Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл 19 минут назад
Мужчина, 28 лет, родился 13 мая 1997
Москва, м. ВДНХ, не готов к переезду, готов к редким командировкам
Специалист отдела технической поддержки
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 7 месяцев
Октябрь 2023 — по настоящее время
2 года 7 месяцев
Б1
Главный специалист отдела технической поддержки
Поддержка системы централизованной печати (работа с вендором, обработка и диагностика происходящих проблем);
Поддержка VIP-пользователей;
Поддержка корпоративных устройств на MacOS (внедрение MDM-решения, управление устройствами);
Техническая поддержка корпоративных мероприятий и тренингов (подготовка оборудования, планирование технических решений)
Октябрь 2022 — Сентябрь 2023
1 год
Б1
Ведущий специалист отдела информационных технологий
Поддержка мероприятий, проводимых в конференц-центре; поддержка и консультация VIP-пользователей по вопросам IT; участие в спец. проектах (к примеру, интеграция Skype for Rooms в конференц-центр)
Март 2021 — Октябрь 2022
1 год 8 месяцев
Финансовый сектор... Показать еще
Младший специалист технической поддержки
Решение технических проблем с корпоративным оборудованием и ПО, как для рядовых сотрудников, так и для топ-менеджмента. Подготовка оборудования для новых сотрудников, обучение. Техническая поддержка мероприятий в конференц-центре, выездных мероприятий. Ведение отчетности о проведенной работе в системе ServiceNow.
Достижения - звание "Сотрудник месяца" по всей локальной технической поддержке СНГ на третьем месяце испытательного срока; повторно через полгода после начала работы.
Ноябрь 2017 — Март 2019
1 год 5 месяцев
ООО НЕО Навигация
Контент-менеджер
Техническое сопровождение проведения мероприятий: настройка оборудования, работа с базой данных в Excel, настройка ПО через веб-интерфейс, создание анкет-опросников, разработка графического дизайна главной страницы анкеты (Adobe Photoshop, Illustrator); выпуск мобильных приложений по шаблону; выезд на мероприятия в качестве старшего сотрудника зоны регистрации, развертывание оборудования, устранение возникающих неполадок, контроль качества работы прочих сотрудников зоны регистрации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
В данный момент являюсь главным специалистом отдела технической поддержки группы компаний Б1 (ранее EY).
Имеется диплом бакалавра по направлению Менеджмент, специализация - Инновационное предпринимательство, вуз - МГТУ им. Н.Э. Баумана, диплом магистра с отличием по направлению Бизнес-информатика, специализация Искусственный интеллект, совместная программа МГИМО и МФТИ.
1,5 года участвовал в выставках компании EMTG (BUYBRAND Franchise Market, VendExpo) в качестве регистратора и работника зала презентаций. 3 года подряд работал на Cisco Connect в качестве технической поддержки зала презентаций.
1.5 года работы в ООО "НеоНавигация" на позиции контент-менеджера.
3 года работы в отделе технической поддержки группы компаний Б1 (от позиции младшего специалиста до главного специалиста).
Высокий уровень обучаемости, умение выделять основные данные из общего массива, программирование на уровне junior (C#, .NET), хорошие навыки работы с программным обеспечением, компьютерной техникой.
Увлекаюсь фотографией и компьютерной техникой, много читаю фантастику, иногда - литературу на профильную тематику.
Высшее образование (Магистр)
2022
Высшее образование (Магистр)
Факультет финансовой экономики, Бизнес-информатика, искусственный интеллект
2020
Высшее образование (Бакалавр)
Инженерный бизнес и менеджмент, Менеджмент, инновационное предпринимательство
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
