Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 21:00
Женщина, 42 года, родилась 28 октября 1983
Москва, м. Южная, не готова к переезду, не готова к командировкам
тренинг-менеджер
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Бизнес-тренер
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 15 лет 5 месяцев
Январь 2022 — по настоящее время
4 года 4 месяца
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Москва
Тренер-преподаватель
Краткосрочные контракты в сфере образования (методическая работа, индивидуальные сессии, вебинары).
Проработка базовых тренингов по ОТП.
Февраль 2021 — Декабрь 2021
11 месяцев
Интернет-магазин "Mebelgold"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Тренинг-менеджер
Оценка качества работы сотрудников колл-центра (прослушивание звонков, предоставление обратной связи).
Разработка скриптов, проведение вебинаров по телефонным продажам. Оценка усвоения сотрудниками учебного материала.
Январь 2020 — Январь 2021
1 год 1 месяц
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Москва
Тренер-преподаватель
Выполнение краткосрочных заданий в качестве самозанятого (оценить качество обслуживания в салоне, составить чек-лист телефонной продажи и т.п.). Проведение индивидуальных мастер-классов по запросу.
Ноябрь 2018 — Декабрь 2019
1 год 2 месяца
Москва, www.inf-meb.ru
Розничная торговля... Показать еще
Тренинг-менеджер
Адаптация и обучение сотрудников, проведение аттестаций.
Дистанционное обучение, полевое обучение, методическая работа.
Февраль 2017 — Октябрь 2017
9 месяцев
ООО "Альфа-АРС"
Москва, collonil.ru/
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Тренинг-менеджер
Определение потребности в обучении, планирование обучающих мероприятий (период, участники, формат обучения).
Составление обучающих программ и проведение тренингов для сотрудников компании.
Проведение Welcome и участие в адаптации новых сотрудников.
Проведение тренингов для сотрудников контрагентов, работа "в полях".
Участие в профильных выставках, презентациях продуктов.
Организация и проведение сравнительного анализа продуктов компании и аналогичных продуктов конкурентов.
Участие в создании единой базы знаний отдела обучения.
Май 2016 — Октябрь 2016
6 месяцев
Москва, kuhnibelarusi.ru
Розничная торговля... Показать еще
Тренинг-менеджер
Определение потребности в обучении.
Разработка учебных материалов, планирование обучения.
Проведение тренингов для сотрудников по тематикам: основы техники продаж, клиентоориентированный сервис, продажи по телефону.
Организация обучения от партнеров компании.
Проведение групповых и индивидуальных сессий.
Участие в подборе персонала.
Адаптация новых сотрудников.
Работа "в полях".
Июль 2015 — Май 2016
11 месяцев
ООО "Голдач"
Москва, goldach.ru
Розничная торговля... Показать еще
Тренинг-менеджер
Определение потребности в обучении.
Участие в разработке учебных материалов, планирование обучения.
Проведение тренингов для сотрудников по тематикам: основы техники продаж, клиентоориентированный сервис.
Адаптация новых сотрудников.
Составление скриптов для менеджеров.
Работа "в полях".
Ноябрь 2013 — Февраль 2015
1 год 4 месяца
ООО "ДЕЛОВОЕ СОДЕЙСТВИЕ"
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Тренинг-менеджер
Подбор, адаптация персонала. Тренинги по продукту и клиентоориентированному сервису.
Участие в переговорах с партнерами.
Февраль 2011 — Октябрь 2013
2 года 9 месяцев
ООО "Бренд Девелопмент Групп"
Москва
Услуги для бизнеса... Показать еще
Тренинг-менеджер
Внутренние и внешние групповые тренинги и семинары, индивидуальные консультации по продуктам и услугам, массовый подбор персонала с последующей адаптацией. Подбор руководителей проектов.
Январь 2009 — Сентябрь 2010
1 год 9 месяцев
ЗАО "МНГК-АВТОКАРД"
Москва
Нефть и газ... Показать еще
Специалист коммерческого отдела
Взаимоотношения с контрагентами, фиксация взаимоотношений соответствующими документами. Восстановление базы договоров с контрагентами. Участие в поиске новых контрагентов и заключении договоров с ними.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Кто я?
Тренер, который "вырос" из сферы продаж и обслуживания, а также имеет опыт руководящей работы.
Именно поэтому я знаю, что как работает и что как не работает.
Чем я могу быть полезна?
Помимо тренингов по продажам и базовым управленческим навыкам я могу предложить индивидуальное тренинговое решение по запросу заказчика. Главное - разговаривать друг с другом, и максимально открыто.
У меня достаточный опыт проектной работы, и я рассматриваю возможность работы по срочному контракту, однако я буду рада найти компанию, где захочу остаться надолго.
И да, я являюсь сторонником планирования и системного подхода. Это значит, что сначала мы определяем цели и задачи, и только после их определения идем к достижению оных.
Что я ищу?
Взаимовыгодное партнерство - в первую очередь.
Также для меня приоритетно работать в прозрачной компании с полностью белой оплатой, остальные условия обсуждаемы.
На все дополнительные вопросы я готова ответить по телефону, в ходе видеоинтервью либо при личной встрече.
Высшее образование
2014
Высшее образование
НОУ Школа политики и бизнеса
Современные технологии управления персоналом и кадровыми ресурсами, Тренинг-менеджер (бизнес-тренер)
2010
Высшее образование
Факультет менеджмента и маркетинга, Производственный менеджмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Фасилитация по методике Lego Serious Play
Центр Перспективных Направлений
2011
Семинары по личностному росту
МШНЭ, Управление личными ресурсами
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
