Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 42 года, родился 5 июня 1983

Москва, м. Алтуфьево, не готов к переезду, готов к редким командировкам

менеджер по запасным частям,сервисный менеджер, управление запасами, доукомплектация

150 000  на руки

Специализации:
  • Мастер-приемщик
  • Менеджер по закупкам
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 21 год 8 месяцев

Сентябрь 2023по настоящее время
2 года 9 месяцев
ООО "ПАУЭРКОМ РУС"

Москва, pcm.ru

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по сервису
Администрирование работы сервисного центра по гарантийным и постгарантийным работам Приемка и выдача оборудования в ремонт и из ремонта Учет получаемого и выдаваемого оборудования в базе данных Ведение учета запасных частей, прогнозирование расхода запчастей, заказ запасных частей Взаимодействие с региональными сервисными центрами по вопросам ремонтов ИБП Ведение отчетности по ремонтам ИБП, проверка корректности отчетов от региональных СЦ Заказ оборудования для проведения ремонтов, демо-образцов Участи в работе по созданию стендов для тестирования ИБП - Выявление причин неисправностей и отказов в работе ИБП совместно с инженерами, доведение информации до производителя, согласование с производством путей решения выявленных неисправностей.
Октябрь 2019Август 2023
3 года 11 месяцев
Суперсмок
Инженер сервисной службы
Руководство сервисным центром компании Поиск и закупка необходимых запасных частей. Заполнение отчетов на регулярной основе по поломкам и количеству брака по товару для восточных партнеров. Работа с браком товара. Экспертиза поломок и неисправностей технически сложного товара. Принятие решений по обмену/возврату товара. Ремонт, корпусная замена деталей, пайка плат, перепайка проводов, коннекторов, кнопок и т.д как на платной основе так и согласно гарантийным условиям на базе собственного сервисного центра компании.
Август 2018Сентябрь 2019
1 год 2 месяца
Супер смок компани

Москва, supersmoke.ru

Розничная торговля... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Оптово-розничные продажи товаров для доставки никотина в организм человека, отличного от процесса тобакокурения. Попросту говоря продавец-консультант. Продажа табачной продукции и устройств для ее потребления. Работа с кассой, работа в 1С, проведение инвентаризации, аналитика оборачиваемости товара, формирование товарной матрицы в магазине, выкладка товара, мерчендайзинг.
Октябрь 2014Июнь 2018
3 года 9 месяцев

Москва, Eldorado.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по сервису
Организация и запуск процесса доукомплектации запчастями и аксессуарами бытовой техники и электроники в 500 розничных магазинах крупнейшей федеральной сети. Разработал и внедрил регламент по оснащению запчастями и аксессуарами разукомплектованной техники в магазинах компании. Выработал модель приема заявок по регионам России. Интегрировал созданный бизнес процесс в SAP ERP. Работа в SAP ERP CRM Создание и ведение большого массива данных зчд, свыше 20000 SKU в год. Планирование стока запасных частей. Координировал работу склада и контролировал отгрузки и товарные перемещения заказанных деталей. Участвовал в инвентаризациях склада зчд не реже 1р в год. Учет стока зчд каждый квартал. Интеграция базы в SAP ERP Создавал номенклатуры в SAP ERP для заказа зчд и последующего контроля всех движений. Работа с большим количеством брендов бытовой техники и электроники. Работа с технической документацией большинства брендов бытовой техники и электроники. Чтение техдокументации и взрыв-схем на английском языке, а также поиск партномеров и аналогов. Продажа деталей партнерам компании в учетной системе SAP ERP. Достиг высокого коэффициента обработанной потребности магазинов на уровне 88% от спроса. Предоставлял отчетность по контрольным данным на еженедельной, ежеквартальной и годовой основе. На момент ухода из компании чистые убытки на закупку зчд благодаря моей оптимизации сократились на 50% при том что количество заказываемых запчастей сократилось лишь на 20%
Август 2013Октябрь 2014
1 год 3 месяца

Москва, Eldorado.ru

Розничная торговля... Показать еще

Сервисный специалист, Старший продавец (Директор магазина)
продажа товаров и услуг компании Выявление потребностей клиентов Помощь клиентам на сервисной зоне магазина Выполнение планов KPI по продажам услуг Контроль за товарными передвижениями Складской учет Товародвижения Участие в инвентаризациях Первичная бухгалтерская документация Работа с ККМ Контроль за браком, уценкой, принятие решений о дальнейшей судьбе товара Претензионная работа с клиентами Управление мини магазином компании.(ПВЗ). В должности старшего продавца, что аналогично по фактическим обязанностям Директору магазина В подчинении 3 человека. Выполнение планов KPI по продажам товаров и услуг. регулярно выводил магазин в топ 3 по региону по продажам услуг.
Май 2007Июль 2013
6 лет 3 месяца
Консультант +

Москва, veda-plus.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

ведущий специалист информационной и технической поддержки
выезд к новым и закрепленным клиентам по графику. Свыше 50 организаций в неделю. Установка, настройка и обновление ПО. Общение с первыми лицами компании и ведущими специалистами (от Генерального Директора и Главбуха до ведущих специалистов). Выявление потребностей клиента в услугах и сервисах компании. Продвижение услуг компании. Активные продажи ПО и услуг. Решение технических проблем с ПО. Ведение базы данных по клиентам. Отчеты о проделанной работе на еженедельной основе.
Август 2006Январь 2007
6 месяцев
зао связной мс

Москва, svyaznoy.ru

Розничная торговля... Показать еще

Кассир-операционист
работа с кассой продажа товара первичная бухгалтерская отчетность инкассация заведование складом точки продаж прием и отправка товара. работа с браком работа с претензиями покупателей прием и отправка клиентского товара в ремонт
Сентябрь 2005Июль 2006
11 месяцев
ооо "форисс" (Спортмастер)

Москва, sportmaster.ru

Розничная торговля... Показать еще

оператор хранения складской зоны
прием и распределение товара по местам хранения складской зоны. (адресное хранение) с использованием специально настроенных технически сложных устройств. комплектация заказов для магазинов на основании заказ-нарядов оклейка товара штрихкодами и ценниками. поиск товара по местам хранения
Май 2004Июль 2005
1 год 3 месяца
ФГУП "31 Арсенал" МО РФ

Ульяновск

стрелок 2 разряда ВОХР
Военизированная охрана складов хим оружия и боеприпасов с разрешением на открытие огня на поражение в случае нарушения границы охраняемого военного объекта.

Навыки

Уровни владения навыками
Перевод технической документации
Чтение технической документации
SAP ERP
SAP CRM
Доукомплектация
Manuals
Комплектация
Разработка регламентов
Запуск процессов
Материально-техническое обеспечение
Человек года 2006

Обо мне

поддержка актуальных знаний в выбранной сфере, интерес к новому оборудованию и программам в сфере IT, установка и настройка компьютерных систем, работа с большим массивом данных, чтение технических мануалов и взрыв схем любых брендов техники, умение находить партномера деталей, работа в SAP ERP CRM, разработка регламентов и технических инструкций в крупной компании.

Неоконченное высшее образование

2006
Неоконченное высшее образование
2004
Неоконченное высшее образование
Ульяновский техникум питания и торговли
технологии ОП, технология продукции общественного питания

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа