Поддержка сети виртуализации вычислений крупного государственного предприятия - заказчика. Разработка стратегии развития сети.

ведущий инженер, отдел эксплуатации централизованной инфраструктуры, филиал Федерального Моими задачами является согласование схем передачи данных в сетях Федерального Казначейства, исполнение проектов по модернизации сети передачи данных и поддержание проектов по модернизации и управлению сетями Казначейства в рабочем состоянии. Успешно завершён проект по переходу сети ФК в регионах России на альтернативного провайдера. Задачи включают проверку и согласование документов, описывающих потоки данных в сетях ФК в регионах России, и создание документации.

ведущий инженер, НСТ-Сервис (группа компаний 'Мэйкор'), Отвечал за поддержку виртуальной инфраструктуры на базе VMware ESX/ESXi и виртуальных машин с Windows Server 2012 / 2008 / 2003 и различными версиями Linux в территориально распределённой сети организации-заказчика (более 80 сайтов по России). Поддержка включала работу над проблемами, обнаруженными специалистами на местах, по заявкам, и превентивное реагирование на проблемы и несоответствия, выявленные при анализе инфраструктуры и журналов событий. Количество заявок по виртуальным машинам и хост-серверам уменьшилось до 20% от первоначального количества с момента моего подключения к проекту. Подключал новые сервера с новой версией виртуальной ОС (ESXi 5.х) к существующей инфраструктуре VMware vCenter как подготовку к обновлению версии виртуальной ОС по всей сети; разрешал проблемы с ОС виртуальных машин без передачи заявок в параллельные группы поддержки гостевых ОС. Поддержал смещение моего рабочего графика для ускорения обработки заявок с сайтов заказчика с Дальнего Востока. Собирал технические данные серверов инфраструктуры в обслуживаемой сети, разрабатывал набор требований к спецификациям закупаемых серверов.

Отвечал за поддержку всех сторон инфраструктуры информационных технологий в офисе: рабочее окружение и подключение разработчиков московского офиса к ресурсам компании. Осуществлял поддержку всех аспектов ИТ-инфраструктуры (сетевого оборудования, серверов, оборудования серверной комнаты, рабочих компьютеров пользователей, включая базовое ПО, учётных записей, офисной АТС) в офисах компании в сооответствии с стандартами компании; результатом моей работы стало отсутствие запросов на исправление проблем, регистрировались только “запросы на изменение”. Принимал участие в сертификации ИТ-процессов компании на соответствие стандартам ISO 20000:2011 в части серверов под Windows 2003 / 2008. Поддерживал удалённый офис в Алматы, Казахстан, устранив необходимость постоянного присутствия или частых поездок специалиста в Алматы. Поддерживал логистику и инвентаризацию оборудования ИТ от запросов на покупку и до передачи пользователям. Поддерживал системы контроля параметров среды и пожаротушения в серверных комнатах, взяв на себя часть функций центрального офиса. Проводил поддержку и базовое конфигурирование АТС в офисе (Nortel Meridian CS1000), сняв часть нагрузки со специалистов центрального офиса. Основные достижения: осуществлял кросс-региональную поддержку ИТ инфраструктуры региональных офисов, применяя последовательную и стандартную конфигурацию рабочих сред пользователей; успешно завершил проект подключения новых линий связи к региональным площадкам; провёл обновление аппаратной части серверов для увеличения ёмкости систем хранения; участвовал в сертификации процессов компании на соответствие стандартам ISO 20000:2011 в области ИТ; разработал и задокументировал новую стандартную конфигурацию ОС и прикладного ПО для рабочих станций компании; завершил переход удалённого офиса на стандарты компании в области ИТ; провёл обновление аппаратной части офисной АТС; провёл ряд изменений в оборудовании серверных комнат: навёл порядок в патч-панели, организовал перенос батарейных кабинетов ИБП в место с лучшим доступом; передал несколько описаний способов решения проблем в внутреннюю базу знаний.

Поддерживал процесс сборки программных продуктов в региональном офисе - создавал среды для разработчиков в соответствии со стандартами, применявшимися в компании, настраивал конфигурационные файлы сборок (скрипты make, gmake, ksh, tcsh, bash), создавал среды для каждого разработчика по запросам, проводил экспорт версии на сайт заказчика, успешно прошёл несколько сессий внутреннего обучения. Основные достижения: создание нескольких мастер-сред для разработки; начал ежедневные проверки процессов сборки на средах разработки в региональном офисе и передачу сообщений об ошибках соответствующим группам разработчиков; администрировал среды разработки на серверах под управлением Windows и Solaris servers, поддерживал сервера разработки под Sun Solaris - пространство хранения, контроль процессов и т.д. За время моей работы на этой должности заказчику были переданы три версии сложного ПО.

менеджер проектов, Siemens Business Services Russia, Вёл проект по разработке процедур внутренних ИТ процессов и перевода работающих процедур с устаревших приложений в унифицированную базу данных, разработанную головным офисом в Мюнхене на базе Remedy. Поддерживал адаптацию процессов базы данных к российским процедурам и законодательству; разрабатывал и применял процедуры регистрации и автоматического перенаправления запросов, проводил обучение работе с базой данных для персонала отдела ИТ, включая обсуждения и нахождение решений технических и процедурных вопросов. Основные достижения: приложение вышло в рабочий режим; процедуры были задокументированы; моя работа получила высокие оценки со стороны руководства московского и головного офисов.

системный аналитик, Люксофт, отдел программных разработок, В качестве члена группы тестирования исполнял функции управления проектом тестирования программного продукта. принимал участие в формировании и поддержке тестировочной группы; устанавливал внутренние связи между различными системами тестируемых продуктов; был ответственным за создание и проверку прохождения тестовых задач; проводил тестирование и диагностику программного продукта в среде Tandem OS; документировал ошибки, выявленные в ходе тестирования, и передавал данные в группы разработчиков. Основные достижения: установил новые стандарты в тестировании части системы, выполняемой в среде Tandem OS; исполнял функции руководителя группы, получил поощрение от руководства в феврале 2004 года за успехи в работе.

Основными обязанностями на этой должности были администрация сети и поддержка пользователей в московском отделении компании; отслеживал координацию политик и рабочих процедур с головным офисом; отвечал за настройку и сохранность резервных копий баз данных; осуществлял поддержку пользователей в московском офисе, установку базового ПО на рабочие компьютеры пользователей; администрировал учётные записи пользователей и компьютеров; работал над проектами компании в области ИТ (планирование сети, установка серверов и настройка базовой ОС) и поддерживал вышедшие в рабочую эксплуатацию проекты; Основные достижения: снизил количество запросов на обслуживание от пользователей московского отделения до 15% от первоначальных величин; провёл перенос серверов во время переезда офиса без потери данных и структуры (сервера были упакованы в субботу и работали на новом месте на следующей неделе в понедельник); принимал участие в работе по созданию системы безопасности сети на основе SUN Solaris 8.

Отвечал за поддержку сети и пользователей в московском отделении заказчика - большой международной компании с несколькими независимыми отделами; установил новые стандарты работы с оборудованием серверной комнаты в московском офисе; осуществлял предварительную подготовку, разрабатывал документацию и проводил обучение представителей заказчика по работе с кластерными серверными системами. администрирование сети на основе Microsoft Windows NT 4.0, доступ к принтерам и разграничение доступа к данным; выполнил анализ структуры сети передачи данных в офисах подразделений компании-заказчика и представил рекомендации руководству компании; осуществлял подготовку (предварительную сборку и тестирование, установку базовой ОС) на кластерные системы заказчика на основе серверов IBM NetFinity / Intel в соответствиями с требованиями, проводил обучение представителей заказчика работе с системами; администрирование учётных записей пользователей, групп доступа к ресурсам и учётных записей в почтовой системе Exchange. Основные достижения: обновление и наведение порядка в сети заказчика; переконфигурация сетевой патч-панели в серверной комнате заказчика; установление и введение в эксплуатацию процедур и оборудования резервного копирования данных заказчика; установка кластеров Microsoft Clustering Solution на основе Windows 2000 Advanced Server как базовое ПО и IBM NetFinity как оборудование; выпуск документации и проведение обучения по кластерам.

системный аналитик, конструкторское бюро «Системное Развитие» информационно-технологического комплекса управляющей компании банковской группы «Союз», Основные обязанности: конфигурация рабочих станций; установка и настройка серверов на основе IBM OS/2 4.0 Warp; подготовка документации по установлению сетевого подключения для IBM OS/2 Server и MS Windows NT.

Основные обязанности: администрация сети регионального масштаба (Novell 4.x / Windows NT) включая установку, поддержку и резервное копирование серверов, вёл проект обновления сети на MS Windows NT 4.0; осуществлял установку серверов, настройку и сопровождение в малых и среднего масштаба отделениях на территории России в соответствии со стандартами и правилами компании, поддерживал пользовательские рабочие среды; ответственный за резервное копирование и восстановление данных. Основные достижения: создал сетевую инфраструктуру на основе Microsoft Windows NT 4.0 Server вначале в московском офисе, затем в 5 региональных отделениях компании, в рамках проекта по созданию основы системы консолидации и анализа маркетинговых данных и проекта по обеспечению всех сотрудников региональных отделений доступом к электронной почте; разработал и применил структуру домена Microsoft Networking в сети компании; установил сервера Microsoft Windows NT 4.0 и обеспечил их взаимодействие; разработал и применил структуру защиты данных, шаблоны учётных данных пользователей и сценарии входа в сеть; применил структуры доступа к сетевой печати в региональных отделениях; решил задачу, которую не мог решить отдел ИТ европейского офиса и которая задерживала проект на 3 месяца, за 30 минут; Вёл проект перехода системы электронной почты с MS Mail на MS Exchange Server 5.5, подготовил структуру домена Microsoft Networking и сервер для установки; принимал участие в установке и обслуживании системы Exchange после перехода в рабочий режим. Получил несколько устных благодарностей от специалистов отдела ИТ европейского офиса.

Основные обязанности: поддержка инфраструктуры офиса, включая поддержку пользователей: администрация Novell NetWare 3.12, включая поддержку пользователей, сценарии начальной загрузки и обслуживание; начальное обучение и разрешение проблем пользователей; ведение проект подключения московского офиса к глобальной системе обмена электронными сообщениями, установлен сервер MS Mail server и клиенты MS Mail на рабочих станциях; установка и разрешение проблем с рабочими станциями пользователей и офисным оборудованием; ведение проекта перехода с Microsoft Windows for Workgroups 3.11 на Windows 95; Основные достижения: переход сетевой ОС на новую версию Novell Netware; переход рабочих станций на новые версии Windows.

разработка электронного оборудования; поддержка и конфигурация электронного оборудования