Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 38 лет, родилась 21 июня 1987
Москва, м. Белорусская, не готова к переезду, готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 16 лет 3 месяца
Апрель 2015 — по настоящее время
11 лет 2 месяца
Трансаэро, Авиакомпания
Москва, www.transaero.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Старший специалист Группа клиентского обслуживания специальных программ Служба информации и бронирования Центр сервисного обслуживания клиентов Департамент сервиса ОАО "АК "ТРАНСАЭРО"
Обслуживание клиентов АК «Трансаэро», предоставление информации и сервисных услуг, оказание информационной и организационной поддержки клиентам АК в сложных и сбойных ситуациях, связанных с программой, развитие и продвижение программы, работа по адаптации и наставничеству вновь принятого персонала, взаимодействие со структурными единицами АК и сторонними организациями с целью решения задач, принятие необходимых мер, в пределах своей компетенции по обеспечению авиационной безопасности, безопасности жизни и здоровья клиентов, персонала АК
Июнь 2014 — Апрель 2015
11 месяцев
Трансаэро, Авиакомпания
Москва, www.transaero.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист, Служба информации и бронирования, Центр сервисного обслуживания клиентов, Департамент сервиса
1. Обслуживание клиентов авиакомпании при предоставлении информационных и сервисных услуг, связанных с бронированием авиаперевозок.
2. Оказание информационной и организационной поддержки клиенту в случае сложных и сбойных ситуаций.
3. Бронирование авиаперевозок в системе Gabriel.
4. Продвижение продукта авиакомпании.
Декабрь 2013 — Май 2014
6 месяцев
Трансаэро, Авиакомпания
Москва, www.transaero.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Агент, Служба информации и бронирования, Центр сервисного обслуживания клиентов, Департамент сервиса
1. Обслуживание клиентов авиакомпании, предоставлении информационных и сервисных услуг.
2. Бронирование авиаперевозок в системе Gabriel.
Март 2012 — Ноябрь 2013
1 год 9 месяцев
ООО «Птица Счастья»
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель проектов
юридическое сопровождение, заключение договоров с арендаторами, питомниками, аренда недвижимости для нужд Компании, проведение выставок, общественных мероприятий
Февраль 2011 — Март 2012
1 год 2 месяца
Инспекция Федеральной Налоговой Службы России №4 по г. Москва
Москва
Государственные организации... Показать еще
государственный налоговый инспектор юридического отдела
Специалист 1 разряда юридического отдела – 22.02 – 30.10.11г.
С 01 - 29.04.11г. прошла краткосрочное повышение квалификации по теме: «Основы налогового администрирования. Налог на добавленную стоимость».
С 01.11.11 переведена на должность государственного налогового инспектора юридического отдела.
Обязанности: представление интересов Инспекции в арбитражных судах и судах общей юрисдикции.
Март 2010 — Январь 2011
11 месяцев
ООО «ВестАвто»
Москва, www.bethowen.ru
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
- ведение переговоров с клиентами всех уровней;
- обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
- оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
- расчет итоговой стоимости покупки;
- упаковка товаров;
- работа с рекламациями;
- прием и обмен товаров;
- проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (предпродажная подготовка).
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2009
Высшее образование
юриспруденция, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
