Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 22:09
Женщина, 48 лет, родилась 7 июля 1977
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Старший администратор
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 22 года 5 месяцев
Август 2020 — по настоящее время
5 лет 10 месяцев
Клиника ВТМ
Люберцы (Московская область)
Старший администратор
– организация рабочего процесса и контроль трудовой дисциплины;
- контроль работы администраторов (замена на время отсутствия сотрудника);
- контроль чистоты и порядка в клинике;
- составление графиков работы докторов, администраторов;
-- оперативное выполнение заданий руководителя;
- взаимодействие с медицинским персоналом (оформление анализов, продажа и оформление курсовых процедур) ;
- принятие телефонных звонков пациентов (помощь администраторам), консультирование по вопросам организации предоставления медицинских услуг;
- обучение и курирование сотрудников клиники;
- предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
- подготовка и проведение акционных мероприятий клиники;
- работа с документацией (отчетность за день, неделю, месяц, медицинская документация), предоставление отчетности руководству клиники;
- работа с дмс.
Август 2018 — Август 2020
2 года 1 месяц
ООО "Мегастор"
Москва
Специалист по работе с клиентами
Ведение базы клиентов;
Составление коммерческих предложений, заключение договоров;
Работа с претензиями, подготовка отчетов;
Прием и обработка заявок на товар;
Контроль дебиторской задолженности;
Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
Инвентаризация
Май 2016 — Ноябрь 2017
1 год 7 месяцев
ООО "Нефтегаз Групп"
Россия
Нефть и газ... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
Прием и обработка заявок на товар;
Работа с первичной бухгалтерией;
Консультирование клиентов по телефону;
Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
Контроль дебиторской задолженности;
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.
Март 2009 — Май 2017
8 лет 3 месяца
ООО "Защита металлов"
Бухгалтер
Обработка, анализ, учет и контроль первичной документации, контроль своевременности поступления и правильности оформления документов. Прием и обработка платежно -кассовых документов;
открытие и ведение банковских счетов физических и юрид.лиц;
ведение кассовых и валютных операций;
финансовая отчетность по своему направлению;
перевод без открытия счета.кредиты, страхование.
Оформление и Выдача П/К,
Контроль бух документации.
Май 2003 — Январь 2013
9 лет 9 месяцев
ИП Овчинникова
Продукты питания... Показать еще
Предприниматель
Продвижение продукции, заключение договоров, продажи, поиск новых клиентов, бухгалтерия, работа с банками, оптовые продажи
Декабрь 2006 — Август 2008
1 год 9 месяцев
ООО ТФ «Воронеж-Фрахт»
Менеджер по персоналу
ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, оформление трудовых договоров и трудовых книжек, штатных расписаний);
работа с кадровыми базами данных (1С: З и К);
ведение личных дел сотрудников;
сопровождение нового сотрудника во время стажировки;
проверка рекомендаций;
работа с территориальным фондом обязательного медицинского страхования, пенсионным фондом РФ, банком;
отчетность по кадровым вопросам; анализ рынка труда;
поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ);
отбор (первичный скрининг по телефону);
проведение собеседований и координация собеседований с руководителями.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Умение вести переговоры
Навыки разрешения спорных ситуаций
Навыки улаживания конфликтов
Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
Навыки публичных выступлений
Умение убеждать
Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчива, презентабельный внешний вид.
Высшее образование
1999
Высшее образование
МТ, Машины и технология обработки металлов давлением
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
