Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 24 года, родилась 11 июня 2001
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер ресторана
- Хостес
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 3 месяца
Апрель 2022 — по настоящее время
4 года 2 месяца
Дом 12
Хостес
Встреча гостей
Приём броней по телефону
Решение конфликтных ситуаций
Декабрь 2021 — Март 2022
4 месяца
Отель Кортьярд
Администратор ресторана
Работа на шведской линии и по системе а ля карт
Работа с документами
Контроль работы официантов
Налаживание рабочего процесса
Взаимодействие с VIP гостями
Организация собраний, кофебрейков и мероприятий
Август 2021 — Декабрь 2021
5 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Хостес
Встреча гостей
Работа с документами, кассой (Micros)
Заполнение отчётов КМ-6
Умение работать с Вип-гостями
Знание программы Opera
Июнь 2021 — Август 2021
3 месяца
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Хостес
Встреча гостей
Бронирование столов
Консультирование гостей по программе, акциям и мероприятиям
Работа в программе Bitrix24
Провожание гостей до столиков
Составление развоза для персонала
Решение конфликтных ситуаций с гостями
Продажа билетов на концерты
Сканирование документов для отчетов
Март 2021 — Июнь 2021
4 месяца
Rosa Springs
Хостес
Встреча гостей
Открытие/закрытие ресторана
Подготовка шведской линии к рационам
Контроль чистоты в зале
Решение спорных ситуаций с гостями
Январь 2021 — Февраль 2021
2 месяца
Шалом
Администратор
Закрытие/открытие смены
Работа с кассой
Заполнение документов
Заказ такси сотрудникам
Общение с гостями
Сентябрь 2020 — Декабрь 2020
4 месяца
Кондитерская фабрика Фантель
Кондитер
Работа в зоне упаковки
Март 2020 — Август 2020
6 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Официант на банкеты, бизнес ланчи
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опыт работы администратором а ля карт и шведской линии в ресторанах отелей 4 и 5 звёзд.
Умение руководить коллективом, грамотное общение с гостями и улаживание конфликтных ситуаций
Работа с документами
Закрытие/открытие смены
Есть опыт и официантом, и хостес. Поэтому понимаю все тонкости их работы для качественного руководства
Легко обучаюсь, готова к новым и интересным задачам
Среднее специальное образование
2020
Среднее специальное образование
ЮУГК
ДПИ
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Менеджер гостиничного сервиса
АНО ДПО Северо-Западная академия дополнительного профессионального образования и профессионального обучения
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
