Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 23 года, родилась 16 июля 2002
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
influence менеджер
Специализации:
- PR-менеджер
- SMM-менеджер, контент-менеджер
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 2 года 9 месяцев
Сентябрь 2024 — Июнь 2025
10 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Administrative & Marketing Coordinator
1. Административная работа (Дубай)
- Организация рабочего процесса в студии;
- Ведение записей клиентов и расписания занятий, работа в CRM системе, Google docs, таблицы, работа с кассовым аппаратом;
- Общение с клиентами, консультирование и помощь по любым вопросам;
- Решение организационных задач для бесперебойной работы студии.
2. Influence менеджмент
- Создание influence отдела;
- Подбор и анализ инфлюенсеров - формировала релевантные подборки под задачи проекта;
- Коммуникация с инфлюенсерами и контроль выхода публикаций;
- Составление ТЗ;
- Сбор и анализ статистики по окончанию проекта, отслеживание роста социальных сетей;
- Согласование площадок размещения, сроков проведения и стоимости проекта;
- Контроль подписания и формирования необходимого пакета документов.
3. Контент-съёмка и креативные задачи
- Съёмка фото- и видеоматериалов для социальных сетей и маркетинговых целей;
- Создание креативных концепций для продвижения студии.
4. Организация мероприятий
- Планирование и проведение мероприятий с инфлюенсерами и брендами;
- Поиск партнёров и налаживание долгосрочных связей с инфлюенсерами и компаниями;
- Координация процесса, от подготовки до реализации мероприятия.
5. Работа на английском языке
- Полное ведение коммуникации, переписки и документооборота на английском;
- Эффективное взаимодействие с клиентами и партнёрами из разных стран.
6. Опыт работы в Дубае
- Адаптация к мультикультурной среде и высокому уровню сервиса;
- Успешное выполнение обязанностей в динамичной и требовательной рабочей обстановке.
Сентябрь 2023 — Июль 2024
11 месяцев
Салон красоты Москвичка
Администратор
Работа администратором в премиальном салоне красоты.
Обязанности:
1. Контроль работы ресепшена;
2. Контроль работы персонала салона;
3. Ведение личной воронки продаж в CRM;
4. Формирование базы клиентов, входящие и исходящие звонки, рассылка, формирование лояльности;
5. Взаимодействие с клиентами (встреча, информирование об акциях и услугах салона, урегулирование конфликтных ситуаций);
6. Работа с поставщиками, учет и отслеживание необходимых средств для мастеров, администраторов, клининга;
7. Ведение внутренней документации, составление отчетов, составление графика работы персонала;
8. Работа с кассовым аппаратом;
9. Работа с ПК (YCLIENTS, excel, google таблицы, word);
10. Контроль и развитие продаж;
Достижения:
1. Выполнение ежедневного плана продаж;
2. Ежемесячные премии;
3. Повышение на позицию старшего администратора.
Сентябрь 2022 — Август 2023
1 год
Услуги для населения... Показать еще
Администратор
Работа в фитнес клубе премиум класса
Обязанности:
1. Первичный бухгалтерский учет, ведение отчетов и документации;
2. Работа с клиентами (предоставление информации об услугах клуба, приветствие, встреча посетителей, выдача ключей и карт, решение конфликтных ситуаций);
3. Учёт инвентаря и отслеживание его состояния;
4. Работа с орг. техникой, с ПК в офисных программах (Excel, Google таблицы, CRM, word, PowerPoint);
5. Продажа дополнительных услуг и товаров, выполнение личного плана продаж;
6. Координация персонала, взаимодействие с другими подразделениями и урегулирование конфликтов между ними;
7. Составление графика работы персонала, расписания тренировок;
8. Входящие и исходящие звонки, смс рассылки.
Достижения:
1. Еженедельное выполнение плана продаж;
2. Ежемесячное получение премии.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
1. Я закончила обучение на гостиничный бизнес в РУДН;
2. Высокие навыки коммуникации, навык работы в стрессовых ситуациях и их урегулирование, способность работы в режиме многозадачности;
3. Высокий уровень владение ПК;
4. Креативное мышление и умение находить наилучший выход из любой ситуации;
5. Быстрая обучаемость;
6. Опыт работы с клиентами и продаж.
Высшее образование
2024
Высшее образование
Институт гостиничного бизнеса и туризма, Гостиничный бизнес
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
