Консультации клиентов по загородной недвижимости

Осуществление организации, планирования и координации деятельности группы(call-центр); Контроль качества работы операторов call-центра (проверка отчетов, прослушивание и оценка разговора, выявление ошибок); Оценка эффективности работы call-центра, подготовка предложений по улучшению качества работы операторов; Работа с персоналом: обучение, повышение профессиональной квалификации. Постоянный анализ и усовершенствование работы отдела; Разрешение нестандартных ситуаций Ведение отчетности по ежедневным результатам. Бронирование объектов , контроль прайс- листа ,внесение изменений , предоставление корректного прайс - листа сотрудникам и руководству . Тесное взаимодействие с рекламным отделом Взаимодействие с отделом продаж и другими структурами компании.

Прием и распределение телефонных звонков,почты. Регистрация и оформление документации, подготовка документов на подпись руководителю. Ведение ежедневных отчетов .

Оптовые продажи товара в торговые точки,поиск новых ТТ ,презентация товара , ведение переговоров,заключение договоров.