Оформление договоров страхования КАСКО/ОСАГО/GAP Продажа дополнительных страховых продуктов в дилерском центре; Прием заявок по кредитованию; Взаимодействие с отделом продаж; Выполнение установленных планов; Ведение отчетности в соответствии с регламентом.

Консультация клиентов по вопросам страхования и кредитования новых автомобилей; Оформление договоров страхования КАСКО/ОСАГО/GAP продажа дополнительных страховых продуктов в дилерском центре; Прием заявок по кредитованию; Взаимодействие с отделом продаж; Выполнение установленных планов; Ведение отчетности в соответствии с регламентом.

- работа с клиентами, - оформление автомобилей в ремонт, - полное сопровождение ремонта, включая согласование доп. работ, - заказ запчастей и выходной контроль, - ведение документооборота и отчетности.

Приём телефонных звонков клиентов и запись на ремонт. Консультирование клиентов по вопросам слесарного ремонта автомобиля. Ведение документооборота в 1С. Отчётность.

Прослушивание звонков сотрудников по сервису и продажам Volvo, Geely, Changan, GAC и Chery. Разработка рекомендаций по улучшению качества отработки звонка. Ведение отчетности.

Обзвон теплой базы; Холодный обзвон; Работа с клиентами: ведение переговоров, встреч-презентаций, консультаций по услугам компании; Ведение базы данных, работа с действующей клиентской базой и обработка входящих обращений; Подготовка первичных документов, расчет стоимости услуг, заключение и пролонгация договоров; Координация процесса обучения клиентов; Получение обратной связи от заказчиков обучения, ведение отчетности по клиентам;

- досмотр пассажиров, членов экипажей и лиц из числа авиационного персонала; - досмотр багажа с целью обнаружения и изъятия запрещенных к провозу веществ и предметов; - выявление среди пассажиров потенциально опасных лиц.

- Прием входящих телефонных звонков клиентов, их адресное распределение, исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации; - Предварительные телефонные консультации клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью работ; - Предварительная запись клиентов на сервисное обслуживание, информирование об объеме заказа, стоимости и сроках исполнения; - Заказ автомобиля в службах такси или эвакуации при необходимости; - Ведение необходимой документации и отчетности.

- Приём и обрабатывание входящих телефонных звонков сервисного подразделения. - Консультирование клиентов по телефону по стоимости и видам предоставляемых услуг. - Привлечение клиентов для сервисного обслуживания. - Запись клиентов на сервис. - Исходящие звонки (напоминание о записи на ТО, предложение услуг, акций клиентам компании). - Планирование записи на сервисное обслуживание. - Оформление сервисной документации. - Приём безналичной оплаты.

- консультирование клиентов по стоимости сервисных услуг - запись клиентов на сервисное обслуживание - исходящие звонки с предложением акций и услуг - выполнение поставленных показателей месяца обеспечением загрузки сервиса - ведение отчетности

- Возглавление работы по комплектованию кадрами в соответствии с целями, стратегией и профилем организации. - Принятие участия в разработке кадровой политики и кадровой стратегии организации. - Осуществление работы по подбору и расстановке кадров, на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств, контролирование правильности использования работников в организации. - Участие в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, служебно-профессионального продвижения персонала, подготовка предложений по совершенствованию проведения аттестации. - Организация своевременного оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя организации, учет личного состава, выдачи справок о настоящей трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам, а также подготовка материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям. - Проведение систематического анализа кадровой работы в организации, разработка предложения по ее улучшению. - Организация табельного учета, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в организации и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разработка мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контроль их выполнения. - Руководство работниками отдела.

- формирование табеля учета рабочего времени - подготовка документов для расчета заработной платы - учет и оформление отпусков, больничных листов - ведение личных дел сотрудников - работа со штатным расписанием - предоставление необходимой информации в отдел финансов. - реорганизовала процесс работы с личными карточками сотрудников, что поспособствовало введению более качественного документооборота в отделе кадров.

отслеживание остатков продукции на складе - ведение баз данных клиентов, работа с клиентами - учет холодильного оборудования - учет POSM - ведение отчетности - проведен аудит учета холодильного оборудования - проведена работа по устранению несоответствий и приведению в порядок баз данных и договоров по холодильному оборудованию

- отслеживание товарооборота - ведение отчётности - отслеживание платежей - работа с клиентами - периодически проводила инвентаризации продукции у ВЭН-агентов, что позволило минимизировать случаи несоответствия фактического движения товаров.

- работа с клиентами - подготовка первичных документов - оформление сертификатов и кач. удостоверений.