Принимать входящие звонки ; Предоставлять информацию по услугам УК; Оперативно реагировать на аварийные обращения; При необходимости совершать вызов аварийных служб, информировать руководящий состав об аварийной ситуации на объекте; Переключать звонки на специалистов и руководителей Компании; Совершать исходящие звонки с целью определения контроля качества предоставленных услуг: Работа в системе "Домопульт": прием заявок, назначение исполнителей,контроль выполнения; Управление лифтами и контроль за их исправным состоянием на базе ТЕКОН- АВТОМАТИКА.; Контроль работоспособности системы АПС; Оформление отчетности при передаче смены.

Организация круглосуточной работы диспетчерской службы ЖК; Приём заявок от населения в электронном виде и посредством телефонной связи; Передача заявок на исполнение специалистам УК, контроль выполнения. Вызов аварийно-диспетчерских служб и оповещение руководителей Компании при возникновении аварийных и чрезвычайных ситуаций, взаимодействие с инженерной службой; Контроль доступа и выдача ключей от технических и служебных помещений; Ведение отчетности в электронном и бумажном виде.Знание инженерного оборудования в жилых домах; Контроль за работой лифтов , работа с системами "АСУД" , "ОБЬ" Контроль работоспособности системы АПС, СКУД охранной сигнализации и оповещения на базе Рубеж, БОЛИД, СОНАР; Знание системы ВМS, программа диспетчеризации Master SCADA; Контроль работоспособности системы видеонаблюдения. Работа с программами " Домопульт" " Домиленд"; Знание должностных инструкций; Наличие удостоверения диспетчера ОДС.

Приём заявок от жильцов ЖК, передача исполнителям, контроль выполнения. Взаимодействие с аварийными и городскими инженерными службами, оповещение руководителей компании при возникновении аварийных и чрезвычайных ситуаций. Контроль доступа в технические и служебные помещения.Ведение документации, знание нормативов ЖКХ. Работа с программой диспетчеризации "КОРД". Работа на базе оборудования "Болид", с противопожарной системой "ОРИОН". Наличие удостоверения диспетчера ОДС.Наличие удостоверения диспетчера- лифтера с допуском по эл.безопасности до 1000 В.

Контроль за работой инженерных систем жилого комплекса.Выявление неисправностей, передача исполнителям и контроль выполнения заявок. Выдача ключей от технических помещений.Работа с программой диспетчеризации "АСУД". Работа с противопожарной системой "СПРУТ" . Наличие удостоверения диспетчера ОДС .