1. Управление функциями подразделений (согласование положений о подразделениях по Банку) 2. Ведение отчетности по согласованию положений 3. Подготовка и согласование бизнес-требований по продукту 4. Проведение клиентский исследований для разработки сервиса 5. Осуществление функции Scrum-мастера команды Достижения: 1. Разработан с нуля и выведен в промышленную эксплуатацию ИТ-продукт по работе с задачами и функциями подразделений 2, Разработана с нуля методология по работе с задачами и функциями подразделений 3. Реализована ИИ-модель, позволяющая формировать портрет подразделения

1. Координация деятельности agile-команд 2. Организация и проведение PI-планирования/PMP трайба. 3. Координация процесса целеполагания трайба 4. Подготовка дайджестов и информационных материалов для agile-команд 5. Координация деятельности команд в части соблюдения гигиены jira 6. Управление НМА 7. Ведение единого каталога объектов управления по продуктам трайба Достижение: Автоматизирован и персонализирован опрос по ajile-зрелости команд

1. Координация портфеля процессов и КП блока 2. Редизайн бизнес-процессов и клиентских путей 3. Изменение процессов, влияющих на возможность автоматизации 4. Подготовка отчетных презентационных материалов по итогам проведенных улучшений бизнес-процессов и клиентских путей; 5. Моделирование бизнес-процессов и КП при помощи современных систем бизнес-моделирования; 6. Разработка и адаптация методологических материалов, разработка стандартов бизнес-процессов; 7. Отслеживание и консолидация показателей по бизнес процессам и клиентским путям; 8. Расчёт стоимости процесса, контроль метрик. 9. Аудит процессов и КП, интервьюирование владельцев/исполнителей, выявление «белых пятен»/дублирования функций 10. Актуализация и изменение функционала подразделений; 11. Разработка с нуля дэшбордов/визуализация данных; 12. Разработка с нуля калькуляторов расчета численности; 13. Анализ/структурирование данных по численности и функциям; 14. Взаимодействие с внутренними и внешними контрагентами, презентация; 15. Формирование и координация рабочих групп, контроль поручений и результатов 16. Разработка чек-листов оценки качества 17. Поиск недостающих бизнес-данных с возможностью их использования для повышения уровня автоматизации; 18. Работа в Confluence и Jira; 19. Подготовка материалов для Руководства (Правление, конференции, форумы); 20. Сопровождение, модерация и продвижение информационных ресурсов (сообщество в Сбердруге, информационные порталы на sbidea.ru); 21. Проведение UX-исследований по продуктам и процессам (глубинные интервью, разработка продуктов на основе полученной ОС); 22. Внедрение принципов "бирюзового управления" 23. Разработка с нуля методологии, запуск и сопровождение площадки по сбору инициатив от каналов; 24. Координация вопросов, поступающих на прямую Прямую линию Президента Банка по блоку (в т.ч. распределение и копирайтинг) 25. Уверенный пользователь СЭОДО: разработка/согласование ВНД/ОРД/Нормативных документов, выполнение функций делопроизводителя; 26. Выстраивание системы внутренних коммуникаций между ЦА и ТБ/ГОСБ, осуществление методологической поддержки внутренних клиентов; 27. Подготовка и сопровождение материалов Perfomance managment руководителей; 28. Выстраивание и сопровождение процесса по работе с системными проблемами ТОП-менеджмента территорий по направлениям блоков "Розничный бизнес", "Сеть прода", "Технологии", "Финансы", "HR", "ДМиК". 29. Создание справочника показателей блока «Сеть продаж» (в т.ч. описание методологии). 30. Разработка SLA 31. Формирование бизнес-требований Достижения: 1. Первый бизнес-блок, завершивший регламентацию всего портфеля процессов блока 2. На 30% сокращено время на заполнение отчетов по Гемба руководителей за счет частичной автоматизации процесса 3. Разработан инструмент контроля заполнения целей agile-командами и руководителями, позволивший вывести блок на 1-е место по качеству заполнения 4. Разработан инструменты актуализации реестра процессов 5. Реализован проект «Новая структура блока «Сеть продаж» 6. Реализован проект «История реорганизованных отделений с 1991 года» 7. Расчитан и защищен у ДФ экономический эффект по кейсам территорий (более 2 млрд. руб.). 8. Разработана и запущена программа обучения для 12000+ сотрудников 9. Описана методология расчета 100% показателей руководителей 10. Создан с нуля Cookbook по Бирюзе.

1. Подготовка отчетности Управления по направлениям входящим в компетенцию сектора 2. Организация мероприятий, нацеленных на развитие персонала СВА 3. Создание и ведение базы персонала СВА 4. Проведение стажировок специалистов СВА 5. Участие в создании и обеспечении ведения единой информационной системы включающей данные о реализованных операционных рисках, результатах контроля. 6. Осуществление мониторинга рисковых событий по Банку. 7. Участие в проведении проверок по фактам выявленных нарушений. 8. Организация корпоративных мероприятий 9. Автор ежемесячной газеты выпускаемой в СВА 10. Подготовка презентаций в MS PowerPoint 11. Проведение внешних обучений 12. Работа с контрольными карточками 13. Разработка памяток и схем по внутренним процессам СВА