Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 23 года, родилась 16 июля 2002

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

influence менеджер

Специализации:
  • PR-менеджер
  • SMM-менеджер, контент-менеджер
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 2 года 9 месяцев

Сентябрь 2024Июнь 2025
10 месяцев

Услуги для населения... Показать еще

Administrative & Marketing Coordinator
1. Административная работа (Дубай) - Организация рабочего процесса в студии; - Ведение записей клиентов и расписания занятий, работа в CRM системе, Google docs, таблицы, работа с кассовым аппаратом; - Общение с клиентами, консультирование и помощь по любым вопросам; - Решение организационных задач для бесперебойной работы студии. 2. Influence менеджмент - Создание influence отдела; - Подбор и анализ инфлюенсеров - формировала релевантные подборки под задачи проекта; - Коммуникация с инфлюенсерами и контроль выхода публикаций; - Составление ТЗ; - Сбор и анализ статистики по окончанию проекта, отслеживание роста социальных сетей; - Согласование площадок размещения, сроков проведения и стоимости проекта; - Контроль подписания и формирования необходимого пакета документов. 3. Контент-съёмка и креативные задачи - Съёмка фото- и видеоматериалов для социальных сетей и маркетинговых целей; - Создание креативных концепций для продвижения студии. 4. Организация мероприятий - Планирование и проведение мероприятий с инфлюенсерами и брендами; - Поиск партнёров и налаживание долгосрочных связей с инфлюенсерами и компаниями; - Координация процесса, от подготовки до реализации мероприятия. 5. Работа на английском языке - Полное ведение коммуникации, переписки и документооборота на английском; - Эффективное взаимодействие с клиентами и партнёрами из разных стран. 6. Опыт работы в Дубае - Адаптация к мультикультурной среде и высокому уровню сервиса; - Успешное выполнение обязанностей в динамичной и требовательной рабочей обстановке.
Сентябрь 2023Июль 2024
11 месяцев
Салон красоты Москвичка
Администратор
Работа администратором в премиальном салоне красоты. Обязанности: 1. Контроль работы ресепшена; 2. Контроль работы персонала салона; 3. Ведение личной воронки продаж в CRM; 4. Формирование базы клиентов, входящие и исходящие звонки, рассылка, формирование лояльности; 5. Взаимодействие с клиентами (встреча, информирование об акциях и услугах салона, урегулирование конфликтных ситуаций); 6. Работа с поставщиками, учет и отслеживание необходимых средств для мастеров, администраторов, клининга; 7. Ведение внутренней документации, составление отчетов, составление графика работы персонала; 8. Работа с кассовым аппаратом; 9. Работа с ПК (YCLIENTS, excel, google таблицы, word); 10. Контроль и развитие продаж; Достижения: 1. Выполнение ежедневного плана продаж; 2. Ежемесячные премии; 3. Повышение на позицию старшего администратора.
Сентябрь 2022Август 2023
1 год

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
Работа в фитнес клубе премиум класса Обязанности: 1. Первичный бухгалтерский учет, ведение отчетов и документации; 2. Работа с клиентами (предоставление информации об услугах клуба, приветствие, встреча посетителей, выдача ключей и карт, решение конфликтных ситуаций); 3. Учёт инвентаря и отслеживание его состояния; 4. Работа с орг. техникой, с ПК в офисных программах (Excel, Google таблицы, CRM, word, PowerPoint); 5. Продажа дополнительных услуг и товаров, выполнение личного плана продаж; 6. Координация персонала, взаимодействие с другими подразделениями и урегулирование конфликтов между ними; 7. Составление графика работы персонала, расписания тренировок; 8. Входящие и исходящие звонки, смс рассылки. Достижения: 1. Еженедельное выполнение плана продаж; 2. Ежемесячное получение премии.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Креативность
Клиентоориентированность
Деловая коммуникация
Гостиничный менеджмент
Деловое общение
Грамотная речь
Деловая переписка
CRM
MS Excel
MS Outlook
Средний уровень
Мотивация персонала
Уровень не указан
Ответственность
Коммуникативность
Пунктуальность
Работа в команде
Поиск и привлечение клиентов
Развитие продаж
Стандарты гостеприимства
Работа с жалобами клиентов
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Консультирование клиентов
Английский язык
Навыки продаж
Составление договоров
Google Docs
B2C маркетинг
B2C продажи
Figma
Подготовка презентаций

Обо мне

1. Я закончила обучение на гостиничный бизнес в РУДН; 2. Высокие навыки коммуникации, навык работы в стрессовых ситуациях и их урегулирование, способность работы в режиме многозадачности; 3. Высокий уровень владение ПК; 4. Креативное мышление и умение находить наилучший выход из любой ситуации; 5. Быстрая обучаемость; 6. Опыт работы с клиентами и продаж.

Высшее образование

2024
Высшее образование
Институт гостиничного бизнеса и туризма, Гостиничный бизнес

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Белорусский — B2 — Средне-продвинутый

Испанский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения