- Оптимизировать бизнес-процессы для максимальной эффективности; - Организовывать и контролировать качество обслуживания пациентов; - Анализировать финансовую деятельность клиники и увеличивать рентабельность клиники; - Управлять персоналом - набор, проведение собеседований, адаптация, обучение, развитие персонала; - Взаимодействовать с внешними структурами и гос. органами; - Возглавлять и координировать работу современной стоматологической клиники - Вместе с отделом маркетинга привлекать новых пациентов и укреплять имидж клиники; - Четко и своевременно внедрять стандарты клиники и контролировать их последующее выполнение; - Планирование и решение всех вопросов отделений, административно-хозяйственной и финансовой деятельности организации; - Контроль исполнения поручений руководителя.

- Эффективное управление рабочим временем врачей, расстановка и составление графика работы персонала, полное отсутствие простоев; - Работа с пациентами; - Выполнение планов по выручке и прибыли; - Работа в соответствии с бюджетом. Планирование, согласование, исполнение; - Управление и координация работы стоматологической клиники; - Организация и контроль оказания качественного обслуживания пациентов; - Контроль, планирование и анализ Финансово-хозяйственной деятельности стоматологии; - Работа с персоналом, подбор, адаптация, обучение, развитие, создание благоприятной атмосферы в коллективе; - Контроль выполнения функциональных обязанностей и трудовой дисциплины сотрудниками; - Взаимодействие с контролирующими, надзорными органами и предприятиями поставщиками товаров и услуг; - Маркетинг, реклама

- Организация работы на ресепшен и создание комфортной атмосферы клиники; - Отвечать на звонки, записывать на прием, информировать об услугах клиники; - Работа с кассовым аппаратом и терминалом; - Ведение журналов и отчетной документации; - Взаимодействие с медицинским персоналом клиники. - Работа в программе Инфодент , StomX

- Планирование рабочего день руководителя, - Организация внешних и внутренних деловых встреч и переговоров, деловых поездок (Travel поддержка) - Ведение деловой переписки, подготовка официальных писем и обращений, контроль получения обратной связи - Контроль работы салона - Автоматизация салона красоты с помощью сервиса YCLIENTS - Полное ведение документооборота - Ведение и учет товарооборота - Анализ конкурентов, анализ спроса и предложения - Организация маркетинговых мероприятий

- Управление Спа-Комплексом; - Планирование и организация деятельности Спа-Комплекса, направленная на повышение прибыли и качества обслуживания клиентов; - Привлечение клиентов и продвижение услуг; - Выполнение установленных планов продаж; - Введение отчетности; - Расчет заработной платы; - Координация закупок товаров и материалов; - Подбор и обучение персонала; - Проведение инвентаризации; - Составление спа-пакетов и прайс услуг; - Создание массажных и косметологических кабинетов с нуля.

- Встреча гостей в клубе и презентация клуба; - Продажа клубных карт и оформление договора; - Фиксация контактов клиента в базе; - Прием входящих звонков; - Осуществление исходящих звонков клиентам клуба; - Работа в CRM системе.

- Встреча клиентов на рецепции фитнес-клуба; - Предоставление клиентам справочной информации о Клубе; - Выдача ключей и полотенец; - Продажа дополнительных услуг фитнес-клуба; - Работа в Фитнес 365;

- Прием посетителей и пациентов; - Прием входящих звонков; - Компетентное информирование пациентов об услугах и их стоимости; - Координирование записи пациентов; - Проведение денежных расчетов с пациентами; - Ведение рабочей документации; - Обеспечение порядка в зоне ресепшн в течение рабочего дня.

- Обслуживание пациентов в регистратуре; - Запись на приём к врачам; - Ориентирование пациентов по услугам и товарам; - Введение баз данных; - Оформление актов и договоров; - Составление и контроль графика работы сотрудников; - Call-центр.

- Продажа билетов на мероприятия (концерты, театр,цирк,дельфинарий и т.д); - Бронирование заказов; - Оформление интернет заявок; - Ведение различных видов отчетности; - Работа с клиентами; - Сall-центр.

- Прием денежных средств от покупателей; - Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; - Работа с кассовым аппаратом; - Оформление возвратов; - Помощь покупателям в выборе товара; - Консультирование покупателей об проходящих акциях; - Предпродажная подготовка товара; - Прием и выкладка товара; - Обеспечение чистоты и порядка в торговом зале.

- Прием денежных средств от покупателей; - Проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями; - Работа с кассовым аппаратом; - Оформление возвратов; - Помощь покупателям в выборе товара; - Консультирование покупателей об проходящих акциях; - Предпродажная подготовка товара; - Прием и выкладка товара; - Обеспечение чистоты и порядка в торговом зале.