Работа на входящих заявках

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей комплекса, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг обеспечение их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии товаров и услуг по декору и дизайну для оформления праздников. Обеспечение чистоты и порядка в зале. Контроль и приема заказов от посетителей. Составление заявок на предлагаемый ассортимент для поставщиков. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. Контроль ведения текущей документации по торговой точке.

Обработка текущих рекламаций и решение проблемных вопросов с потавщиками по согласованию с руководством. Ведение текущей документации. Обработка рекламаций по складу и инвентаризация складской программы по брендам в программе 1-С "Склад"

Составление и подписание договоров с собственниками на техническое обслуживание поселка. Сбор и обработка информации об оказанных услугах. Прием денежных средств за коммунальные а так же др.услуги. Прием и увольнение обслуживающего тех.персонала поселка. Ведение соответствующей документации поселка.