Работа с гостями, кассовая дисциплина, формирование записей, обходы, контроль работы мастеров и клининга в смене, отчётность, закрытие-открытие смены, продажи, решения конфликтных ситуаций Работа в 1С и Yclients

Программа Фиделио, Опера Работа с гостями, работа с кассой, ночной аудит, отчётность. Контроль работы службы отеля. Работа с жалобами и конфликтными ситуациями. Обучение и адаптация персонала.

Программы: Логус, Контур, Опера, Тревеллайн. Координирование и контроль качества работы всех департаментов отеля в ночное время; Проведение аудита и контроль закрытия бизнес дня; Регистрация и выселение гостей, прием и оформление оплаты, подготовка счетов; Обход территории отеля, фиксация замечаний для дальнейшего их устранения технической службой; Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных ситуаций.

Поиск, найм и формление сотрудников требуемых профессий, специальностей и квалификаций; Ведение кадрового делопроизводста и отчетности; Контроль оформления приема, перевода и увольнения сотрудников; Разработка положений и документов по работе с персоналом; Участие в разработке системы подбора, мотивации и развития персонала; Информирование работников об имеющихся вакансиях; Помощь сотрудникам в адаптации на рабочем месте; Участие в организации аттестации и обучении персонала; Участие в формировании и развитии корпоративной культуры; Анализ тенденций на рынке труда: зарплатные предложения, методы подбора и оценки персонала. Обеспечение рабочего дня руководителя. Командировки. Обеспечение офиса. Делопроизводство (1С): служебные записки, приказы, протоколы, отчёты, подготовка документов на подпись, внутренние положения; ERP и УПП (1С): бух. учет представительских расходов, составление ордеров, актов, оплата командировочных расходов; перевод технической документации с английского языка, иные поручения руководителя: поиск подрядных организаций, взаимодействие с гос. органами.

Обеспечение рабочего дня руководителя. Координация деятельности руководства. Контроль выполнения поручений. Командировки. Обеспечение офиса. Делопроизводство (1С): служебные записки, приказы, протоколы, отчёты, подготовка документов на подпись, внутренние положения; ERP и УПП (1С): бух. учет представительских расходов, составление ордеров, актов, оплата командировочных расходов; SMART риски и KPI (1С): заполнение и контроль; перевод документации на английский язык, иные поручения руководителя. * Регистрация пассажиров на рейс, прием и оформление багажа. Работа с авиакомпаниями: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Победа, Сибирь.

*бронирование номеров; *чек-ин, размещение и чек-аут гостей; *прием оплаты за проживания, за дополнительные услуги и ведение финансовой отчетности; *общение с постояльцами и потенциальными клиентами; *контроль за качеством обслуживания клиентов; *организация работы обслуживающего персонала гостиницы; * подбор персонала; *разрешение конфликтных и форс-мажорных ситуаций.

*Работа старшего администратора службы приёма и размещения на трёх объектах Управляющей компании. *График руководителя, организация совещаний, ведение протоколов, контроль исполнения поручений, жизнедеятельность офиса, активный поиск персонала, отбор и обработка анкет, организация собеседований, приём документов, составление приказов, корпоративная культура, ведение табелей и отчётность. Поиск, найм и формление сотрудников требуемых профессий, специальностей и квалификаций; Ведение кадрового делопроизводста и отчетности; Контроль оформления приема, перевода и увольнения сотрудников; Разработка положений и документов по работе с персоналом; Участие в разработке системы подбора, мотивации и развития персонала; Информирование работников об имеющихся вакансиях; Помощь сотрудникам в адаптации на рабочем месте; Участие в организации аттестации и обучении персонала; Участие в формировании и развитии корпоративной культуры.

Разработка внутренних Положений компании, составление аналитического отчёта о достижении показателей деятельности компании, организация рабочего процесса, контроль исполнения поручений, организация Наблюдательного совета, ведение протоколов, входящая/входящая документация, звонки, электронный документооборот CRM "Bitrix24".

Контроль исполнения поручений руководителя и планов работы; контроль сроков и прохождения этапов развития проекта; подготовка и организация Наблюдательного совета Организации (под председательством Росселя Э.Э.), ведение протоколов советов и совнщаний; внедрение системы контроля и документооборота Организации в CRM "Битрикс 24"; составление приказов, распоряжений, регистрация входящей/исходящей документации; обеспечение жизнедеятельности офиса. Поиск, найм и формление сотрудников требуемых профессий, специальностей и квалификаций; Ведение кадрового делопроизводста и отчетности; Контроль оформления приема, перевода и увольнения сотрудников; Разработка положений и документов по работе с персоналом; Участие в разработке системы подбора, мотивации и развития персонала; Информирование работников об имеющихся вакансиях; Помощь сотрудникам в адаптации на рабочем месте; Участие в организации аттестации и обучении персонала; Участие в формировании и развитии корпоративной культуры.

-разработка стратегии, планирование и организация деятельности факультета; -подготовка и проведение международных мероприятий вуза; -осуществвление анализа рынка образовательных услуг и рынка труда ио направлению подготовки иностранных граждан; -осуществление подбора кадров; -работа со студентами; -контроль профессиональной деятельности персонала.

-организационно-техническое обеспечение административно-распорядительной деятельности Губернатора СО; -ведение делопроизводства; -участие в организационной подготовке заседаний и совещаний, ведение графика работы Губернатора СО; -организация приема гостей; -контроль за исполнением выданных Губернатором СО указаний и распоряжений.

-взаимодействие с федеральными органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами и гражданами; -обеспечение деятельности общества по работе со средствами массовой информации; -организация участия общества в конференциях, выставках, иных мероприятиях международного, федерального и регионального уровней; -подготовка англоязычных материалов общества; -ведение интернет-сайта общества на английском языке.

-организация комплексной работы по проведению международных выставочных и конгрессных мероприятий; -разработка и реализация стратегии международной выставочно-ярмарочной деятельности компании; -организация информационного и рекламного сопровождение международной деятельности организации; -подготовка м организация участия компании в международных выставках и форумах; -обеспечение участия иностранных делегатов в мероприятиях (разработка программ, организация и обеспечение b2b-переговоров, переводческие услуги и др.); -подготовка информационно-справочных материалов участников. -