Наполнение контентом всех разделов сайта и отслеживание его актуальности. Так же отслеживание актуальности контента и его редактура на сторонних площадках (я.карты, google, 2gis и еще порядком 7 площадок). Заведение и редактура карточек товара в FastOperator и плотное взаимодействие с разработчиком софта. Отслеживание актуальности контента на агрегаторах (я.еда, delivery club), взаимодействие с тех. поддержкой агрегаторов. Внедрение доработок и ведение текущих задач, через коммуникацию с подрядчиками по сайту. Отслеживание ежемесячной отчетности по задачам. Создание и вёрстка push и email рассылок, через сайт подрядчиков Premium Bonus, коммуникация с ними по задачам. Отслеживание своевременной оплаты счетов различным сервисам и подрядчикам работающих с сайтом. Плотная коммуникация со смежными отделами(клиентский сервис, служба доставки). Постановка задач штатным дизайнерам. За непродолжительный период работы, могу отметить внедрение дополнительного канала коммуникации с клиентами (диалоговое окно на сайте) и дальнейшее ведение блока задач связанных с внедрением нового инструмента.

Отвечала за весь контент-менеджмент в интернет-магазине STREET BEAT. Верстка баннеров для сайта и приложения в Figma; E-com мерчендайзинг и анализ ассортимента на сайте; Запуск релизного товара на сайте с настройкой механик продаж в retailCRM и Bitrix; Верстка лендингов для мобильного приложения в Imshop; Обтравка фотографий товара в Adobe Photoshop; Заполнение и размещение карточек товара и создание описаний товара в контент-системе PIM; Коммуникация с вендорами и др. отделами (логистика, маркетинг, коммерция, КЦ, UseDesk, Product-менеджеры, дизайнеры); Обработка комментариев на сайте. Участвовала в разработке и согласовании контент-стратегий сайта, а так же обеспечивала поддержку глобальных и партнерских кампаний. Занималась координированием фотостудии (подборка товара, постановка тз фотографу, товародвижение и контроль за рабочими процессами на каждом этапе). Плотно сотрудничала с product-менеджерами сайта, приложения и контент-системы PIM. Выявляла ошибки в работе, ставила задачи, отслеживала их выполнение и выступала в роли тестировщика. Из достижений могу отметить: систематизацию рабочего процесса по созданию контента и увеличение скорости и объема размещаемого товара на сайте. Создала концепцию редизайна каталога на основе анализа конкурентных брендов в виде референсов и презентации, в связи с заморозкой ряда проектов Компании, реализация на паузе.

Создание карточек товара на Open Cart; предметная съемка; обтравка фото; копирайтинг; отрисовка баннеров; создание макетов для печатной продукции; работа в Figma, Adobe Photoshop и Adobe Illustrator. Занимаюсь данным проектом, в свободное от основной работы время, как фрилансер.

Самостоятельно занималась всеми процессами связанными с контентом в компании: Создание и заполнение контент-плана; Ведение социальных сетей (от создания фото-контента до написания постов); Взаимодействие с фотографом и работа в фото-студии Создание и размещение банеров; Подготовка и проведение акций, конкурсов и распродаж; Создание товарных карточек в 1С и создание описаний к ним; Анализ ЦА с помощью Яндекс Метрики; Размещение маркетинговых материалов в1C Bitrix; Выполнение рассылок в Unisender; Работа с подрядчиками (постановка тз, контроль за выполнением). Так же принимала участие в создании сезонного лукбука, занималась подготовкой референсов, поиском локации, организацией съемок и координировала съемочный процесс. Каждый день работала над повышением лояльности к бренду и участвовала в выездых мероприятиях. Паралельно занимала должность менеджера по продажам в дочерней компании Grunge John Orchestra Explousion, где активно занималась оптовой продажей продукции брендов, в том числе на маркетплэйсах Wilberries и Lamoda. Занималась загрузкой товара на маркетплэйсы с дальнейшим отслеживанием и корректировкой карточек товара. Из достижений, хотелось бы отметить оптимизацию рабочих процессов интернет-магазина, вклад в создание лукбука и повышение лояльности к бренду. Благодаря проявленной инициативе, спустя пол года работы удалось выйти за рамки функционала менеджера ИМ и проявить себя в другой должности.

Обработка заказов, работа с bitrix и ms, наполнение сайта контентом, консультирование клиентов, работа с курьерскими службами, отслеживание заказов, работа с курьерами (поиск, составление маршрутов, составление графика работы, распределение нагрузок), контроль и координация уборщиц, сборка и отгрузка заказов, проведение инвентаризаций, работа в режиме многозадачности

учет товара на складе, приемка товара, отгрузка товара, сборка комплектаций на основе комплектовочной ведомости, курирование базы данных, проведение инвентаризаций