- проведение тренингов для сотрудников компании (по продукту, техники продаж, работа с возражениями, навыки эффективной презентации, холодные звонки, тайм-менеджмент, мотивация сотрудников компании, коммуникативные навыки, сплочение коллектива, целеполагание); - адаптация новых сотрудников в компании; - определение потребностей в обучении персонала; - создание учебного материала для сотрудников компании; - создание новых учебных программ под изменившиеся бизнес - процессы; - подготовка методических материалов для обучения и оценки; - проведение оценочных мероприятий сотрудников после обучения в офисе и у клиента; - составление индивидуального плана развития сотрудников, помощь сотрудникам компании в развитии требуемого уровня компетенций, необходимых для эффективной работы; - посттренинговое сопровождение; - проведение анализа обратной связи по результатам тренингов; - ведение и предоставление отчетности по обучению; - организация корпоративных праздников и мероприятий; - руководство специалистами по обучению клиентов - обучение, контроль, аттестации специалистов по обучению клиентов

• Проведение тренингов по продукту клиентам компании. • Проведение тренингов (эффективная презентация, снятие возражений, работа с жалобами) для сотрудников компании. • Составление программ обучения разных категорий клиентов. • Посттренинговое сопровождение сотрудников компании.

проведение уроков и семинаров, разработка и подготовка методических материалов, контроль качества полученных знаний.