Помощник генерального директора (правая рука) Помимо стандартного административного функционала выполняю задачи проектного менеджера. Занимаюсь поиском новых клиентов. Участвую в подготовке к тендерам и непосредственно застройке стендов.

Помощник регионального директора (численность - около 100 человек) Зона ответственности: (2филиала, 5 представительств, 10 агентов). - Административная и информационная поддержка. - Организация и координирование работы территориально распределенных команд, участие в процессе развития региональной сети. - Протоколирование и отслеживание исполнения протокольных задач и решений. Взаимодействие с экспертными подразделениями организации. - Управление большим объемом задач, контроль качества и сроков, ведение регулярной отчетности. - Сбор/консолидирование документов, отчетов (в т.ч. координация процесса подготовки, определение и контроль дедлайнов, оценка соответствия); оформление документов для утверждения. Выстраивание процесса документооборота, ведение и контроль документооборота всего департамента. - Работа с договорами. - Координация взаимодействий Региональных подразделений. - Работа с агентами; урегулирование конфликтных ситуаций. - Решение экстренных задач (как внутри департамента, так и в работе со смежными подразделениями: финансовым департаментом, отделом закупок, АХД, IT, отделом автоматизации бизнес-процессов и др.). - Подбор персонала - осуществление поиска через соц. Закрытие 1-5 вакансий в месяц - Обучение и наставничество новых сотрудников. - Оформление документов при трудоустройстве/увольнении сотрудников. - Мониторинг рынка ЗП - Планирование и составление годового бюджета, корректировки бюджета в течение года; контроль за исполнением бюджета сотрудниками. - Проведение оценки ресурсов в департаменте, закупка с учетом выделенного бюджета, а также согласование заявок на закупки внутренними отделами и региональными офисами согласно бюджета.

Сервис-менеджер Работа с клиентами по претензиям и обращениям, разрешение возникшей проблемы на месте, урегулирование конфликтов, регистрация обращений в системе. Менеджер по продажам (работа на территории партнеров Банка - автосалонов). Консультация по банковским продуктам (в основном - автокредит), принятие и анализ кредитной заявки, проверка документов, оформление кредитной сделки, налаживание связей с партнерами Банка - автосалонами. Клиентский менеджер "Сбербанк-Премьер" ОАО «Сбербанк России» клиентский менеджер Сбербанк Премьер Обслуживание, консультация физических лиц - клиентов массового высокодоходного сегмента, привлечение денежных средств во вклады, депозиты, инвестиционные продукты (ПИФ), Страховые продукты, ведение отчетности, холодные звонки потенциальным клиентам, налаживание и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами, ведение клиентской базы.

-оформление и перевод коммерческих предложений с английского; - поиск и взаимодействие с подрядчиками; -первичный отбор кандидатов по резюме (отклики hh) на открытые вакансии; - планирование, организация и координация рабочего дня руководителя; - ведение расходов руководителя; - периодичное общение с клиентами компании, создание положительного имиджа, разрешение спорных вопросов - быстрый и качественный поиск информации в интернете и других источниках; - работа в программах Microsoft office.

Специалист автокредитования (работа на территории автосалона - партнера Банка). Консультация клиента по банковским продуктам (в основном - автокредит), принятие и анализ кредитной заявки, проверка документов, подписание кредитной сделки, налаживание связей с партнерами Банка - автосалонами.

Объезд магазинов, в которых представлена продукция, выкладка, снятие остатков, мониторинг цен. Профессиональные качества и навыки: коммуникабельность, ответственность, быстрая обучаемость, усидчивость, аналитический склад ума, математические способности, аккуратность, стрессоустойчивость, внимательность, творческое мышление, умение делать правильные выводы из полученной информации, пунктуальность, владение компьютером на уровне пользователя MS Office. Владение языками: английский (разговорный), французский (базовый).