Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 01:54

Женщина, 37 лет, родилась 3 июня 1988

Нижний Новгород, м. Горьковская, готова работать удалённо: Москва, Ялта, готова к командировкам

Администратор, офис-менеджер, помощник руководителя

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 9 месяцев

Июль 2025Апрель 2026
10 месяцев

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор
Запись пациентов, работа с кассой
Июль 2022Март 2025
2 года 9 месяцев
Фонд содействия реализации равных возможностей "Открытые двери"
Делопроизводитель
Обеспечение документооборота с заказчиками и поставщиками Работа с первичной бухгалтерией и документацией Работа с заявками Работа с поставщиками Ведение отчётности для руководителя Закупки Подготовка договоров, приказов, справок, писем и иных документов. Обработка поступающих документов. Учёт и хранение документов. Деловая переписка. Оформление заявок и отчётов по грантам.
Август 2020Февраль 2025
4 года 7 месяцев
Психологический центр Искусство жить
Администратор, менеджер по продажам
Работа с клиентами, выявление потребностей, запись к специалистам, работа с заявками по электронной почте и по телефону.
Октябрь 2023Октябрь 2024
1 год 1 месяц
Администратор
Работа с клиентами, оформление документов, работа с кассой
Апрель 2019Август 2019
5 месяцев
The Pelican Beach Resort & Spa, Италия, Сардиния
Ночной аудитор
Заселение, выселение гостей. Работа с кассой. Проведение ночного аудита, закрытие смены.
Октябрь 2018Апрель 2019
7 месяцев
Отель "Покровский Посад"

Нижний Новгород

Администратор
•Работа в программе Bnovo; •Прием и размещение гостей; •Бронирование номеров; •Ведение отчетности по заселению, бронированию; •Контроль качества уборки номерного фонда. •Oсуществление денежных расчетов, оформление документов, информирования гостей об услугах. •Ответственность за чистотой и порядком, оперативное решение проблем, возникших у гостей.
Январь 2018Август 2018
8 месяцев
Компания "Премьер"
Менеджер по продажам
Работа с кассой, продажи и консультирование клиентов
Август 2017Ноябрь 2017
4 месяца
Гостиница Октябрьская

Нижний Новгород, www.oktyabrskaya.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по бронированию
•Бронирование номеров, ответы по телефону, по e-mail с подробным разъяснением условий проживания и бронирования. •Информирование гостей о сроках и способах оплаты, контроль оплаты. •Составление отчетности и ведение внутренней документации. •Работа с сайтами онлайн-бронирования Booking.com, Островок.ру и др., обновление информации на них (квоты). •Работа с договорами.
Февраль 2015Апрель 2017
2 года 3 месяца

Россия

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Ночной менеджер, администратор службы приема и размещения
•работа в программе PMS OPERA; •прием и размещение гостей; •прием корреспонденции, сообщений; •прием и распределение звонков; •предоставление информационных услуг; •ведение соответствующей документации, работа в специализированной компьютерной программе; •оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; •контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда; •работа с кассой; •формирование и сдача установленной отчетности; •работа с документами (паспорта, визы, бухгалтерская отчетность) •выполнение поручений руководства.
Январь 2012Декабрь 2014
3 года
ООО Туристическое агентство «Терра Инкогнита»

Нижний Новгород

Менеджер по продажам
•Прием звонков, предоставление первичной информации, обработка заказов, бронирование гостиниц. •Работа с клиентами по подбору и бронированию тура; полное ведение и постпродажное сопровождение заявки; разработка и бронирование сложных индивидуальных туров; •Выезд на мероприятие, их непосредственная организация, сопровождение и координация, контроль исполнения. •Работа с поставщиками: гостиницы, рестораны, конференц-залы, транспортные компании, санатории, пансионаты. •Подготовка и заключение договоров, расчеты/контроль оплаты счетов, ведение документации, выставление счетов, закрывающих документов, ведение реестров. •Заказ и бронирование ж/д и авиа билетов.
Май 2010Октябрь 2011
1 год 6 месяцев
ООО Туристическое агентство «Бархатный сезон»

Нижний Новгород

Менеджер по туризму
Работа с клиентами по подбору и бронированию тура; полное ведение и пост продажное сопровождение заявки; разработка и бронирование сложных индивидуальных туров; оформление полного пакета документов по турам для клиентов, заключение договоров.
Май 2008Ноябрь 2008
7 месяцев
Салон путевок «Буревестник»

Нижний Новгород

Менеджер по продажам
Консультирование клиентов по всем вопросам‚ связанными с туристической деятельностью компании; подбор‚ расчет‚ оформление туров‚ полное сопровождение заявок; оформление документов, выставление счетов.

Навыки

Уровни владения навыками
Материальная ответственность
Неконфликтность
Доброжелательность
Умение разрешать конфликты
Умение работать с людьми

Обо мне

Уверенное пользование ПК: Word, Excel, Internet, электронная почта, ведение телефонных переговоров, консультирование клиентов, умение работать с большим объемом информации. Работа в 1:С Hotel, 1:С Управление торговлей. Личные качества: Самостоятельность, пунктуальность, грамотное общение‚ умение находить общий язык с людьми, стрессоустойчивость, исполнительность‚ дисциплинированность, доброжелательность, исполнительность, высокая коммуникабельность, высокая степень ответственности.

Высшее образование

2010
Высшее образование
НФ Сочинский государственный университет туризма и курортного дела.
Менеджмент организации, Гостиничный и туристический бизнес

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Итальянский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа