Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 52 года, родилась 6 июня 1973
Москва, м. Братиславская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер интернет-магазина
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 11 месяцев
Ноябрь 2024 — по настоящее время
1 год 7 месяцев
ФГБУК Государственная Третьяковская галерея
Продавец музейного магазина
Консультирование покупателей по ассортименту, работа с кассой.
Декабрь 2017 — Май 2019
1 год 6 месяцев
интернет-бутик корейской косметики bbface.ru
Москва, www.bbface.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с входящими звонками (консультирование клиента, подбор товара, оформление заказа).
Работа с заказами на сайте (контроль поступивших заказов, подбор товара, общение с клиентом).
Работа в шоу-руме (общение с клиентами, демонстрация образцов, оформление документов, работа с кассой).
Работа на складе (прием товара, сбор заказов, ведение базы данных).
Работа с курьерами (составление маршрутного листа, ведение отчетности, работа с деньгами).
Август 2017 — Сентябрь 2017
2 месяца
интернет-магазин Созвездие Красоты
Москва, www.beauty-shop.ru
Розничная торговля... Показать еще
Администратор интернет-магазина
Работа с входящими звонками (консультирование клиента, подбор товара, оформление заказа).
Работа с заказами на сайте (контроль поступивших заказов, подбор товара, общение с клиентом).
Работа с курьерами (составление маршрутных листов, ведение отчетности, работа с деньгами).
Работа с кассой, составление отчетов.
Оформление сопроводительной документации.
Вся работа в базе 1С: Предприятие 8.3
Май 2017 — Июнь 2017
2 месяца
интернет-магазин детской обуви Happy Step
Розничная торговля... Показать еще
Оператор интернет-магазина
Работа с входящими звонками (консультирование клиента, подбор товара, оформление заказа).
Работа с заказами на сайте (контроль поступивших заказов, подбор товара, общение с клиентом).
Работа с курьерскими службами (СДЭК, РЭД ЭКСПРЕСС, ПИК ПОЙНТ).
Ноябрь 2014 — Март 2017
2 года 5 месяцев
интернет-бутик корейской косметики bbface.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Работа с входящими звонками (консультирование клиента, подбор товара, оформление заказа).
Работа с заказами на сайте (контроль поступивших заказов, подбор товара, общение с клиентом).
Работа в шоу-руме (общение с клиентами, демонстрация образцов, оформление документов, работа с кассой).
Работа на складе (прием товара, сбор заказов, ведение базы данных).
Работа с курьерами (составление маршрутного листа, ведение отчетности, работа с деньгами).
Январь 2005 — Август 2012
7 лет 8 месяцев
ООО "Интернет-магазин "Кап. Ру"
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Прием и оформление заказов через интернет.
Консультирование клиентов по товарам компании (чай, кофе, оборудование).
Оформление сопроводительной документации (счета, накладные ТОРГ-12, счет-фактуры).
Ведение базы данных (клиенты, поставщики).
Мониторинг сайта компании.
Добавление новых товаров компании на сайт и в базу данных (описание, картинка).
На сайте www.cup.ru (napitki.ru) 50% товаров имеют описание и картинки сделанные мной.
Август 2002 — Январь 2005
2 года 6 месяцев
ООО "Аромат. Ру"
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Прием и оформление заказов через интернет и по телефону.
Консультация клиентов по продукции компании (парфюмерия и косметика класса "Люкс").
Оформление сопроводительной документации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Adobe Photoshop, Adobe Reader).
Знание программ 1С:Управление торговлей 8, ред. 11.1 и 1С:Бухгалтерия предприятия 8, ред. 3.0 в пределах, необходимых оператору 1С.
Владение оргтехникой и средствами связи.
Умение работать с большим объемом информации.
Ведение деловой переписки и телефонных переговоров.
Оформление сопроводительной документации.
Ведение различных баз данных.
Высшее образование
2008
Высшее образование
Московский региональный социально-экономический институт
Национальная экономика, Экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Оператор 1С
Учебный центр 1С "Первый БИТ", Оператор 1С
2005
Adobe Photoshop
НОУ "Центр профессионального обучения "Карьера"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
