Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 07:47

Женщина, 38 лет, родилась 28 июля 1987

Москва, м. Мичуринский проспект, не готова к переезду, готова к командировкам

Старший администратор , администратор

120 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 5 месяцев

Сентябрь 2022Декабрь 2025
3 года 4 месяца
Клиника инъекционной косметологии

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор
Создание уютной атмосферы , встреча гостей , оформление договоров , заполнение документации , кассовые операции Организация эффективной работы администраторов , контроль эффективного взаимодействия администраторов с мед. персоналом Взаимодействие с контрагентами, закупка необходимых расходных материалов и препаратов для клиники Решение спорных вопросов и претензий Оформление справок для налогового вычета Увереный пользователь YCLIENTS и SONLINE
Ноябрь 2014Август 2022
7 лет 10 месяцев
ООО Кларанс
Консультант по косметике сегмента Люкс
Профессиональное консультирование покупателей о свойствах и качестве продукции представляемой компанией; Индивидуальная работа с клиентом, подбор косметики, ухода за кожей лица и тела ; Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания; Консультирование покупателей по назначению, свойствам и преимуществам продукта Правильный подбор продукта в соответствии с требованиями и выбором покупателя Выполнение экспресс макияжа Знание ассортимента, знание конкурентных преимуществ товара Контроль соблюдения мерчендайзинга и рекламного оформления места продаж Контроль наличия товара, соблюдение порядка на рабочем месте Участие в Клиентских днях бренда,Бьюти днях , других активных мероприятиях. Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами; Выполнение планов продаж
Сентябрь 2009Ноябрь 2013
4 года 3 месяца
ООО Алькор и Ко

Россия

Розничная торговля... Показать еще

Старший консультант по продажам , Администратор
Проведение расчётно-кассовых операций работа с претензиями,открытие и закрытие смены,ведение отчётности ; Обучение сотрудников продажам и уникальному сервису для клиента; Идеологическая работа с сотрудниками Настрой,мотивация сотрудников на достижение высоких результатов в продажах; Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Соблюдение правил и стандартов компании; Оперативное решение всех административно-хозяйственных вопросов.
Сентябрь 2008Август 2009
1 год
Торгово-Развлекательный Гостиничный комплекс
Администратор
Ведение документации начисление заработанной платы контроль качества обслуживания Организация мероприятий,праздников. Оперативное разрешение возникающих конфликтных и проблемных ситуаций; Ответы на претензии гостей; Составление графиков работы сотрудников Проведение расчетно-кассовых операций; Общение с корпоративными клиентами;

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
Управление отношениями с клиентами
Пользователь ПК
Управление продажами
Активные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Грамотная речь
Оценка потребностей клиентов
Знание техники продаж
Деловое общение
Навыки работы с возражениями
Ориентация на результат
Чувство стиля
Работа с ключевыми клиентами
Умение работать в команде
Приветливое отношение к людям
Стандарты гостеприимства
Клиентоориентированность
Организаторские навыки
Навыки презентации
Навыки межличностного общения

Высшее образование

2010
Высшее образование
Волго-Вятская Академия Государственной службы
Государственное и Муниципальное управление, менеджер

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения