Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Май 2007 — Август 2008
1 год 4 месяца
Коммуникационная группа AKG
Москва, akgmoscow.ru
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Директор по работе с клиентами
Основные обязанности:
- Поиск и привлечение новых клиентов.
- Работа с постоянными клиентами, построение и развитие отношений.
- Стратегическое и оперативное управление процессом обслуживания клиентов.
- Переговоры, презентации, разработка бюджетов.
- Формирование рабочих групп.
- Телевизионное производство и продюсирование.
Специальные проекты:
- Разработка проекта мобильного маркетинга - собственная техническая база.
- Работа со всем спектром маркетингово-рекламных инструментов (от разработки стратегии развития бренда до конечной реализации всех поставленных задач).
- Работа с тендерами.
Клиенты: Мегафон, Связной, Кайзер, Пятерочка, КофеХауз, Мир Детства (ОгоГород, МАМ Студия, АкадемГородок, Курносики, ЭттиДети), Открытый Мир, Rambler, LasVegas (Bisch International Consulting), Abbott.
Октябрь 2004 — Май 2007
2 года 8 месяцев
APR Eurasia
Москва, www.apreurasia.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Заместитель исполнительного директора
Основные обязанности:
- Поиск и привлечение новых клиентов.
- Работа с клиентами – переговоры, презентации, утверждение бюджетов, разработка стратегий развития для клиентов.
- Подписание договоров, определение стратегических моментов работы.
- Создание коммуникационных стратегий брендов и рекламных кампаний всех уровней.
- Работа с тендерами.
- Организационный менеджмент.
- Внедрение на практике стратегических решений топ менеджмента.
- Организация внутренней работы компании.
- Разработка технологического процесса (трафик-контроль).
- Разработка архитектуры бизнес-процессов, конкретных схем организации.
Клиенты: Boehringer Ingelheim (Финалгон, Финалгель, Лазолван, Гутталакс, Антистакс, Бускопан, Дульколакс), Концерн Калина, OSRAM, Management Training International, Fuji, МИР, Инфон, Росно, Хенкель, Optimum Media OMD.
Достижения:
- Boehringer Ingelheim: Создание креативно-коммуникационной стратегии и ее реализации для Лазолвана, Антистакса, Гутталакса. Результат -
Препараты стали долгосрочным лидером в категории “cough & cold», как по уровню использования, так и по лояльности к бренду.
- Концерн Калина: участие в разработке и реализации успешных креативных коммуникаций для «Чёрного жемчуга», «Бархатных ручек», «Чистой линии». Обеспечение долгосрочного лидерства данных брендов в
своих категориях с т.з. знания и восприятия.
- APR Eurasia - Финалист национального конкурса “Profi”, финалист конкурса Cannes Media Lions 2004, победитель конкурса Golden Drum 2005 совместно с Optimum Media OMD, серебряный призер международного рекламного конкурса Mobius’ 2007, 2008.
Январь 2004 — Октябрь 2004
10 месяцев
APR Eurasia
Москва, www.apreurasia.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами (Account Manager)
Основные обязанности:
- Полное сопровождение клиента.
- Управление проектами.
- Проведение переговоров.
- Презентации, сопроводительная документация.
- Составление и утверждение смет.
- Все виды работ и услуг по брендингу и ребрендингу с использованием необходимых инструментов работы: маркетинговый аудит и стратегическое планирование \ креатив \ медиа – размещение \ производство \ промо – акции (BTL) \ спецпроекты.
- Создание стратегических маркетинговых исследований по выводу на рынок бренда и дальнейшая поддержка бренда на рынке.
- Привлечение Клиентов на обслуживание в Агентство.
- Проведение переговоров с Клиентами, разработка стратегии вывода марки на рынок, реализация стратегии на практике.
Февраль 2003 — Январь 2004
1 год
Москва, anglomirtlt.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Руководитель отдела маркетинга и PR
Основные обязанности:
- Вывод бренда на рынок.
- Формирование имиджа компании.
- Презентация продукта фирмы.
- Реклама в прессе.
- Создание и продвижение WEB-сайта.
- Реклама в интернете.
- Анализ эффективности рекламы.
- Разработка новых направлений развития компании.
- Разработка общей маркетинговой стратегии.
Январь 2002 — Февраль 2003
1 год 2 месяца
ЗАО "Евро – Азия"
Орел
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Руководитель Департамента по маркетингу и связям с общественностью
Основные обязанности:
- Организация работы офиса с «нуля».
- Разработка и внедрение маркетинговых стратегий компании.
- Работа с клиентами, банками, Администрацией области.
Февраль 2001 — Декабрь 2001
11 месяцев
Count On Us
Великобритания
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Аналитик данных
Основные обязанности:
-Сбор и обработка статистических данных по логистике.
- Подготовка презентаций для топ менеджмента.
Февраль 2000 — Август 2000
7 месяцев
КИК Банк “Юникор”
Орел
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель начальника Департамента пластиковых карт
Основные обязанности:
- Вывод на рынок пластиковых карт.
- Разработка индивидуальных финансовых схем корпоративных и частных клиентов.
- Привлечение предприятий корпоративного бизнеса обширного сегмента.
- Договора, нормативна базой, составление финансовой отчетности, разработка тарифных планов.
- Эмиссия и эквайринг банковских карт систем VISA, EC/MC, UNION.
Февраль 1999 — Ноябрь 1999
10 месяцев
Коммерческий банк “Евразия – Центр”
Орел
Финансовый сектор... Показать еще
Руководитель проекта по операциям с пластиковыми картами
Реализация крупных корпоративных и частных проектов по работе с пластиковыми картами.
Декабрь 1996 — Февраль 1999
2 года 3 месяца
ОАО "Банк МЕНАТЕП"
Орел
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист сектора пластиковых карт
Осуществление полного пакета операций по обслуживанию банковских карт.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
2008 - 2012
Декретный отпуск.
2012 - по настоящее время
Проекты:
- APR Eurasia (рекламное агентство) - Разработка маркетинговой стратегии развития и реализация проектов. Клиенты: АО «Теплант»-крупнейший производитель сэндвич-панелей и утеплителя, RGI - сеть крупных развлекательных клубов, ММКФ.
- ООО «Мобилет» - Клиентское сопровождение, координация проекта. Создан вещательный комплекс на базе IP-технологий Учебно-Информационная Мультимедийная Система «Спорт». Вещание видеоконтента по ЛВС Университета, трансляция мультимедийного контента, запись по расписанию спутниковых ТВ-каналов из списка, прямые трансляции в Интернет мероприятий, проводимых на площадках Университета. (Москва и регионы) Клиент: Российский государственный университет физической культуры, спорта и туризма (РГУФКСиТ).
- Bittersweet Moscow – Организация с нуля рабочего офиса. Работа с американским продюсером по созданию рекламных кампаний. Программы создания титров, заставок, муз. оформления для ТВ и Кино. Клиенты: «Кира Пластинина», Фильм «Парень с Марса», сериалы HBO и российских каналов.
- Krugprint – управляющий партнер. Производство, дизайн, печать. Издание книг.
- Классическая гимназия при Греко-Латинском Кабинете – Мероприятия по передаче здания в собственность гимназии. Создание благотворительного фонда (Фонд Развития Классического Образования), разработка целей и задач, регистрация в Минюсте России, открытие фонда.
- Автор книги - Написала собственную книгу.
Высшее образование
1994
Высшее образование
Экономический, Менеджмент
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
Международный Институт Рекламы
Международный Институт Рекламы, Современные рекламные технологии: эффективное взаимодействие РА и рекламодателя
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
