Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 43 года, родилась 27 января 1983
Москва, готова к переезду, готова к редким командировкам
Учитель начальных классов (удалённо)
Специализации:
- Учитель, преподаватель, педагог
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 14 лет 9 месяцев
Март 2020 — Февраль 2021
1 год
ООО “BC-Экспресс" г. Москва (TOP 3 по РФ по доставке в финансовом секторе)
Коммерческий директор
1. Выстроила систему взаимоотношений с партнерами банковского сектора и увеличила прибыль компании на 30% за счет привлечения новых партнеров и расширения линейки оказываемых услуг;
2. Продвижение интересов компании в переговорах с партнерами и инициация работ по внедрению услуг;
3. Управление закупочной деятельностью компании и обеспечение высокого уровня надежности поставок и качества услуг;
4. Оценка экономической эффективности проектов на разных стадиях его жизненного цикла;
5. Моделирование, оптимизация и внедрение изменений во внутренних бизнес-процессах компании;
6. Оперативное и стратегическое управление коллективом;
7. Подбор сотрудников на ключевые позиции.
Июнь 2017 — Март 2020
2 года 10 месяцев
ООО «ХОФФНУНГ" г. Москва (Без официального трудоустройства)
Региональный менеджер по продажам
1. Изучение и анализ потребительского спроса и деятельности конкурентов компании на рынке сантехнической продукции (смесителей).
2. Разработка планов по увеличению доходов на закрепленной территории.
3. Поиск партнеров, а именно , переговоры с ЛПР в федеральных сетях , локальных сетях и магазинах .
4. Подготовка договорной документации, а также контроль за своевременным отправлением - получением отгрузочных бухгалтерских документов.
5. Контроль за дебиторской задолженностью клиентов.
6. Представление и защита интересов организации на закрепленном участке.
Ноябрь 2016 — Май 2017
7 месяцев
ООО "Вера в себя" г. Москва
Руководитель колл-центра
Обязанности :
РАБОТА НА РЕЗУЛЬТАТ- ГЛАВНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ!
1. Поиск персонала на сайтах hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, avito.ru;
2. Проведение собеседований с кандидатами на позицию "Оператор колл -центра";
3. Подготовка учебного материала (в тч скриптов) и проведение обучения;
4. Обеспечение выполнения KPI отдела;
5. Анализ показателей эффективности работы сотрудников;
6. Контроль качества работы операторов колл -центра (выявление ошибок, работа над ошибками);
7. Работа с входящий и исходящей линией (продажи по телефону);
8. Выстраивание бизнес-процессов как внутри отдела, так и во взаимодействии со смежными подразделениями;
9. Разработка предложений по повышению эффективности работы call-центра
Декабрь 2012 — Сентябрь 2016
3 года 10 месяцев
Поволжский филиал АО "Райффайзенбанк", региональный центр "Волжский" г. Нижний Новгород
Начальник отдела продаж ипотечных кредитов по Приволжскому федеральному округу
Должностные обязанности:
Обеспечение функционирования отдела и ипотечных специалистов в филиале и в отделениях.
Открытие новых точек продаж ипотеки в регионе и построение их работы.
Подбор и увольнение сотрудников;
Координация работы руководителей групп в городах;
Обучение и мотивация сотрудников;
Разработка и реализация предложений по проведению маркетинговых мероприятий, стимулирующих продажи в регионе;
Взаимодействие с руководителями розницы в городах;
Организация поиска новых каналов продаж, мер, направленных на укрепление взаимоотношений с партнерами банка;
Осуществление мер по оптимизации процесса продаж ипотечных кредитов;
Контроль за выполнением планов продаж;
Осуществления планирования продаж на уровне городов и регионального центра;
Подготовка отчетов по итогам работы;
Оценка эффективности персонала;
Разработка и внедрение стратегии развития продаж;
Аккредитация строительных компаний и объектов;
Привлечение агентств недвижимости к сотрудничеству;
Организация и проведение партнерских мероприятий.
Август 2008 — Декабрь 2012
4 года 5 месяцев
ЗАО ЮниКредит Банк (Нижегородский филиал)
Нижний Новгород, unicreditbank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный эксперт группы ипотечного кредитования
Должностные обязанности:
Организация работы отдела. Состав группы - 4 человека, в т.ч. 3 человека в подчинении;
Подбор и увольнение сотрудников;
Поиск и формирование партнерской базы;
Разработка и реализация предложение по проведению маркетинговых мероприятий, стимулирующих продажи, в регионе;
Полный цикл по работе с клиентами, а именно: поиск-консультация-сделка-сопровождение;
Разработка и внедрение стратегии развития продаж.
Май 2006 — Август 2008
2 года 4 месяца
ЗАО "Регион Ипотека Нижний Новгород" (оператор АБ "ГПБ- Ипотека", ЗАО гор. Москва)
Нижний Новгород
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник отдела кредитования
Организация работы отдела продаж. Состав отдела- 3 человека, в т.ч. 2 в подчинении;
Контроль финансовых потоков;
Поиск и формирование партнерской базы;
Разработка и внедрение стратегии развития продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2027
Высшее образование
Психолого-педагогический, Педагогика и методика начального образования, учитель начальных классов
2005
Высшее образование
Экономический, Финансы и кредит, экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
МГТУ им. Н.Э. Баумана
МГТУ им. Н.Э. Баумана, Машинное обучение: распознавание эмоций в тексте
2014
Университет Российской Академии образования
Университет Российской Академии образования, Психология коммуникаций (бизнес-тренер)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
