Создание нового имиджа компании. Разработка Торгово-Кредитной политики и бизнес - планов. Корректировка товаро-учетной политики. Внедрение CRM (iiko). Привлечение к сотрудничеству производителей хлебо-булочных товаров Формирование товарной матрицы. Подготовка и открытие филиалов в Ленинградской Области Постановка краткосрочных и долгосрочных целей и задач для отдела продаж по Москве и МО, филиалов в регионах. Изменение, внедрение и автоматизация бизнес-процессов. Мониторинг и оценка эффективности деятельности торговых отделов, руководство требуемыми изменениями. Разработка и внедрение системы развития и мотивации торгового персонала.

Start-UP проект Разработка стилистики, тарифов, сайта, основополагающих документов; Установка учетной программы, автоматизация службы; Организация и автоматизация склада, системы учета; Разработка кадровой структуры компании (подбор, мотивация, обучение и контроль); Рентабельность, окупаемость, анализ конкурентов; Составление, проверка и подписания договоров; Разработка и контроль регламентирующих документов; Ведение первичной бухгалтерии (Зп, расчеты, ведение кассы); Финансовое планирование; Разработка и оптимизация бюджета маркетинговых мероприятий; Привлечение новых клиентов, взаимодействие и переговоры. Достижения: через 5 месяца компания окупила все вложении и работает до сих пор.

Start-UP проект Основатель и руководитель сети "iАксессуары" - это сеть из 5 магазинов креативных, качественных и необычных аксессуаров для телефонов и планшетов. Формирование стратегии Подбор персонала Разработка кадровой структуры компании (подбор, мотивация, обучение и контроль) Формирование ценовой политики Переговоры с производителями и поставщиками Анализ и мониторинг конкурентов Разработка и контроль регламентирующих документов; Ведение первичной бухгалтерии (Зп, расчеты, ведение кассы); Финансовое планирование; Взаимодействие китайским производителем для доработки оборудования под Российские потребности (руссификация, комплектации и т.д) Мероприятия и акции, призванные привлечь внимание аудитории Интернет магазин. Курьерская доставка.

Гипермаркет и сеть алкогольних бутиков "Виноград" под группы компаний "ТАШИР". Разработка стратегии продаж и развития компании, постановка задач и контроль их выполнения, оперативное управление текущей деятельностью, организация и ведение переговоров с поставщиками, управление товарными запасами, проведение инвентаризации, ревизия. Достижение плановых показателей посредством планирования, осуществления и контроля продаж, разработка и внедрение эффективной системы мотивации, анализ выполнения планов, мониторинг конкурентов. Управление персоналом и руководство коллективом от 50 чел. Формирование рекламного и маркетингового бюджета, работа с рекламными агентствами. Управленческий отчет сети. Оперативное финансовое планирование. Подписание договоров.

12 пекарен "Хлебный Двор" по всей России (производство и продажа) и ресторана "Шашлычный Двор" под группы компании "ТАШИР" (www.tashir.ru). Открытие компании. Анализ текущей деятельности компании. Составление бизнес-планов реализации проектов по открытию новых магазинов и ресторанов. Контроль бюджета и графика реализации проектов‚ поиск помещений‚ подготовка технических заданий на проектирование‚ поставка отделочных материалов‚ торгового оборудования‚ мебели. Контроль качества и сроков выполнения строительных работ. Формирование и внедрение стандартов работы. Планирование и организация деятельности по продвижению новых видов продукции. Оптимизация затрат по отдельным магазинам и по всей сети в целом. Мониторинг конкурентной среды. Организация мероприятий по увеличению объемов продаж. Разработка и внедрение мотивационных схем для торгового персонала. Организация и участие в регулярном контроле деятельности магазинов. Налаживание обратной связи с клиентами (системы скидок‚ бонусы‚ дополнительные услуги) Работа с рекламациями. Управление персоналом и руководство коллективом от 100 чел. Управленческий отчет по сети, получение лицензии на алкоголь. (http://www.hlebniy-dvor.ru)

Работал в отделе оперативного обслуживание клиентов специалистом группы экспертного обслуживания ( ADSL, Mobile Internet, Технические вопросы по Мобайл, Сложные клиенты )