Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 41 год, родилась 12 мая 1984
Москва, готова к переезду (Балашиха (Московская область)), не готова к командировкам
Администратор сервисной службы
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 9 месяцев
Октябрь 2008 — по настоящее время
17 лет 8 месяцев
АКБ "АБСОЛЮТ БАНК" (ЗАО)
Москва
Операционист группы обслуживания физических и юридических лиц
- Совершаемые операции:
все виды платежей физических и юридических лиц., в т.ч. валютные;
РКО обслуживание юридических лиц (объявление на взнос наличными, чек);
Депозиты;
банковские карты;
ПИФы;
пенсионные счета;
переводы Money Gram и Anelik;
- Мониторинг операций, подлежащих обязательному контролю по ПОД/ФТ;
- Предпродажи, кросс-продажи банковских продуктов, «холодные» звонки;
- Контроль кассы, завершение операционного дня, старший смены;
- Консультирование клиентов о тарифах и услугах банка (в т.ч.кредитование).
Сентябрь 2007 — Октябрь 2008
1 год 2 месяца
ОАО «БАНК УРАЛСИБ», ДО «Перово»
Москва
Бухгалтер-операционист группы обслуживания физических лиц
- Совершаемые операции:
все виды платежей физических, в т.ч. валютные;
Депозиты;
банковские карты;
ПИФы;
пенсионные счета;
переводы Money Gram и Anelik;
- Мониторинг операций, подлежащих обязательному контролю по ПОД/ФТ;
- Предпродажи, кросс-продажи банковских продуктов, «холодные» звонки;
- Контроль кассы, завершение операционного дня, старший смены;
- Консультирование клиентов о тарифах и услугах банка (в т.ч.кредитование).
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Организованность и самодисциплина, высокий уровень мотивации, ответственность, коммуникативная компетентность, позитивный взгляд на жизнь, высокая обучаемость, представительская внешность. Права категории В.
Высшее образование
2009
Высшее образование
Московский Банковский Институт (МБИ)
Финансы и банковское дело/Финансы и кредит, Неоконченное высшее/Квалификация – экономист, по специальности банковское дело
2007
Высшее образование
Московский Энергетический Институт (МЭИ)
Промышленные теплоэнергетические установки и системы теплоснабжения, Диплом о высшем образовании. Квалификация – инженер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Тренинги эффективного обслуживания клиентов (тренинг коммуникаций)
ОАО «УРАЛСИБ», Сертификат
2008
Тренинги активных продаж продуктов розничного бизнеса
ОАО «УРАЛСИБ», Сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
