Оператор инженерной печати на машинах HP 8000-8200. Kyocera C15000. Выполняю функции мастера смены, входящие звонки и консультации Клиентов. Контроль качества и отправка заказа Клиента . Так же выполняю функции печатника на машинах Konicа 14000, Ricoh 9500.Немного навыков в широкоформатной печати Roland. Постпечатная обработка инжинерной печати, полиграфии, широкого формата. 1С , Asystem.

Работа по ведению телефонных переговоров с должниками Банка , с целью возврата просроченной задолженности. Хороший старт в компании, чем была отмечена подарком от руководства . Работаю по сегодняшний день.

Опыт работы в Банке 3 года .В октябре 2015 устроилась на работу в ПАО МинБанк специалистом 3 категории по информационно сервисному обслуживанию Клиентов Банка( call center входящие звонки), в обязанности входило: информирование Клиета Банка по продуктам , блокировка карт, операции по картам,информация по картам, офисы , банкоматы и пр. Работа с проблемными Клиентами помощь и сопровождение, до решения вопроса, составление заявки в профильные подразделения Банка. Работа с VIP Клиентами. Работа в программах: AVAYA, CRM , TWO TWCMS,lanhello. Переведена на специалиста 2 категории. В октябре 2017 за успешную работу переведена на должность руководителя сектора Раннего взыскания задолженности, в обязанности входит: исходящий обзвон должников и поручителей по кредитным продуктам и сверхлимитной задолженности, диалог с должником, уточнение причины неоплаты, мотивация на оплату, возврат задолженности Банку. Контроль выполнения достигнутых договорённостей.Работа в программе direktum, формирование писем-требования должникам и поручителям. Поиск должников и поручителей в социальных сетях .Ведение ежедневной статистики по работе отдела. Контроль, мотивация на работу и сопровождение сотрудников.