов на возмещение расходов в гарантийной системе 6) Отправка технических отчетов о неисправностях производителю (отчетов по качеству) 7) Консультирование клиентов по вопросам гарантии 8) Определение объёма работ‚ подбор необходимых для ремонта запчастей 9) Ведение склада гарантийных запчастей 10) Помощь в диагностике неисправностей 11) Проведение процедуры проверки качества автотранспортных средств и организация проведения независимой экспертизы (при необходимости)

Работа на снегосплавном пункте в должности слесаря. В обязанности входит: контроль работы и при необходимости ремонт оборудования снегосплавного пункта (дробилки с гидравлическим и электрическим приводом); организация движения грузового транспорта по территории снегосплавного пункта; помощь мастеру в оформлении документации на утилизацию снега. В летний период - ремонтные работы оборудования и имущества на территории снегосплавного пункта.

1) Принятие решений о гарантийном ремонте 2) Оформление пакета документов, необходимых для проведения гарантийного ремонта 3) Ведение и архивирование гарантийной документации 4) Составление запросов согласования с фотоотчетами в гарантийной системе 5) Отправка запросов на возмещение расходов в гарантийной системе 6) Отправка технических отчетов о неисправностях производителю (отчетов по качеству) 7) Консультирование клиентов по вопросам гарантии 8) Определение объёма работ‚ подбор необходимых для гарантийного ремонта запчастей 9) Ведение склада гарантийных запчастей 10) Помощь в диагностике неисправностей 11) Проведение процедуры проверки качества автотранспортных средств и организация проведения независимой экспертизы (при необходимости)

Осмотр новых трамвайных вагонов после проведения сборочных работ с составлением акта осмотра, осмотр трамвайных вагонов при возврате с линии с составлением акта осмотра, осмотр трамвайных вагонов попавших в ДТП с составлением акта осмотра, сбор фото и видео материала, осмотр трамвайных вагонов после проведения ремонтных работ по устранению последствий ДТП, осмотр трамвайных вагонов после проведения ремонтных работ прописаных при плановых видах ремонта, составление актов рекламации на вышедшие из стоя узлы и детали, оповещение представителей поставщиков о вышедших из строя узлов и деталей, составление месячных, квартальных и годовых отчётов о проделанной работе службой гарантии, ведение отчетной документации связанной с простоем трамвайных вагонов.

1) Принятие решений о гарантийном ремонте 2) Проверка пакета документов,необходимых для проведения гарантийного ремонта 3) Ведение и архивирование гарантийной документации 4) Составление запросов согласования с фотоотчетами в гарантийной системе 5) Отправка запросов на возмещение расходов в гарантийной системе 6) Отправка технических отчетов о неисправностях производителю (отчетов по качеству) 7) Консультирование клиентов по вопросам гарантии 8) Определение объёма работ‚ подбор необходимых для ремонта запчастей 9) Ведение склада гарантийных запчастей 10) Помощь в диагностике неисправностей 11) Проведение процедуры проверки качества автотранспортных средств и организация проведения независимой экспертизы (при необходимости) Достижения: -Участие в открытии технического центра по ремонту автомобилей (обучение нового персонала процедурам гарантийного обслуживания клиентов). -Неоднократное успешное прохождение внутренней аттестации в компании (проводится каждый год) -Успешное прохождение гарантийного аудита дистрибьютора по марке Hyundai в 2016 году (отклонено 0,54 % от общего числа проверенных рекламаций, что является одним из лучших показателей по всей дилерской сети)

1) Принятие решений о гарантийном ремонте 2) Проверка пакета документов,необходимых для проведения гарантийного ремонта 3) Ведение и архивирование гарантийной документации 4) Составление запросов согласования с фотоотчетами в гарантийной системе 5) Отправка запросов на возмещение расходов в гарантийной системе 6) Отправка технических отчетов о неисправностях производителю 7) Консультирование клиентов по вопросам гарантии 8) Определение объёма работ‚ подбор необходимых для ремонта запчастей 9) Ведение склада гарантийных запчастей 10) Помощь в диагностике неисправностей Достижения: -Успешное прохождение гарантийного аудита дистрибьютора по марке Citroen в 2012 году (один из лучших показателей по всей дилерской сети)

1) Выдача необходимых для ремонта новых деталей согласно заказ-наряду (бренды Citroen, Kia, Mitsubishi) 2) Оприходование новых деталей на склад 3) Проведение инвентаризаций склада 4) Подбор деталей для ремонта 5) Ведение склада деталей, замененных по гарантии