Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 39 лет, родился 25 июля 1986

Москва, м. Юго-Западная, готов к переезду (Видное (Московская область)), готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 11 месяцев

Август 2023по настоящее время
2 года 10 месяцев

Москва

Образовательные учреждения... Показать еще

Заместитель директора
• Планировал и управлял организацией школьных мероприятий на 1000+ человек: фестивалей, ярмарок, праздничных и спортивных мероприятий, образовательных поездок, экскурсий. За счет грамотной и своевременной подготовки к мероприятиям удалось повысить уровень удовлетворенности учеников и их родителей данными мероприятиями, повысить собираемость средств на благотворительных ярмарках в 1,5 раза по сравнению с прошлым годом. • Участвовал в формировании стратегии ученической проектной деятельности и ее реализации через конкурсы и фестивали. В частности, служба социализации под моим руководством полностью переработала и улучшила положения по проведению таких мероприятий как «Хорошкольник года» и «Что я натворил», впервые в школе запустила театральный фестиваль с привлечением экспертного сообщества. • Занимался формированием стратегии развития школьного сообщества, в том числе школьного самоуправления, развития детских инициатив, созданием инициативных групп учащихся/родителей/педагогических работников для решения задач воспитательной и просветительской деятельности. Была переработана система школьного ученического парламента за счет создания прозрачной выборной системы и организации самого процесса выборов, а также регламентирования его работы. • Возглавлял организацию учебно-воспитательной деятельности по направлениям: спортивно-оздоровительному, духовно-просветительскому, социальному, общеинтеллектуальному, общекультурному. Также курировал организацию мероприятий по профилактике нарушений, в рамках которых мною были предложены современные подходы по работе с учениками. • Активно взаимодействовал с родительским сообществом, включая проведение встреч, опросов, анализ полученной информации и формирование предложений в адрес руководства по улучшению процессов.
Январь 2022Август 2023
1 год 8 месяцев
Vnukovo International School

Москва

Учитель
Проведение обязательных и дополнительных занятий с учениками. Дополнительные задачи -Создание декораций для мероприятий - Организация и проведение туристических походов и слетов.
Август 2020Октябрь 2021
1 год 3 месяца
Color-Space

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с холодными и горячими звонками. - Самостоятельный поиск заказов на изготовление печати. - Расчет стоимости заказа. - Предложение вариантов исполнения заказов. - Контроль качества выпускаемой продукции. - Отслеживание остатков материала. - Работа с бухгалтерией, выставление счетов, получение закрывающей документации, составление договоров. - Подготовка документов для участия в тендерах. -Составление коммерческих предложений. - Поиск партнеров и заключение партнерских соглашений о взаимодействии. - Поиск экономически выгодных предложений по материалам. - Мотивация сотрудников. - Наладка и оптимизация производственных процессов. Расширение клиентской базы в 1,5 раза. Увеличение лояльности действующих покупателей. Рост среднего чека проекта со 15 тыс. руб. до 50 тыс. руб., с ключевыми клиентами — со 100 тыс. руб. до 1,5 млн руб. Рост выручки компании за счет реализованных мной проектов в 2 раза.
Май 2008Сентябрь 2021
13 лет 5 месяцев

Москва, www.robinzonada.ru

Услуги для населения... Показать еще

Администратор (директор лагеря), руководитель лагеря
Руководство сменами в детско-подростковом лагере. Предлагерная подготовка и постановка задач инструкторам, проверка снаряжения и организация быта участников, проверка документальной составляющей. - Коммуникация с принимающей площадкой -Проверка и подготовка площадки, организация режима питания, проведения программы - Проверка оборудования и урегулирование форс-мажорных ситуаций - Проведение планерок с инструкторами, коммуникация с сотрудниками офиса - Общение с родителями, урегулирование конфликтных ситуаций, заполнение документов - Обеспечение безопасности участников в походах и на основной базе - Создание комфортных условий для каждого участника. - Личностный рост каждого участника. За 2 смены дошел до руководителя. (обычно процесс занимает 2 года). Лучший руководитель\администратор по итогу каждого года. Сотрудник с самым большим количеством отработанных смен (100+). Организация и проведение мероприятия «Рекорд России».
Сентябрь 2013Январь 2019
5 лет 5 месяцев
ГБОУ Школа 46

Москва

Педагог-организатор
- Выполнение нестандартных проектов с учениками школы, умение заинтересовать в процессе, найти индивидуальный подход. - Поиск и подбор экскурсий для школьников в соответствии с изучаемой программой. - Подбор автобусов, заключение договоров и подача документов в ГИББД и Роспотребнадзор. - Разработка программ и проведение общешкольных мероприятий. - Проведение игр на командообразование. Фото- видеосъемка с последующим монтажом. Дополнительные задачи: - Разработка и проведение курса «Художественного отделение» на базе школы. - Старший судья и организатор спортивных соревнований по туризму. - Организация и проведение туристических походов и слетов, пеших и водных походов. - Проведение для учащихся курсов по туризму и альпинизму. - Сбор, обучение, кураторство команды среднего и старшего возраста и участие в соревнованиях по туризму, по результатам чего обе команды заняли первые места в районном этапе, а после — в окружном.
Ноябрь 2012Сентябрь 2014
1 год 11 месяцев
Kwikkcopu

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- Общение с клиентами. - Предложение вариантов по изготовлению продукции. - Подготовка макетов. - Изготовление продукции. - Поиск поставщиков под нестандартные проекты. Увеличение среднего чека с 1000 рублей до 10000 рублей. Настройка и отладка процессов работы. Привлечение новых клиентов. Изготовление нестандартной продукции.
Сентябрь 2010Май 2012
1 год 9 месяцев
Декор-С

Ступино (Московская область)

Менеджер по рекламе
- Подбор клиентской базы, создание эскизов, расчет стоимости заказа и подбор материалов. - Составление и заключение договоров с клиентами, отслеживание процессов выполнения заказов, контроль качество монтажа. - Закрытие сделки (подпись актов приемки заказа), расчет заработной платы сотрудникам. По итогам работы мной был выигран тендер на оформление Московского пограничного института ФСБ.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Организаторские навыки
Организация мероприятий
Навыки продаж
Средний уровень
Деловое общение
Мотивация персонала
Уровень не указан
Управление персоналом
Работа в команде
Пользователь ПК
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Ориентация на результат

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

• Владею MS Office: Word, Excel, Outlook, Power Point, Access. • Владею английским языком на уровне В1 немецким - А2. • Имею опыт работы в программах графических пакетов: Аdobe illustrator, Adobe Photoshop, Corel Draw. • Уверенный пользователь CRM-систем (Bitrix), 1С, систем электронного документооборота.
 • Умею работать в команде, в том числе в качестве руководителя (построение команды, делегирование задач, контроль над выполнением проектов, обратная связь по итогу), обладаю хорошо развитыми навыками коммуникации как с коллегами, так и с клиентами, партнерами.
 • Обладаю высоко развитыми организаторскими навыками, умею подобрать индивидуальный подход и мотивировать команду, увидеть в коллегах те качества и тот опыт, который необходим для выполнения проекта.
 • Ориентирован на результат, умею решать сложные, нестандартные задачи, в том числе в условиях сжатых сроков.
 • Инициативен и ответственен, способен генерировать новые решения.
 • Умею выявить клиентскую потребность, предлагать наиболее оптимальный вариант с учетом имеющихся возможностей, вежливо и ненавязчиво договариваться о сотрудничестве.

Высшее образование

2010
Высшее образование
художественно- графический, Реклама
2005
Среднее специальное образование
Орловское художественное училище
Дизайн архитектурной среды

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Немецкий — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения