Инвентаризация, отчетность, рабочие графики сотрудников,табеля на зп, закупки, работа с клиентами, проведение просмотров,заключение договоров, проведение оплаты в 1с,выполнение поручений руководителя, подбор и адаптация персонала, организация ремонтных работ по расширению пансионата.

Организация работы горничных, подсобных рабочих; Распределение задания между сотрудниками отдела эксплуатации номерного фонда; Передвижение персонала на объекте; Проверка качества работы; Контроль за хранением и эксплуатацией оборудования для уборки, белья; Контроль за движением и рациональным использовании номерного фонда; Рассмотрение претензий, принятие мер к их разрешению.

Встреча, регистрация гостей, миграционный учёт, допрадажи услуг, контрооь горничных, хоз. Закупки, взаимодействие с прачечной, хоз. и тех.службами, регистрация рекламаций и из решение, расчёт с гостями, инкассация. Ведение отчётности. Взаимодействие с агрегаторами(Островок, Booking и т. п.)

Организация работ и ведение технологического процесса, контроль выполнения рабочими бригады утвержденного плана работ, расстановка рабочих контроль качества выполняемых работ,отчетность. Кадровый учет вахтовиков, планирование выходных, адаптация сотрудников. Взаимодействие с отделом контроля качества и решение спорных вопросов о штрафных санкциях. Отчеты по сотрудникам по производительности и эффективности\. работа с сотрудниками по улучшению показателей.

Оформление и пролонгация полисов ОСАГО, КАСКО, ГАП. Консультация клиентов по продуктам, сопровождение.

- консультирование клиентов об услугах компании, прием, обработка заказов, контроль выполнения заказов - обработка претензий клиентов, решение конфликтных ситуаций;

Массовый подбор персонала (линейный персонал) Подбор персонала (среднее звено, топ менеджмент) Размещение вакансий Проведение телефонного интервью, Анкетирование Собеседование Составление психологического портрета соискателя Отчетность.

Холодные продажи, консультирование клиентов о продукту, работа с рекламациями, прием и обработка заказов через сайт.

Прием,обработка заказов. консультирование клиентов по товарам. Работа с рекламациями, взаимодействие с региональными представителями и партнерами компанией. Ведение и сопровождение vip-клиентов.

Проверка достоверности и корректности информации, указанной в заявлении на подключение абонента к интернету, оставленных абонентами на сайте компании (исходящие звонки, не "холодный" обзвон); - Корректное и своевременное заведение проверенных и/или исправленных заявлений на подключение в корпоративную базу; - Постановка заявлений в график подключений; - Контроль исполнения и поступления оплаты.

Функциональные обязанности: - консультирование клиентов об услугах компании, прием, обработка заказов, контроль выполнения заказов, ведение БД; - обработка претензий клиентов, решение конфликтных ситуаций; - жизнеобеспечение офиса; - Координирование водителей; - обзор рынка услуг такси, анализ деятельности конкурентов; Достижения: - обучение и стажировка новых сотрудников; - приобретение навыков работы с клиентами.

-Организация и контроль доставки международных и междугородных отправлений; -Взаимодействие с партнерами/агентами (заключение договоров, контроль их работы, взаиморасчеты); -Взаимодействие с таможенными структурами -Организация доставки почтовых отправлений и грузов по Москве и Московской области -Контроль работы курьеров -Сортировка/распределение заказов (почтовых отправлений/грузов) по маршрутам (Москва и Московская область) -Контроль выполнения заказов курьерами/водителями в течение дня -Выдача заказов курьерам/водителям -Обработка информационных потоков (телефон, информационная система, электронная почта) -Подготовка отчетов -Сопровождение вип-клиентов Работа с рекламациями, Обучение новых сотрудников