- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Ведение клиентской базы - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Поиск и привлечение новых клиентов - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Разработка организационной структуры отделов или компании в целом

Ключевые компетенции: навыки продаж и ведения переговоров. развитие клиентской базы; расширение представленности продукции компании; Презентации, встречи, работа на выставках, с целью продвижения бренда. контроль дебиторской задолженности; аналитика продаж; ориентация на результат. Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel), CRM.

Активный поиск клиентов и развитие долгосрочных партнерских отношений, ведение клиентской базы. Анализ рынка, мониторинг конкурентной среды; Проведение презентаций продукции и услуг компании. Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение договоров. Контроль оплаты по договорам.

Встреча и консультирование клиентов об услугах предоставляемых компанией . Приём и перераспределение входящих звонков. Ведение учёта трафика клиентов. Оперативное решение возникающих организационных вопросов. Контроль порядка шоу-рума и клиентской зоны . Ведение статистики и установленную отчетность. Поддержание единой системы корпоративного обслуживания.