Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 13 апреля 1986

Москва, м. Бульвар Адмирала Ушакова, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор на телефоне удаленно

60 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 20 лет 11 месяцев

Октябрь 2015по настоящее время
10 лет 8 месяцев

Москва

Оператор Колл-центра
- обзвон клиентов по скрипту, исходящие звонки - контроль качества предоставляемых услуг салонов лазерной эпиляции, запись клиентов на эпиляцию в YCLIENTS, опыт звонков через Маngo и другие системы
Июнь 2011Октябрь 2014
3 года 5 месяцев
Автосалон KIA MOTORS (ООО "Сервис ГАРАНТ")

Москва

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер отдела автосрахования
Работа на площадке автосалона KIA - консультирование клиентов и заключение договоров КАСКО И ОСАГО - расчет страховой премии и подбор страховых программ по нескольким страховым компаниям - обзвон клиентов и заключение договоров по пролонгации договоров КАСКО и ОСАГО
Ноябрь 2010Январь 2011
3 месяца
ОАО "Мэлон Фэшн Груп"

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
- выявление потребностей клиента, консультирование по ассортименту - продажа одежды
Сентябрь 2005Март 2009
3 года 7 месяцев
ГУ Центр социального обслуживания "Южное Бутово", г.Москва

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Специалист по социальной работе
- оказание социальной, консультативной, психологической помощи населению - выявление и учет граждан, нуждающихся в социальной помощи, поддержке и реабилитации - внедрение новых форм и методов социального обслуживания
Сентябрь 2002Август 2005
3 года
Страховая компания ОАО "Росмедстрах", г.Москва

Москва

Финансовый сектор... Показать еще

Главный специалист отдела автострахования
- консультирование клиентов и сотрудников филиалов компании по вопросам автострахования - выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных условий страхования - заключение договоров КАСКО и ОСАГО - пролонгация и расторжение договоров страхования - ведение базы данных

Навыки

Уровни владения навыками
Ориентация на клиента
Страховая документация
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Консультативные продажи
Продажа страховых продуктов
Оценка потребностей клиентов
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
Телефонные переговоры
Сопровождение клиентов
Ориентация на результат

Обо мне

Хобби- фитнес, исполнительность, ответственность, дисциплинированность, отсутствие вредных привычек.

Высшее образование

2002
Высшее образование
Международных отношений, Регионоведение в международном туризме

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Испанский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения