- планирование и контроль деятельности; - управление ресурсоснабжением (обеспечение эффективного применения ресурсов в пределах норм) - контроль над коллективным соблюдением дисциплины, выполнением правил техники безопасности; - переговоры с физическими и юридическими лицами на период отсутствия высшего руководства; - требования, связанные с заключением договоров; - процесс планирования по всем направлениям деятельности: финансы, экономика, кадры; - ведение деятельности организации, ее организационная структура, миссия, стратегия; - законы, регулирующие деятельность организации; - ставить работников в известность обо всех распоряжениях и приказах вышестоящего руководства и обеспечивать их выполнение; - распоряжаться и отдавать указания подчиненным согласно своим полномочиям, определять их функции и служебные обязанности, участвовать в разработке приказов, инструкций, договоров и других документов.

- прием клиентов; - запись на прием; - ведение регистратуры; - работа с кассой; - составление графиков.

- контроль наполнения склада, планирование складских запасов; - контроль наличия товара на витринах; - обслуживание клиентов на кассе; - открытие и закрытие кассовой смены; - ведение журналов ККМ; - подготовка документов для инкасации; - консультирование в торговом зале.