- Управление задачами по FinTeh и E-Commerce - Реализация дашбордов для контроля операционных метрик (LTV, CAC, конверсия, NPS, метрики ERP...), обеспечивающих прозрачность и эффективность управления - Создание единой базы знаний по проектам, систематизирующей всю информацию в одном документе - Экспертная оценка ИТ задач на уровне Senior DWH, 1C, DataSience - Создание и реализация стратегии развития ИТ до 2030: постановка целей, задач и контроль выполнения планов - Построение архитектуры данных на принципах Data Governance, Data Management (DAMA-DMBOK, DCAM) - Управление ИТ-структурой: 4 отдела (аналитики, инженерный, методический, разработки ПО) и 15 региональных управлений ЦБМО на сопровождении - Управление внешними разработками - Управление SLA 1,2,3,4 линий технической поддержки и "Линии качества" - Контроль результативности перехода компании на гибкие методологии управления Индустрии 4.0, внедрение технологий IoT, AI, Computer Vision, Digital Twin - Внедрение ИИ и AI-сценариев ML - Управление внедрением и интеграцией ключевых корпоративных систем: MDM, СЭД, КЭДО, HRM, Service Desk, SRM, CRM, ERP, DWH, Control Tower - Управление проектным офисом. Работа с ресурсами и контрагентами, определение рамок и сроков по проектам. Определение стандартов проектов и шаблонов, методическое обоснование. Работа с "Проектным решением" и "Технической экспертизой" - Определение зависимости между задачами проекта для установления порядка их выполнения - Составление планов запуска пилотов - Выбор технологических партнеров и вендоров, контроль качества услуг. Управление требований взаимодействия с заказчиками, определение приоритетов - Управление ИТ инфраструктурой по ITIL\ITSM и COBIT в: стабильности, масштабируемости, безопасности, управление внутренними ресурсами - Бюджетирование и оптимизация затрат ИТ согласно CAPEX\OPEX - Информационная безопасность: кибербезопасности и защиты данных ИТ. Соответствие продуктов и процессов стандартам ИБ ISO 27001, СТО БР ИББС, ГОСТ Р 57580 и 152-ФЗ, 115-ФЗ, 211-ФЗ - Разработка и внедрение планов аварийного восстановления (Disaster Recovery) и обеспечения непрерывности бизнеса (Business Continuity) - Взаимодействие с руководством и подразделениями - Автоматизация разработки с CI\CD (контроль\тестом) и OPS\DevOPS (предпрод\прод) и SRE, QA с качеством UX\UI (дизайн\стиль код) - Построение экосистемы инноваций R&D с микросервисной архитектурой разработки и использования данных на web-сервисах и "Шин данных" с брокерами сообщений и сервисами для ETL\ELT с шаблонами LLM и BI-анализа - Инновации и развитие инструментов ИТ-ландшафта - Предиктивный анализ текучести кадров и эффективности сотрудников: формирование, мотивация и развитие высокоэффективной инженерной команды, включая найм, он-бординг, менторство и планирование карьерного роста - Разработка регламентирующей документации - Разработка необходимой отчетности для управленческого учета Реализованные проекты: - Автоматизация документооборота на основе AI - Внедрение NLP-решений для обработки и анализа документов - Предиктивная аналитика в финансах - Разработка ML-моделей прогнозирования денежных потоков - Внедрение алгоритмов раннего выявления финансовых аномалий - ИИ-решения для HR-аналитики - Использование компьютерного зрения и NLP для автоматизации подбора персонала - Миграции данных (DWH, BigData, DataLake, IoT) с Teradata, Oracle, GreenPlum. Анализ логов на CDC и анализ данных DWH на Informatica Power Center Построение DWH и с Облачными технологиями IaaS, PaaS, SaaS на Azure и Cloud и локальными решениями - Выстраивание архитектуры данных ИТ: "Единые области данных", управления данными через "Объекты Централизованного Обмена", автообновлений через "Структуру библиотек версий" и эталонных баз - Контроль разработки web и 1С ( 1С баз (УТ 11.5, Битрикс-24 веб, ERP, БУ БГУ, ЗУП ЗКГУ, КА2, ДО), автоматизации на Git-шаблонах, 1С vanessa и ADD, 1С КИП, 1С EDT. Интеграцией в web-сервисы, порталы, CRM, LMS, api-решений, rest и SOAP решений - Адаптация типовых модулей к единой архитектуре ИТ: автообновлений и методик поддержки через "Структура библиотек версий" и эталонных баз Результат: - Повышена скорость работы баз через хранилище данных с 800 до 10000 запросов в сек. - Увеличилось количества пользователей витрин данных единого доступа для отчетов и аналитических сводов с 200 до 4000 чел. - Увеличилось общее количество клиентов в 3 раза - Повышен уровень безопасности и отказоустойчивости ИТ с 70% до 95% - Исчезли "Не решенные заявки более 3 дней отклика" - Рейтинг доверия к ЦБМО сервису вырос с 45% до 85%. - Уровень качества работы ИТ вырос с 62% до 98% общего количества ращённых заявок в регламентном периоде - Собрана команда ИТ с нуля, прокачана и сделана супер эффективной

- Экспертная оценка ИТ задач на уровне Senior 1C, DataSience - Управление ИТ-структурой: 50 чел. в штате и около 20 внешних - Создание и управление общей технологической дорожной картой компании. Разработка и реализация ИТ-стратегии: постановка стратегических целей, задач и обеспечение успешного выполнения планов - Управление проектами по FinTeh и E-Commerce - Построение архитектуры данных DWH на принципах (DAMA-DMBOK, DCAM) - Управление внедрением и интеграцией ключевых корпоративных систем: MDM, СЭД, КЭДО, HRM, Service Desk, SRM, CRM, ERP, DWH, TMS, WMS, ТОиР, S&OP, Control Tower - Автоматизация разработки с CI\CD (контроль\тестом) и OPS\DevOPS (предпрод\прод) и SRE, QA с качеством UX\UI (дизайн\стиль код) - Управление проектным офисом. Работа с ресурсами и контрагентами, определение рамок и сроков по проектам. Работа с "Проектным решением" и "Техническая экспертиза" - Управление ИТ инфраструктурой: стабильности, масштабируемости, безопасности, операционное управление внутренними ресурсами. Соответствие ITIL\ITSM и COBIT - Работа с заказчиком на уровне договорной работы и экспертного технического решения, управление процессом "договор-заявка" и "выполнение заказов". Управление требованиями и взаимодействие с бизнес-заказчиками, определение приоритетов - Бюджетирование CAPEX\OPEX и оптимизация затрат - Информационная безопасность - Поддержка бизнес-процессов и выстраивание отсутствующих нужных ключевых процессов - Взаимодействие с руководством и подразделениями - Контроль за соответствием законодательству с соблюдением стандартов для дальнейшего развития - Формирование и поддержание культуры разработки высокого уровня в командной работе Реализованные проекты: - Внедрение GPT-моделей для обработки обращений и оптимизации сервисной поддержки - AI-решения по сбору и агрегации данных и их анализу и управлению по ETL, - Управление проектами цифровизации: построение хранилища DWH, оптимизация баз, оптимизация сервисов - Инновации и развитие. Использование компьютерного зрения и NLP для автоматизации подбора данных - Внедрение проектов интеграции и проектов автоматизации учетных систем (источников и сервисов и 1С баз (УТ 11.5, Битрикс-24 веб, ERP, БУ БГУ, ЗУП ЗКГУ, КА2, ДО, отраслевые)) - Внедрение архитектуры данных, современных облачных решений, интеграции баз в т.ч. с 1С Результат: - Ускорение и увеличение качества работы хранилища, с 2000 до 12000 запросов в секунду, от СХД на гипервизоре до WHD на BigData - Повышение качества работы сервисов и увеличению в 2 раза новых заказов - Модернизации ИТ-ландшафта и архитектуры данных, методическому упрощение управления ими и появлению новых инструментов мониторинга - Личностная результативность и опыт - Оптимизация работы сотрудников, сокращение ручных операций на 70% - Уменьшение нагрузки на операторов на 60% - Создание интеллектуального чат-бота для клиентов B2B - Увеличение прочности хранилища сократило вероятность отказов до нуля, что резко повысило оперативные возможности и запас прочности

- Экспертная оценка ИТ задач на уровне Senior 1C, DataSience - Управление структурой ИТ: системного администрирования, инженеров АСУТП, отдела разработок ПО, отдела сопровождения ПО - Взаимодействием с внешними контрагентами, закуп и договоры по сопровождению - Разработка и реализация ИТ-стратегии - Бюджетирование и оптимизация затрат ИТ - Контроль безопасности ИТ - Взаимодействие с руководством и подразделениями - Цифровизация ИТ структуры: управление модернизацией и развитием архитектуры данных и адаптации приложений и лицензионных ПО, управление и контроль разработками по CI/CD методологии - Управление проектным офисом: задачи автоматизации и оптимизация бизнес процессов для формирования требований ТЗ, задачи по автоматизации учетных систем на 1С (ERP, УТ 11.4, БУ, ДО, 1С базы разработки) , задачи автоматизации систем проектирования - САПР конструкторский и MEP для тех. карт производственных процессов (тех. процессы изделия и циклов производства) - Методическая работа: участие в согласовании требований бизнес-процессов и переговоров с "владельцами процессов" для формулирования методических требований и формулирование технических требований для дорожной карты (плана разработки) и разработки решений автоматизации (оперативного учета производства, внедрения "бережливого производства" на основе "машинного обучения" PLM, нормирование тех.процессов производства) Реализованные проекты: - ЦОД данных с архитектурой ETL, API интеграция и web сервисы - 1С КИП для управления и распределения нагрузками - Контроль качества разработки 1С - EDT + vanessa aut.,1С ERP2 - 1С Документооборот. Service Desk и Help Desk - SLA DevOps поддержка на MS TFS. АСУТП: PLC -контроллеры и SCADA с ops, интеграция с MEP и MES, далее к ERP - PLM - Siemenes WSS+Ach+Predator - Сервисы - json и http-запросы в планы обмена 1С ERP2 - Учет - 1С ERP2+CRM,1С ERP2+ PDM «1С Управление инженерными данными»+MES «1С MES Оперативное управление производством»+PLM «1С PLM Управление жизненным циклом изделия». - ИТ кластеризация на linux Proxmox, в кластере домен и сервисы Docker - Kubernetes для оптимизация и управление блокировками баз SQL - Проекты масштабируемости высоконагруженных сиcтем, управлением системами мониторинга и аналитики - Проекты промышленных систем автоматизации (АСУТП), SCADA-систем, ОРС-серверов (OPC UA, DA) Результат: - Внедрение единой консолидированной базы учета на 1С КА увеличило аналитику и прозрачность учета, повысило детализацию себестоимости, создало возможность для сводов и ветрин данных для дальнейшей автоматизации учета - Увеличение скорости работы сети от узловых решений к магистралям, что увеличило скорость работы с базами данных и внешних доступов в 10-200 раз - автоматизация складского учета на уровне единых НСИ синхронизированных с вендерами повлияло на скорость продах и логистику отгрузки складов - автоматизация системы продах и внедрения 1С CRM увеличило скорость продаж в 3 раза - Внедрение 1С Документооборота увеличило прозрачность принятия решения и чистоту взаимодействия между отделами - Личностный и профессиональный рост - Внедрение PLM-моделей для обработки обращений и оптимизации сервисной поддержки

АПК - это торговая сеть, аптечная сеть, корпорация сырьевых компаний, производственная компания, в ней 14 заводов. Задачи: - Техническая политика - Разработка и реализация ИТ-стратегии - Организация работы ИТ-департамента - Работа с бюджетом и оптимизация затрат - Управление проектами в т.ч. по разработке: постановка интеграционных и регламентных задач для разработки и системный контроль их выполнения - Управление ИТ-структурой по сопровождению ПО, выстраивание системной архитектуры и ИТ-ландшафта - Информационная безопасность - Взаимодействие с руководством и подразделениями - Взаимодействие с внешними ключевыми контрагентами связи и ЭДО (e-Com,Exite) для внешнего обмена. данными - Контроль за соответствием законодательству и нормативных регламентов ИТ Реализованные проекты: - Управление проектами: DWH+ODS+Data Lake, архитектура хранения ЦХД и задачи по консолидации данных - Единая топология корпоративной сети - WMS управления складом - Единая интеграционная шина для разработок и консолидации баз - Единый портал задач и привязка его к внутреннему ЭДО - Единая методология разработок ИТ: "логистика развоза", "нормировка маршрутов", "производственное пооперационное планирование", "1С Проходная" с интеграцией с ЗУП и УПП, модули ЭДО для "скб-контур","Лера-дата","exite" с ТС Х5, Магнит-тандер, Верный, региональные ТС - Учетные проекты по созданию ЦФО (центров финансовой ответственности) Результат: - Выстраивание архитектуры данных позволило увеличить скорость работы баз в 8-20 раз - Увеличить эргономику и качество работы с данными, автообновление и автоматизация поддержки - Увеличение скорость работы сводов учетных данных производственного учета и планирования и аналитика управленческого учет

Кампания ИТ-интегратор и франчайзер 1С. В подчинении отдел разработки и интеграции, отдел консультации и отдел поддержки пользователей. - Управление методологией разработки - Управление проектным офисом по разработке ПО CI/CD - Управление договорной работой и работой с регламентной документацией - Выстраивание ИТ-ланшафта и архитектуру данных - Управление безопасность Управление бюджетом - Управление кадровой политикой обособленного подразделения - Управление ИТ: топология и контроль сети по стандартам ITIL, постановка задач и формирование ТЗ на разработку - Описания и обследование бизнес-процессов: проекты, решения с приложениями и 1С и Web-разработка - Прием и оценка задачи, согласование этой оценки с заказчиком, формирование ТЗ и распределения заявок от внешних заказчиков к разработчикам (Итилиум 1С) - Контролем качества кодинга (норма-контроль хранилищ баз 1С) - Ментор разработок на 1С и интеграционных решениях: сгрузки-выгрузки данных, моделирование процессов, анализ данных и отчетов. - Контроль закрытия заказов "Senior prog" : разработка, настройка и сопровождение учетных систем 1С Реализованные проекты: - Управление сбором данных и определением и выстраивание деловых процессов кампании в AllFussion (BPwin, ERwin), - Управление проектным офисом на Битрикс24 для разработок в 1С77 и 1с82 баз - Web разработки FrameWork и Laravell - Сбор и агрегация данных в витрины SQL, интеграции данных Результат: - Повышения уровня сервиса и увеличению заказов в 3 раза - Рост в 4 раза скорости решений задач, что повысило доверие и рейтинг кампании - Увеличение запаса прочности хранения данных, что повысило безопасность и перспективы для развития кампании - Уважение в коллективе и благоприятная атмосфера позволили повысить комфорт и любовь клиентов

- Построение технологического ИТ-ландшафта для масштабирования бизнеса - Управление безопасностью ИТ - Управление всей IT-инфраструктурой и IT-аудит - Поддержка цифровой трансформации: e-commerce, CRM - Управления IT проектами по стандартам ITIL - Описания бизнес-процессов на AllFussion(BPwin, ERwin) - Руководство IT-отделом (3 системных администратора, 2 программиста 1С, 2 Web-программиста) - Бюджетирование и оптимизация затрат ИТ. IT-планирование (бюджет ИТ, «сменяемый и несменяемый запас», сметы) - Разработка политики ИТ и регламентов ИТ (схемы топологий IT-сети, паспорта рабочих станций, учет IT, инструкции пользователей) Реализованные проекты: - Модернизация ИТ топологии. Сеть: разделенные магистрали, почта Exchange, видеонаблюдение, управляемые маршруты и управление потоками адресации. Виртуализация данных. Кластеры ms домена - Построение архитектуры данных: ЦОД, ЦХД, области данных для SQL - Модернизация и доработка учета БУ и УУ: 1С 77 ТИС 9.2, 1С 8.2 УПП + БУ 2.0 + ЗУП 2.5 + обмены и выгрузки - Управление разработкой и интеграция Web (api: http-запросы, jax, javaScript) Результат: - Автоматизация учета увеличило количество заказов в 2 раза и увеличило товарооборот в 3 раза - Автоматизация склада увеличило возможности закупа и планирования бюджета кампании - Прозрачность учета позволило проводить планирование и повысить статус вендера, что сделало кампанию более привлекательной на рынке - Усиление архитектуры ИТ-ладшафта улучшило сервис ПО и усилило доверие к ИТ от пользователей и резко уменьшило число критических сбоев баз данных

В отделе 2 системных администратора, 2 web-программиста, 1 программист 1С в штате и 2 внештатных. Управления IT проектами по стандартам ITIL.Описания бизнес-процессов на AllFussion (BPwin, ERwin). Руководство IT-отделом (сеть, серверное оборудование: файл-сервера и ЦОДы, ms домен, почтовый сервер ms Exchange 2003, учетные системы 1С 77,8.2). IT-аудит, IT-планирование (бюджет ИТ, сметы), создание и ведение IT-документации: схемы топологий IT-сети, паспорта рабочих станций, ведение учета ИТ (орг.техника, расх. и материалы, маркировка), инструкции пользователей, создание и ведение технической политики предприятия ИТ). Руководство программистами 1С и самостоятельная разработка на 1С (обработки, отчеты, выгрузки, обмены, разделенные базы, обновления). Поддержка и разработка сайтов кампании контроль Git lab и стек Dokker , web-сервисы.

Отдел 2 инженера САПР и 2 системных администратора. Управление IT проектами по стандартам ITIL на ms Project. Описания бизнес-процессов на AllFussion (BPwin, ERwin). Руководство САПР и IT-отделом (сеть, учетные системы 1С 8.1, IT-аудит, IT-планирование(бюджет, «сменяемый и несменяемый запас», проектные сметы), IT-документация (схемы топологий IT-сети, паспорта рабочих мест, учет ИТ (орг.техника, расх. и материалы, маркировка), инструкции пользователей). Разработка шаблонов ADT2008 («AutoCad») на AutoLisp для элементной базы (форматы, стили, слои…), ведение проектной документации. Отчеты и аналитические выгрузки данных в OLAP кубы, выстраивание технологий проектирования с внутренними отраслевыми стандартами. Разработка методик («анализ бизнес-процессов, этапов рабочего проектирования») и технологий проектирования.

Отдел 8 инженеров САПР. Управление отделом САПР, работа с проектами по стандартам ITIL на ms Project. Описания бизнес-процессов на AllFussion (BPwin, ERwin). Перевод архива проектных разработок в БД (Oracle), Web-сервисы, javaScript,Jax-аплеты и CMS. Разработка методологии проектирования "Узловых сборок" и типизация этих элементов в "тяжелый" CAD «Pro-ingineer». Построение PL SQL запросов и viewrs для анализов и отчетов (CristalReports), сквозного анализа (Work - Flow). Создавал КИС для «Pro-ingineer» и PDM-управления для него WinShill (java-машина). Выгрузка и аналитика на OLAP кубах, связь данных с внутренними отраслевыми стандартами.