- Выстраивание партнерских отношений с клиентами / агентствами, личное участие в развитии и поддержании отношений с ключевыми клиентами; - Контроль результатов и масштабирование РК. Upsale клиентов в части новых продуктов и новых брендов; - Курирование процесса на стыке баинга и аккаунтинга: взаимодействие с отделом байеров для выполнения KPI клиентов, контроль ведения рекламных кампаний и достижения поставленных задач со стороны клиента; - Управление операционными задачами по клиентам (day-to-day коммуникация, предоставление отчетности, сбор итоговой статистики); - NPS от клиентов; - Обновление дашбордов и справочных листов на новый месяц, проверка и поддержание их актуальности в течение месяца; - Организация и курирование внутренних постмитов с отделом баинга; - Организация процесса открутки рекламных кампаний, сбор статистики; - Погружение в БП закрытия клиентов и лидирование процесса (документооборот, оплаты); - Организация и проведение встреч с клиентами (онлайн / офлайн); - Ведение план/факта по клиентам, выполнение плана по клиентам; - Решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами.

• исследование юзабилити сайтов, составление ТЗ на изменение неэффективных элементов для команды разработки клиента; • исследование эффективности каналов трафика, выявление точек роста; • составление ТЗ для оптимизации адаптивной версии сайта, рекомендации по веб-дизайну сайтов на основании их удобства с точки зрения юзер-опыта; • составление ежеквартальных отчетов по входящему трафику, исследование изменений в аудитории сайтов и способов привлечь наиболее заинтересованных в конверсии пользователей; • тестирование интерактивных элементов на сайте клиента, например форм обратной связи или заказа звонка.

• ведение и запуск рекламных кампаний в Adfox, Яндекс.Директ и внутреннем Ad Server продукте коммпании; • составление еженедельных и пост-кампейн отчетов для рекламных агентств и прямых клиентов по эффективности рекламной кампании с точки зрения выполнения/невыполнения поставленных KPI; • работа с KPI по всем этапам воронки, от brand lift до performance целей клиента: построение понедельного плана выхода на целевые значения и план рекомендаций по дальнейшим размещениям в DSP; • подготовка дашбордов в Tableau и Yandex DataLens по прогрессу рекламной кампании для каждой медийной, пост-кликовой и конверсионной метрики; • ежедневная коммуникация с аккаунт-менеджерами и сейлз-менеджерами о ходе рекламной кампании и прогнозирование выхода на целевые значения; • сбор данных по пост-кликовым показателям из Яндекс.Метрики и данным из трекеров Adriver и Weborama, навигация по ним в Google Sheets с построением сводной таблицы и использованием ВПР-функций; анализ с точки зрения подхода глубокого сегментирования – какие комбинации социально-демографических, user agent и технических параметров значительно улучшают показатели трафика для максимизации таких сегментов; • A/B тестирование стратегий оптимизации и генерация новых подходов: обеспечение чистоты и быстроты принятия решений на основе данных, глубокое сегментирование и использование библиотек для анализа данных в Python и R; • подготовка информации для публичных кейсов с клиентами и агентствами: публикация трех успешных кейсов за все время работы в компании; • оптимизация маржинальности рекламной кампании: плотная работа с качеством предлагаемого инвентаря и CPM для каждого рекламного места. За это время успела: • провести три собственных проекта: chatGPT-таргетинг, chatGPT-соцдем и chatGPT-brandsafety. Все три реализованы внутри компании и используются при оптимизации рекламных кампаний; • опубликовать три публичных кейса: с агентством RealWeb и клиентом HeadHunter (https://vc.ru/marketing/1310046-agentstvo-realweb-i-hhru-s-pomoshyu-gpt-targetinga-ot-roxot-umenshili-stoimost-pv-i-pc-konversii-na-56-i-uvelichili-ctr-v-2-raza), с агентством Easy Media и клиентом S7 Airlines (https://vc.ru/marketing/1660102-agentstvo-easy-media-i-s7-airlines-kak-s-pomoshyu-gpt-targetinga-ot-roxot-snizit-sra-na-67-i-drr-na-48-i-poluchit-bolshe-konversii) и по результатам ведения собственного проекта по достижению BrandSafety на инвентаре DSP (https://vc.ru/marketing/1686516-brand-safety-v-985-s-gpt-targetingom-ot-roxot-kak-poluchit-maksimalnye-pokazateli-v-mediinoi-reklame); • написать 18 тестовых заданий для команды разработки по развитию внутреннего продукта и ввести 5 фичей для разного пула запросов: от подсчета актуальных значений маржинальности до предсказания возраста пользователя на основании характеристик его устройства.

Парсинг Twitter по ключевым словам и геокодам (twint), описательная статистика (Numpy, Pandas) sentiment analyses (NLTK), визуализация данных на Tableau. Языки — R и Python.

Мониторинг социальных сетей (Медиалогия), ручная разметка данных, составление ежедневных тематических отчетов, отражающих отношение пользователей к компании и изменение ее имиджа.