Функции бухгалтера: -составление финансовой отчетности за год -работа в банк-клиенте, осуществление платежей -выставление счетов для оплаты -отслеживание оплат -работа с должниками -подготовка закрывающих актов -работа с наличными д/с -работа с кассовым аппаратом -ведение базы Функции офис-менеджера: -жизнеобеспечение офиса -консультирование клиентов -входящие и исходящие звонки -ведение деловой переписки -выдача документов приходящим в офис клиентам -работа с курьерскими службами -подготовка договоров помощь в переезде офиса (при необходимости) -прием, обработка, оповещение, передача корреспонденции Функции личного помощника: -выполнение поручений руководителя (в том числе личных для всей семьи) -бронирование билетов, гостиниц, online регистрация -поиск и сбор необходимой информации -cоставление и оформление документов по заданию руководителя -доступность 24/7 во всех мессенджерах во внерабочее время Функции заместителя руководителя (в его отсутствие): -взаимодействие с инспекторами налоговых/отделами оперативного контроля/правоохранительными органами -составление и подписание объяснений Функции риелтора: -Размещение объявлений по сдаче на Циане/Авито -Консультирование потенциальных клиентов -Организация показа помещений -Подготовка и подписание договора

-маршрутизация звонков -консультирование клиентов -выдача документов приходящим в офис клиентам -работа с курьерскими службами -жизнеобеспечение офиса -взаимодействие с внутренними отделами компании -прием документов от клиентов -ведение учета получаемых документов, систематизация и хранение документов -ведение переписки с клиентами -работа с оргтехникой -обзвон клиентов с опросами -рассылка опросов

-встреча гостей -заселение в номер -регистрация их в системе -оказание услуг гостям (выполнение любого запроса) -проверка номеров -контроль горничных -жизнеобеспечение гостиницы

-маршрутизация звонков -консультирование клиентов при наступлении страховых случаев (автострахование) -консультирование клиентов по заявленным убыткам -обучение новых сотрудников контактного центра -общение с клиентами (телефон,чат,электронная почта)