- Активные продажи финансовых продуктов: Осуществление активных продаж продуктов НСЖ, страховых программ, ПДС и других банковских продуктов посредством проведения встреч, презентаций и телефонных переговоров с потенциальными и существующими клиентами - Выявление потребностей: Тщательное выявление финансовых потребностей клиентов и разработка индивидуальных предложений, максимально соответствующих их запросам. - Заключение сделок: Успешное заключение договоров на продукты НСЖ, страхование, ПДС и другие банковские продукты, обеспечивающее выполнение плановых показателей по продажам. Увеличила объем продаж НСЖ и ИИС на 30-50 % за квартал - Сопровождение клиента: Полное сопровождение клиента на всех этапах от консультации до приобретения продукта

Обязанности и достижения • Ведение собственной базы партнеров: Успешно управляла базой из 150-ти партнеров, обеспечивая высокий уровень клиентского обслуживания и удовлетворенности. • Поиск и привлечение новых партнеров: Реализовала стратегии по привлечению новых клиентов, что увеличило клиентскую базу на 100% за короткий период. • Проведение презентаций: Организовывала и проводила презентации для потенциальных и действующих партнеров, что способствовало заключению новых сделок. • Продажа банковских продуктов: Эффективно продавала банковские продукты и консультировала партнеров по программам банка и благодаря этому , закрывала план свыше 120% ежемесячно; • Оформление заявок на банковские продукты: Обеспечивала оперативное оформление заявок, что способствовало сокращению времени обработки. • Первичное структурирование сделок: Успешно структурировала сделки, что обеспечивало выгодные условия для компании и партнеров. • Заведение заявок в CRM: Введение заявки в CRM-систему, обеспечивая точность и актуальность данных. • Информирование партнеров/клиентов: Регулярно информировал партнеров и клиентов о новых решениях и продуктах, что способствовало повышению лояльности. • Ведение отчетности: Систематически вела отчетность, что позволяло отслеживать результаты продаж и эффективность работы.

- Консультировала клиентов по продуктам и услугам банка; - Продавала банковские продукты и услуг, проявляя эмпатию к каждому клиенту, - Регулярно помогала клиентам получить качественную информацию и необходимые для документы; - Имею опыт работы в сфере продаж, обслуживания и консультирования банковских клиентов от 2-х лет. - Способна справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы, работа в многозадачности. - На регулярной основе выполняла план KPI продаж. - Быстро и своевременно обучалась и совершенствовала свои навыки продаж.

- Работа с гостями, составление банкетного меню для мероприятий и решение текущих вопросов. - Организация работы сотрудников кафе. - Составление штатного графика и графика отпусков. - Проведение кассовых операций, включая помощь в работе на кассе в течение дня. Работа с наличными деньгами и пластиковыми картами. - Проведение качественной инвентаризации. - Закупка продуктов, инвентаря, хозяйственных товаров, канцелярии и других необходимых вещей. - Прием и обработка входящих и исходящих звонков от клиентов

Чем приходилось заниматься : Работа в программе 1С, - обработка накладных , поступление товаров и услуг; - документооборотом; - корректировки накладных; - сверки итогов; - проведение остатков и инвентаризации; - оприходование товара; - обработка и приём входящих и исходящих звонков.

Благодаря навыкам полученных в колледже ”Техникум сервиса и туризма ” смогла увеличить РТО организации, предлагая и продавая товары кассовой зоны и всего ассортимента