Работа с клиентской базой. Оформление заказов, просчёт стоимости услуг перевозки, оформление счетов на оплату. Приём звонков по телефону, и самостоятельный обзвон клиентов при возникновении проблемных ситуаций по заказам/перевозкам. Работа с личными кабинетами и масс. рассылками от крупных компаний. (Например подготовка корпоративных новогодних подарков, клиентам партнёрских служб), консультирование по телефону на входящих звонках. Координация курьеров с даставками.

Обработка поступающих заказов с сайта, (работа с 1С, Битрикс 24, ведение гугл таблиц), распределение на службы доставки, оформление сопроводительных документов, (инвойсы, товарные накладные), оформление заявок на забор груза контрагентами, (транспортными компаниями), передача заказов на сборку комплектовщикам. Подготовка, товара к отправке курьерскими службами, упаковка. Составление маршрутных листов для курьеров, выдача заказов для доставки курьерам. Согласование доставки с покупателями. Работа с ТСД, 1С, проверка сборки заказов готовых для отправки. Внесение информации/редактирование заказов на сайте. (Заполнение карточек товара, контроль на сайте, сверка товара за наличием и реальным остатком), работа в офисе издательства, взаимодействие с рекламным и редакционным отделом, (промо рекламы), координация курьеров по достаке. В ходе работы получен опыт руководства небольшим коллективом до 15 человек, в обязанности которых входил отчёт и исполнение поставленных целей.

Обработка входящих заказов с сайта, общение с клиентами по телефону, упаковка и доставка товаров.

Прием и выдача выходящей/исходящей корреспонденции, обработка посылок . Продажа товаров и страховых услуг. Банковская сфера: выдача пенсий и пособий, оплата коммунальных и прочих платежей, приём денежных переводов. Отправка входящей почты на сортировку

Продажа сим-карт компании, подключение новых абонентов, заключение договоров.

Сборка заказов по листу комплектации, проверка на ошибки через терминал, контроль. Раскладка приходящего товара по стеллажам хранения.

Приём заказов через R-Keeper, выдача продукции посетителям, уборка ресторана.